iPhone 具有许多旨在保护用户隐私的选项和功能。您可以阻止应用程序跟随您,使用私有 MAC 地址保护 Wi-Fi 网络,并接收剪贴板访问通知等。
这些选项中最突出的是橙色或绿色状态菜单点,当本机或第三方应用程序使用设备的麦克风或摄像头时,该点就会亮起。这两个指标都可以阻止应用程序在您不知情的情况下监听或监视您。但是,有时,这些点可能会出现但不会从状态栏中消失。
下面的解决方案列表应该可以帮助您解决iPhone 上的这个问题。不过,在开始之前,最好先了解每种颜色指示器的工作原理。
橙色和绿色状态指示灯的工作原理
橙色点表示iPhone上的活动麦克风,而绿点发出实时前置或后置摄像头信号。只有当您在需要访问麦克风或摄像头的应用程序中执行操作时,这两个彩色点才会显示 - 例如,在消息应用程序中录制音频消息或自拍。
由于这两个指示器都具有与隐私相关的优势,因此您的 iPhone 不提供停用它们的选项。但是,当应用程序停止使用麦克风或摄像头时,它们会消失——例如,结束通话或将相机应用程序退出到主屏幕。
您的 iPhone 还允许您通过调出控制中心来识别使用(或仅使用)麦克风或摄像头的应用程序。
如果橙色或绿色圆点未能消失并持续出现,则您可能正在处理与应用程序或系统相关的错误或故障。然而,严重的是,它也可能暗示侵犯隐私的应用程序。
修复iPhone上的橙色/绿点不会消失
以下修复和建议应该可以帮助您从 iPhone 的状态栏中移除卡住的橙色或绿色圆点。
强制退出应用程序
如果您可以识别导致橙色或绿点出现在您的iPhone 上的应用程序,请按照以下步骤尝试强制退出它:
- 从屏幕底部向上滑动,打开App Switcher
- 如果您使用带有Touch ID的iPhone,请双击Home按钮
- 将应用卡拖到屏幕的顶部边缘。
- 如果没有摆脱彩色指示器(或者如果控制中心不中继应用程序的名称),请尝试从 App Switcher 强制退出所有应用程序。
禁用/启用权限
如果第三方应用程序中未解决的故障导致问题突然出现,短暂撤销其麦克风或摄像头权限可能会有所帮助。您可以通过深入了解Microphone 和Camera 部分 来做到这一点设置 > 隐私
继续并禁用您认为不需要的任何应用程序的麦克风或摄像头访问权限。您也可以为通常需要它的应用程序禁用它,但您不经常使用它。稍后打开应用程序时,它会再次请求权限,此时您可以授予它。
如果有帮助,请再次为应用程序提供权限并检查问题是否再次出现。如果是,请更新应用。
更新应用程序
新的应用程序更新可以解决任何导致橙色和绿色指示器卡在iPhone状态栏上的已知问题。
打开App Store,点击你的头像。然后,向下滑动并按住一两秒钟以扫描更新。按照Update All安装它们。
重启iPhone
如果您在调出 iPhone 的控制中心时没有看到应用程序的名称,您可能正在查看与系统相关的小错误。重启设备应该有助于解决这个问题。
开始Settings > General 然后,点击关机并将电源图标向右拖动以关闭设备。等待几秒钟,然后按住Side 按钮重新打开设备。
删除并重新安装应用
如果使用特定应用程序导致彩色指示灯反复卡住,您必须删除并重新安装。为此,长按应用程序的图标并选择删除应用程序 > 删除应用程序。然后在App Store搜索并安装
如果重新安装应用程序没有帮助,最好寻找替代品。同时,只在需要的时候给app提供麦克风和摄像头的使用权限。
更新iOS
如果橙色或绿色状态指示灯无缘无故持续卡住,您必须更新您的iPhone。较新版本的 iOS 附带了错误修复,可以处理系统软件中的潜在问题。
要做到这一点,请打开Settings应用程序并转到General> 软件更新。如果您看到待处理的更新,请点按下载并安装。
重置所有设置
重置 iPhone 上的所有设置有助于解决由系统软件中的损坏或配置冲突引起的问题。转到Settings > General > Reset 并点击重置所有设置将每个设置重置为其默认值。
将iPhone重置为出厂设置
如果重置设置没有帮助解决问题,您可以考虑抹掉您的 iPhone 并将系统软件恢复为出厂默认设置。这是对解决方案的彻底修复,因此只有在您注意到卡住的橙色或绿点旁边有任何其他问题(例如电池快速耗尽)时才继续。
如果您想继续,请创建备份到 iCloud 或 Mac/PC。然后,转到General > Reset并点击Erase所有内容和设置。您可以在恢复程序后恢复您的数据。
成功:圆点消失
以上建议应该可以帮助您解决iPhone 上卡住的橙色/绿色圆点问题。确保问题不再发生的最佳方法是使应用程序和 iPhone 的系统软件保持最新。