将您的借记卡或信用卡与Apple Pay 关联是设置Apple 数字钱包的第一步,也是最重要的一步。没有支付卡是不可能在你的设备上使用Apple Pay的。
尽管这个过程非常简单,但许多用户在尝试将卡添加到Apple Pay 时会遇到这样或那样的错误消息。在本指南中,我们概述了其中一些错误的解决方案。
1。互联网连接故障排除
Are you getting a "Could Not Connect to Apple Pay.请确保您已连接到互联网。”尽管有有效的互联网连接,还是出错?禁用设备的蜂窝数据或 Wi-Fi,然后重新打开。现在,再次尝试添加卡。
如果错误仍然存在,请启用飞行模式并将其关闭。当您的设备重新连接到互联网时,您应该能够将借记卡或信用卡添加到 Apple Pay。如果您使用的是无线连接,您还应该考虑切换到另一个网络或重新启动路由器。
2。删除一些卡片
如果您的设备已达到其可容纳的最大卡数,则无法将新卡添加到Apple Pay。据 Apple 称,iPhone 8 及更新机型最多可向 Apple Pay 添加 12 张卡。类似的限制适用于 Apple Watch Series 3 和更新型号。
旧设备上的Apple Pay最多只能容纳8张卡。如果您的 Apple Pay 中有超过 8 张卡,您需要删除一张卡以便为另一张卡腾出空间。前往设备上的Wallet & Apple Pay设置菜单,选择一张卡并点击Remove Card
3。检查Apple ID和设备地区
首先,Apple Pay 并非在所有国家/地区都可用。如果您的 Apple ID 或设备所在的地区设置为不受支持的国家/地区,您可能无法将银行卡添加到 Apple Pay。要检查或更改 iOS 或 iPadOS 设备的区域,请转到Settings > General > 语言和地区 > Region并选择支持的国家。
查看支持Apple Pay 的国家/地区列表。如果您设备设置中的国家不在列表中,请将其更改为受支持的地区,然后尝试将卡重新添加到 Apple Pay。
您还需要确保您的Apple ID 的地区设置为Apple Pay 可以使用的国家/地区。要查看您的 Apple ID 所在国家/地区(在 iPhone 或 iPad 上),请启动Settings 应用程序并点击您的帐户名称 打开Apple ID 设置菜单。然后,转到媒体和购买 > 查看帐户 >Country/Region查看您的Apple ID所在地区。
注意:您需要先取消所有有效订阅,然后才能更改您的Apple ID 国家/地区。为此,请转到Settings,单击您的帐户名称,然后选择订阅 在页面上选择订阅并点击取消订阅
4。禁用或修改您的 VPN 连接
VPN 连接可能会破坏您的 Apple Pay 体验,尤其是当服务器位置/国家/地区是不支持 Apple Pay 的地区时。将 VPN 的服务器位置更改为受支持的国家/地区,然后将您的卡重新添加到 Apple Pay。如果问题仍然存在,请关闭VPN连接并重试。
5。查看Apple Pay状态
如果您在修改区域设置和VPN连接后仍然无法将卡添加到Apple Pay,则可能是支付服务有问题。转到 Apple 系统状态页面并检查 Apple Pay 旁边的颜色。绿色指示灯表示 Apple Pay 正在工作。
如果颜色指示器为黄色,您在尝试添加卡时可能会收到“Apple Pay 暂时不可用”的错误。这意味着 Apple Pay 服务器存在问题。您需要等到 Apple 修复服务器停机时间(可能需要几个小时)或联系 Apple 支持报告问题。
6。重置您的设备密码
在寻找潜在解决方案时,我们发现许多 iPhone 和 iPad 用户能够通过在其设备上禁用和重新启用密码来解决 Apple Pay“无法添加卡”错误。按照以下步骤操作,看看是否有帮助。
1。前往设置 > 面容ID和密码(或触摸 ID 和密码)。输入您当前的密码以继续。
2。在面容 ID 和密码菜单上,点击关闭密码。
注意: 禁用密码将从Apple Pay 中删除所有以前添加的卡。禁用设备密码后,您需要手动重新添加卡片。
3。在提示上单击Turn Off继续。
4。输入您的Apple ID密码并点击Turn Off.
5。最后,重新输入当前密码。
6。转到Settings > Wallet & Apple Pay并选择添加卡片.
7。您将收到设置面容 ID 和密码的提示。点击设置面容ID和密码继续。
8。滚动页面并选择打开密码。
9。输入您的首选密码并再次输入以进行验证。
10。输入您的 Apple ID 密码,然后单击登录。
您现在应该可以毫无问题地将卡添加到Apple Pay。否则,请尝试下面的下一个故障排除建议。
7。重启你的设备
仍然无法将卡添加到Apple Pay?重新启动您的设备可以帮助解决问题。无论是您的 iPhone、iPad、Apple Watch 还是 Mac,都可以将其关机并重新开机。再试试把卡加进去,看看这次能不能挖到金子。
8。联系您的发卡机构
“您的发卡行尚未为此卡提供支持”是将卡添加到 Apple Pay 时的另一个常见错误。在这种情况下,您应该按照错误消息的指示进行操作-联系您的银行或发卡金融机构。
您可以点击错误消息上的了解更多查看借记卡和信用卡支持Apple Pay的金融机构列表你的国家。
或者,访问此 Apple Pay 支持页面以查看全球支持 Apple Pay 的所有参与银行。据 Apple 称,一些参与银行的卡可能无法在 Apple Pay 中使用。因此,如果您的银行是 Apple Pay 合作伙伴,但您无法添加卡,请联系银行寻求帮助。
用苹果支付
另外值得一提的是,您不能将过期或被冻结的卡添加到Apple Pay。请联系您的银行以确认您的卡没有任何限制或限制。根据 Apple 的说法,更新您的设备可能有助于解决阻止您将卡添加到电子钱包或 Apple Pay 的问题。作为最后的手段,您可以重置设备的设置;这对一些 iPhone 和 iPad 用户有用。
转到设置 > General > Reset > Reset All Settings 并输入您设备的密码。您的手机将关闭并立即恢复。重置后尝试添加您的卡,看看它是否有效。