Apple 的 AirPrint 技术让您可以轻松地将打印作业从 iPhone 无线发送到打印机。您可以打印网页、图像、笔记和其他文档的硬拷贝，而无需移动一英寸或插入电缆。您只需要 Wi-Fi 连接和兼容的打印机。
AirPrint 技术快速、直观且易于使用。然而，在某些情况下，您的 iPhone 无法找到您的打印机。如果这描述了您目前的情况，我们编制了 11 个故障排除步骤来帮助您解决问题。本指南中的建议也适用于 iPad。
注意： AirPrint 不适用于蜂窝或移动数据。
1。确认打印机支持AirPrint
您的打印机不会显示在您的 iPhone 上？这可能是因为打印机不支持 AirPrint。检查打印机机身或说明手册是否有“Works with Apple AirPrint”标签。
还有其他方法可以确认打印机是否兼容AirPrint。访问制造商网站上的产品页面或查看 Apple 网站上的 AirPrint 信息页面。
在 Apple 网站上，您会找到支持 AirPrint 技术的设备（打印机、服务器等）的完整列表。如果您的打印机不在列表中，它很可能不支持 AirPrint。我们建议阅读本指南，了解如何从 iPhone 打印到不支持 AirPrint 的打印机。
2。打印机是否正常工作？
您有一台支持 AirPrint 的打印机，但它没有显示在您的 iPhone 上。你做什么工作？对于初学者，请确保打印机已开机并处于活动状态。某些打印机，根据类型或型号，会在一段时间不活动后进入“睡眠模式”或“低功耗状态”。
按打印机的电源按钮将其打开。您还应该检查打印机的状态指示灯或屏幕是否有任何错误消息或警告。通常，闪烁或稳定的红灯表示打印机出现问题。有关更多解决方案，请参阅我们关于修复 Wi-Fi（无线）打印机的故障排除指南。
3。将 iPhone 和打印机连接到同一网络
要让您的iPhone 找到您的打印机，您的iPhone 和打印机必须在同一个无线网络中。如果支持 AirPrint 的打印机没有出现在您的 iPhone 上，请前往打印机的网络设置并确保其 Wi-Fi 已启用。最重要的是，确保打印机连接到与您的 iPhone 相同的 Wi-Fi 网络。
如果问题仍然存在，打印机可能被阻止或列入网络黑名单。转到路由器的设置并将打印机列入白名单。
另外值得一提的是，由于Wi-Fi信号较弱，您的iPhone可能无法检测到AirPrint打印机。确保两个设备（iPhone 和打印机）都靠近路由器，干扰最小。
4。切换到专用网络
Apple 关心您的文件和文档的安全，因此 AirPrint 无法在不安全的公共网络上运行。黑客可以轻松拦截您在公共网络上发送（到您的打印机）的文件。
如果您的 iPhone 和打印机连接到公共 Wi-Fi 网络，您将始终收到“未找到 AirPrint 打印机”错误。将您的设备切换到受密码保护的私人网络，然后重试。
5。重新启用 Wi-Fi
刷新两台设备（即您的 iPhone 和打印机）的 Wi-Fi 连接可能会解决此问题。从控制中心或设置应用程序关闭 iPhone 的 Wi-Fi - 转到Settings > Wi-Fi 并关闭Wi-Fi 几秒钟后重新启用Wi-Fi 并加入无线网络。
前往打印机的设置菜单并执行相同操作：禁用 Wi-Fi，等待几秒钟，重新打开，然后加入与 iPhone 连接的同一无线网络。
如果您的无线打印机没有 LED 显示屏或屏幕，请留意物理 Wi-Fi 按钮。如果找不到 Wi-Fi 按钮或不知道哪个按钮控制打印机的 Wi-Fi，请查看打印机的使用说明书
6。重启你的iPhone
在您关闭手机或使用不同的 iPhone（或 iPad）将文件发送到 AirPrint 打印机之前。如果其他 iOS 设备可以找到打印机，则表示您的 iPhone 有问题。关闭手机，重新连接打印机。
7。重启打印机
重启打印机可以解决与打印机相关的常见问题。如果您的 AirPrint 打印机没有出现在多部 iPhone 上，尽管处于同一个 Wi-Fi 网络中，请重新启动打印机并重试。
8。重启或重置路由器
您的路由器也可能是问题所在。关闭路由器，然后重新打开。然后，将您的iPhone和打印机连接到网络并尝试无线打印文件。
如果仍然找不到AirPrint打印机，或者您的iPhone一直显示“未找到AirPrint打印机”错误，请重置路由器并重试。
9。硬重置打印机
如果打印机仍然检测不到，请考虑将其重置为出厂默认设置。请注意，硬重置您的打印可能会删除一些配置，例如纸盘大小、页数、语言等。您需要在重置打印机时重做这些设置和首选项。
10。重置 iPhone 的网络设置
执行网络重置对某些iPhone 用户来说非常有效。转到Settings > General > Reset > 重置网络设置 并输入您iPhone 的密码以继续。在确认提示中点击重置网络设置，您的设备将重新启动。
当您的iPhone 重新启动时，加入托管AirPrint 打印机的同一个Wi-Fi 网络并尝试打印文件。
11。降级或更新您的 iPhone
iOS 更新也有破坏 AirPrint 功能稳定性的历史。因此，如果您发现您的 iPhone 在安装新的操作系统更新后停止检测您的打印机，您可以回滚到以前的 iOS 版本。
此外，如果您运行的是旧的或过时的 iOS 版本，AirPrint 也可能无法工作。转到Settings > General > Software Update并在页面上安装任何可用更新。
没有路由器的AirPrint
一些支持AirPrint 的高端打印机可以托管Wi-Fi 热点。如果你有一台这样的打印机，创建一个热点，进入你的 iPhone 的 Wi-Fi 菜单，然后点击你的打印机名称加入网络。当你想打印一个文件时，你会在打印机选项页面找到打印机。
如果您没有时间尝试上面列出的故障排除技术，请使用此解决方法快速打印文件。但是，如果您的 iPhone 仍然找不到打印机，您应该联系（打印机的）制造商。
