如果您在iPhone 上使用iCloud 照片，照片应用可能会通过显示低分辨率缩略图来节省带宽和存储空间。它仍然会显示高质量版本的照片，但只有在您选择它们时才会显示。
当您的 iPhone 从 Apple 服务器下载原始照片时遇到问题时，会出现“加载此照片的更高质量版本时出错”弹出窗口。该问题通常仅限于少数图像。
虽然错误消息没有揭示问题背后的原因，但按照下面的故障排除提示和修复列表进行操作应该有助于解决问题。
打开/关闭飞行模式
飞行模式关闭 iPhone 上的 Wi-Fi 和蜂窝无线电，并帮助解决阻止它连接到 iCloud 照片的小连接问题。
打开iPhone上的设置应用并打开飞行模式 。最多等待 10 秒再将其关闭。
强制退出并重新打开照片应用程序
在某些情况下，照片应用可能会出现故障并停止正确加载照片和视频。强制退出和重新加载通常有助于解决这个问题。
从屏幕底部边缘向上滑动开始。如果您使用带有 Touch ID 的 iPhone，请改为双击Home 按钮。然后，选择并拖动Photos卡片到屏幕的顶部边缘以强制退出它。
等待几秒钟，然后重新打开照片应用程序。检查“加载此照片的更高质量版本时发生错误”问题是否再次出现。
查看系统状态页面
由于服务器端问题，照片应用程序也可能无法从 iCloud 获取更高质量的图像。
转到Apple的系统状态页面并检查Photos旁边的状态。如果您看到列出的任何问题，您必须等待 Apple 解决它们。这可能需要几分钟到一个小时或更长时间。
续租/重启路由器
如果通过 Wi-Fi 显示“加载此照片的更高质量版本时发生错误”消息，请继续并续订 iPhone 的 IP 租约。如果这不起作用，请尝试重新启动路由器。这两种操作通常都会消除路由器端出现的奇怪故障。您也可以完全切换到不同的 Wi-Fi 连接，看看这样做是否有用。
为照片启用无限蜂窝数据
如果您主要依靠移动计划来连接互联网，则必须为照片应用程序提供不受限制的蜂窝数据访问权限。这有助于最大限度地减少与下载相关的问题。
转到设置 > 照片 > Cellular Data并打开Unlimited Updates.旁边的开关
重启你的iPhone
重启 iPhone 是修复照片应用中随机问题的另一种方法。前往Settings > General并选择Shut Down 然后，将Power图标向右拖动并等待30秒，然后按住侧面按钮重启设备。
释放内部存储空间
免费存储空间减少是“加载此照片的更高质量版本时发生错误”消息出现在 iPhone 的照片应用程序上的另一个原因。
转到设置 > General > iPhone Storage 并卸载或删除非必要的应用程序。您还可以使用 iPhone 存储屏幕中的任何存储建议来回收 iMessage 附件、Apple TV 下载等占用的存储块。
切换到下载并保留原件
如果您已将iPhone 配置为自动删除原始照片并保留低分辨率占位符-当存储空间快用完时，请转至Settings > iCloud Photos并选择Download and Keep Originals
这应该强制照片应用程序下载并在本地保留原始副本。执行此操作之前，请确保您的 iPhone 上有足够的可用空间。
更新iPhone的系统软件
如果您运行的是主要iOS更新的早期迭代（例如iOS 14.0），您必须立即将您的iPhone升级到最新版本的系统软件。仅此一项就可以解决许多已知的错误和问题。
转到设置 > General > Software Update安装最新版本的iPhone系统软件。
删除和恢复照片
下载图像的高质量版本而没有问题的一种不寻常的方法是删除并恢复它。
长按照片并点击从图库中删除。然后，前往Albums下的最近删除恢复图片。
禁用低数据模式
低数据模式对 iPhone 施加各种与网络相关的限制，并阻止应用程序（例如照片）与互联网正确通信。尝试禁用它。
Wi-Fi – 禁用低数据模式
打开设置应用程序并选择Wi-Fi。然后，点击活动 Wi-Fi 互联网连接旁边的Info 图标并关闭低数据模式旁边的开关.
Cellular – 禁用低数据模式
打开Settings应用程序并转到Cellular >蜂窝数据选项。然后，关闭Low Data Mode旁边的开关。
禁用低功耗模式
Low Power Mode 是另一个阻止应用程序以最佳方式运行的因素。转到Settings > Battery并关闭旁边的开关低功耗模式 禁用它。
重置网络设置
重置 iPhone 上的网络设置有助于修复导致互联网连接问题的损坏配置。为此，请转到Settings > General > Reset并选择Reset Network Settings
重置程序后，您必须手动重新连接到任何Wi-Fi 网络。但是，您的手机设置应该会自动更新 - 如果没有发生，请联系您的运营商。
注销/重新登录iPhone
如果您仍然遇到问题，请尝试退出并使用您的Apple ID 重新登录。前往Settings > Apple ID > 退出 然后，输入您的Apple ID 密码，选择在本地保留数据副本，然后再次点击退出。
完成后，重启您的iPhone，重新登录设备，然后打开“照片”应用。您的照片和视频很可能会开始正确加载。
还有问题吗？使用 iCloud.com
上述修复可能有助于解决 iPhone 上的“加载此照片的更高质量版本时发生错误”问题。如果不是，您可能正在处理超出您控制范围的问题。尝试通过 iCloud 访问照片。com，直到 Apple 通过服务器端或系统软件更新解决问题。
