Google 的备份和同步应用程序可以很好地让您将本地内容与您的Google 云端硬盘帐户同步。有时，您可能会遇到此同步过程的错误。当出现同步问题时，您无法将任何文件从您的 Mac 同步到您的 Google Drive 帐户。
当您的Mac 上的Google 云端硬盘未同步时，您可以执行一些操作。这些方法包括重启同步进程、禁用代理服务器等。
暂停和重新启动同步
当您的文件停止与备份和同步应用同步时，首先要做的是暂停和恢复同步过程。这会刷新您的同步连接并帮助解决您在同步文件时遇到的问题。
- 点击顶部的应用程序图标，选择三个点，然后点击暂停。这将暂停您当前的同步过程。
- 点击应用程序图标，选择三个点，然后选择Resume继续同步过程。
退出应用程序并重新打开它
有时应用程序会遇到一些小故障，只需关闭应用程序然后重新打开即可解决。这是你可以尝试的最基本的方法，在很多情况下都是有效的。
- 点击顶部的应用程序图标，点击三个点，然后选择退出备份和同步。
- 在Dock中点击Launchpad，搜索Backup and Sync ，然后打开。
退出应用程序并重新登录
如果Google Drive 仍未在您的Mac 上同步，您可以尝试注销然后重新登录到您计算机上的应用程序。这应该让它重新开始同步您的内容。
- 点击菜单栏中的应用程序图标，点击三个点，然后选择Preferences.
- 从左侧栏中选择设置。
- 单击右侧窗格中的断开帐户。
- 使用您的帐户重新登录应用。
重启你的Mac
如果这是您第一次在 Mac 上遇到“备份和同步”问题，请尝试重新启动 Mac，看看是否能解决问题。
- 点击左上角的Apple标志，然后选择Restart。
- 启动备份和同步当你的Mac启动并让它同步你的文件。
关闭Mac上的防火墙
防火墙设置定义您的Mac 可以发送和接收哪些连接请求。由于 Google 云端硬盘同步使用您的网络连接来传输文件，因此您需要确保您的防火墙不会干扰它。
在同步文件时保持防火墙关闭应该可以解决大多数连接问题。
- 点击屏幕左上角的Apple标志，然后选择系统偏好设置.
- 在以下屏幕上选择安全和隐私。
- 点击防火墙标签。
- 选择屏幕底部的挂锁图标并输入您的登录信息。
- 点击关闭防火墙禁用Mac上的防火墙。
选中要同步的文件夹
如果您遇到 Google 云端硬盘无法同步 Mac 上的某些文件夹的问题，请确保这些文件夹已在“备份和同步”应用中启用。该应用程序仅同步勾选标记的文件夹。
这是你如何确保它。
- 点击顶部的应用程序图标，选择三点，然后选择Preferences.
- 点击左侧边栏中的My MacBook Pro。该应用程序可能会根据您使用的设备显示不同的设备名称。
- 确保您要同步的文件夹已列出并在右侧窗格中打勾。
- 如果文件夹未列出，请单击选择文件夹将其添加到同步列表。
确保应用程序在登录时打开以自动同步
如果“备份与同步”没有自动同步您的文件，可能是您没有将其设置为在开机时自动启动。您可以通过将应用程序添加到您的启动项列表来修复它。
- 点击屏幕左上角的苹果标志并选择系统偏好设置.
- 在以下屏幕上单击用户和组。
- 单击右侧窗格中的登录项选项卡。
- 确保列表中有一个名为Backup and sync from Google的条目。
- 如果没有，请单击+（加号），导航至您的 Applications文件夹，然后选择Backup and Sync将其添加到列表中。
运行与“备份和同步”捆绑在一起的脚本
“备份与同步”应用程序带有一个脚本，运行它有时可以修复 Mac 上该应用程序的许多问题。您可以通过显示应用程序包的内容来访问它。
- 使用Finder打开Applications文件夹并找到Google备份和同步应用程序。
- 右键单击应用程序并选择显示包内容.
- 打开Contents文件夹。
- 打开MacOS文件夹。
- 双击显示备份和同步的脚本并让它运行。
禁用代理连接
代理连接有时可能会中断您的同步过程。因此，在使用“备份和同步”应用程序将文件与您的 Google Drive 帐户同步时，请禁用代理。
- 点击菜单栏中的备份和同步图标，选择三点，然后选择 偏好。
- 点击左侧边栏中的设置。
- 在右侧窗格中选择网络设置。
- 在代理设置部分下，启用直接连接选项。然后点击最下面的OK。
重新安装“备份和同步”应用程序
如果 Google 云端硬盘仍未与您的 Mac 同步，您最后的选择是在您的计算机上重新安装备份和同步应用程序。这将清除您的旧配置并为您创建新的设置和帐户文件。
- 在您的Mac 上下载AppCleaner 应用。
- 启动AppCleaner，搜索备份和同步，选择它，然后点击Search.
- 勾选所有文件并点击Delete。
- 关闭AppCleaner.
- 前往“备份和同步”下载页面，下载该应用程序并将其安装在您的 Mac 上。
- 打开应用程序并登录您的Google帐户以同步您的文件。
在与云存储提供商同步文件时，什么最适合您？是 Google 云端硬盘、iCloud 还是其他？我们想在下面的评论中知道。
