你的Apple Watch是不是一直卡在苹果标志上?各种与软件相关的原因(例如错误、故障和损坏的系统设置)都可能导致这种情况发生。但不要惊慌失措。在大多数情况下,这是一个可以快速解决的问题。
按照以下故障排除提示列表进行操作,您应该能够将 Apple Watch 推过 Apple 徽标并进入 watchOS。
强制重启Apple Watch
强制重启(或硬重置)Apple Watch 有助于解决妨碍设备工作的小技术问题。
要执行强制重启,请按住Apple Watch的Digital Crown和Side 同时按下按钮最多10秒。
Apple 徽标应同时消失并重新出现。希望您很快就会看到表盘。
充值强制重启
如果强制重启导致Apple Watch再次卡在Apple标志处,请尝试为设备充电5-10分钟。然后,在不断开充电器的情况下再次执行强制重启。
那有用吗?如果没有,请继续进行其余的修复。
使用“查找”播放声音
可以解决Apple Watch卡住的Apple标志问题的一个奇怪的解决方案涉及使用iPhone的“查找”应用程序来“定位”设备。
首先在您的iPhone 上加载Find My 应用程序。然后,切换到Devices 选项卡,选择您的Apple Watch,然后点击Play Sound。
如果Apple logo 继续显示在Apple Watch 屏幕上,请强制重启设备并点击Play Sound再次查找我的应用。
从iPhone取消配对Apple Watch
将卡住的 Apple Watch 与 iPhone 取消配对是另一个可以提供帮助的修复方法。但是,该程序会将 watchOS 设备恢复为出厂设置并删除所有个人数据。
取消配对过程确实会在您的iPhone 上创建Apple Watch 的备份。但由于 watchOS 设备卡住了,这可能会也可能不会发生。如果您手边没有以前的备份,则可能会永久丢失数据。
如果您想继续,请先打开iPhone 的Watch 应用程序。然后,选择All Watches,点击Apple Watch旁边的Info图标,然后选择取消配对Apple Watch.
如果这允许Apple Watch启动到watchOS,请再次完成配对过程以将其连接到您的iPhone。
如果您在取消配对 Apple Watch 时遇到问题,请尝试抹掉设备上的所有内容和设置。向下滚动到最后的故障排除部分以获取说明。
耗尽电池并重新启动
如果您的Apple Watch 继续卡在Apple 标志处,请尝试耗尽电池电量。但这可能需要长达 10 个小时或更长时间,具体取决于剩余电量。
电池放电后(例如,您不再看到Apple 徽标),按住Side 进行确认按钮。如果屏幕上没有任何显示,请将 Apple Watch 连接到充电器。一旦充满电,它应该会自动启动。
更新Apple Watch
如果上述修复有帮助,您必须考虑立即更新您的Apple Watch。这应该可以消除已知的错误,并最大限度地减少将来再次出现问题的可能性。在继续之前,将 watchOS 设备连接到充电器。
使用iPhone更新Apple Watch
在您的iPhone 上打开Watch 应用程序。然后,转到General > Software Update。如果您看到列出的更新,请点按下载并安装。
直接使用Apple Watch更新
按您Apple Watch 的Digital Crown。然后,点击Settings并转到General > Software更新。
如果您看到列出的更新,请点击下载并安装。
回到稳定频道
您是否已将您的Apple Watch 注册到Apple Beta 软件计划中? watchOS 测试版通常不稳定并引入许多问题。如果设备一直卡在Apple logo,最好回退到稳定频道。
使用iPhone删除Beta配置文件
打开iPhone 上的Watch 应用程序。然后,转到General > Profiles > watchOS Beta软件简介。点击删除个人资料。
使用Apple Watch删除Beta配置文件
在Apple Watch 上按Digital Crown 并转到Settings> General > Profiles > watchOS Beta 软件轮廓。
向下滚动并点击删除配置文件。
擦除Apple Watch
如果遇到以下任何一种情况,您必须抹掉Apple Watch上的内容和设置并从头开始设置:
- 你不能用你的iPhone取消配对你的Apple Watch。
- 以上修复均未解决卡住的Apple徽标问题。
- 上面的修复有所帮助,但问题不断出现。
您可以使用 iPhone 的 Watch 应用程序或 watchOS 中的重置设置(如果您能够设法启动进入它,即使是短暂的)来擦除 Apple Watch。如果两个选项都失败,您可以强制重启并将设备恢复为出厂默认设置。
注意:如果您没有Apple Watch 的备份,您将丢失数据。通过先取消与 Apple Watch 的配对来备份您的数据(如果您还没有尝试过)。
使用iPhone擦除Apple Watch
打开iPhone 上的Watch 应用程序。然后,点击General > Reset 并点击Erase Apple观看内容和设置.
直接使用Apple Watch擦除
按下Apple Watch的Digital Crown然后前往Settings > General > Reset。然后,点击删除所有内容和设置。
Force-Restart and Erase Apple Watch
同时按住Apple Watch的Digital Crown和Side同时按住按钮最多 10 秒钟。然后,立即按住Side按钮仅20秒。
在接下来显示的删除所有内容和设置屏幕上,点击重置 .
Apple Watch:超越Apple Logo
执行Apple Watch 的强制重启可能有助于直接解决卡住的Apple 徽标问题。如果没有,其余的建议应该已经解决或防止问题重复。
但是,如果没有任何效果,您可能正在处理硬件级别的缺陷。联系 Apple 进行维修或更换。