Apple Watch 的最新系统软件更新附带许多功能添加、安全增强和错误修复。如果您想从您的 watchOS 设备中获得最佳体验,您必须使其保持最新状态。
然而,Apple Watch 更新因在“下载”、“准备”或“验证”阶段完全停止而臭名昭著。当您的 Apple Watch 卡在更新上时,按照以下解决方案进行操作可能会使事情再次发生变化。
1。等一下
与iPhone 和Mac 相比,Apple Watch 的更新非常小,但它们仍然需要很长时间才能完成。最好等待至少一个小时,然后再假设最坏的情况。为避免不得不处理冗长的更新时间,请务必在一夜之间安装未来的 watchOS 更新。
如果您尝试在 watchOS 主要版本发布后立即更新您的 Apple Watch,由于服务器过载,您还会遇到下载速度严重减慢的情况。所以再次强调,保持耐心是有帮助的。
2。检查Wi-Fi和蓝牙状态
您的iPhone 和Apple Watch 必须能够访问Wi-Fi 和蓝牙。否则,watchOS 更新可能会停止或失败。
检查iPhone上的Wi-Fi和蓝牙状态
从屏幕右上角向下滑动(如果您使用带 Touch ID 的 iPhone,则从下向上滑动)打开 iPhone 的控制中心。 Wi-Fi 和Bluetooth 图标必须亮起并处于活动状态。如果没有,请打开它们。
检查Apple Watch上的Wi-Fi和蓝牙设置
按Apple Watch的Digital Crown并选择Settings。然后,向下滚动并进入Wi-Fi 和Bluetooth 部分。
确保Wi-Fi和Bluetooth旁边的开关 处于活动状态。
3。将 Apple Watch 连接到充电器
在更新过程中,您必须将Apple Watch 连接到其磁性充电器。它还必须具有至少 50% 或更高的充电水平。否则,您的 iPhone 的 Watch 应用程序将不会启动更新。
4。保持iPhone和手表在范围内
理想情况下,iPhone 和Apple Watch 在更新过程中必须彼此相邻。否则,设备之间的通信问题可能会在 iPhone 的 Watch 应用程序下载、准备或验证更新时造成不必要的延迟。
5。强制退出并重新启动手表应用程序
强制退出并重新启动 iPhone 上的 Watch 应用程序是修复卡住的 watchOS 更新的另一种方法。
从 iPhone 屏幕底部向上滑动开始(或双击带有 Touch ID 的 iPhone 上的Home 按钮)调出 App Switcher。然后,长按手表卡片,将其拖到屏幕顶部,强制退出。
Follow 轻触 iPhone 主屏幕上的Watch 图标以重新启动 Watch 应用程序。这应该会提示更新从中断的地方继续。
6。删除watchOS更新文件并重试
部分下载和损坏的 watchOS 系统软件更新文件也可能导致速度下降和其他问题。删除它应该会强制 iPhone 的 Watch 应用程序从 Apple 服务器重新下载新副本。
在iPhone上使用Watch App删除更新文件
打开iPhone的Watch应用程序并转到General > 使用 > 软件更新.
然后,点击删除删除watchOS更新文件。
返回General屏幕并点击Software Update > 下载并安装重新下载更新。
使用Apple Watch删除更新文件
按Apple Watch的Digital Crown并点击Settings > 使用> 软件更新。然后,点击删除删除watchOS更新文件。
7。重启 iPhone 和 Apple Watch
如果 watchOS 更新在“下载”、“准备”或“验证”阶段继续卡住,请尝试重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch。这应该有望解决两个设备中与软件相关的任何小问题。
重启iPhone
转到Settings > General并选择关掉。然后,将Power图标向右拖动即可关闭iPhone。
等待30秒,按住Side按钮重启iOS设备。
重启Apple Watch
警告: 如果Apple Watch 已经开始安装更新,请勿重新启动。
按住Side按钮并拖动Power图标向右关闭Apple Watch。
等待30秒,然后按住Side按钮重启watchOS设备。
8。释放 Apple Watch 上的存储空间
Apple Watch 的存储空间快要用完了,这也可能导致更新停滞不前,因此请移除一些媒体和应用程序,然后重试。这是释放 Apple Watch 存储空间的完整指南。
9。更新iPhone
iPhone 系统软件的较新版本通常会消除已知错误和与系统相关的冲突,从而阻止设备更新您的 Apple Watch。
首先转到Settings > General >软件更新。然后,点击下载并安装应用待处理的iOS更新。
完成iPhone更新后,再次尝试更新Apple Watch。
10。直接用Apple Watch更新
如果您的Apple Watch运行的是watchOS 6.0或更高版本,您可以直接更新它而无需依赖iPhone的Watch应用。
首先从Apple Watch屏幕底部向上轻扫以调出控制中心。然后,点击并按住Wi-Fi 图标以连接到可用的Wi-Fi 网络。
按照此操作转到Settings > General > Software Update 并等待您的Apple Watch 扫描可用更新。然后,向下滚动并点按下载并安装。
确保在整个更新过程中将您的Apple Watch 连接到充电器。
11。重置 Apple Watch
将 Apple Watch 重置为出厂默认设置是解决 wachOS 更新停滞后的任何损坏配置或其他潜在问题的最终解决方案。该过程会删除所有个人数据,但它也会事先创建一个备份到配对的 iPhone。
打开iPhone的Watch应用,选择All Watches,然后轻按 Apple Watch 旁边的Info 图标。然后,点击取消配对Apple Watch备份、取消配对和重置Apple Watch。
有关全面的分步说明,请参阅重置 Apple Watch 的完整指南。然后,在将 watchOS 设备重新连接到 iPhone 后尝试全新更新。
成功:Apple Watch 更新
上述修复应该有望让您将 Apple Watch 更新到最新版本的 watchOS。但是,如果您的 Apple Watch 继续遇到更新卡住的情况,或者如果它们在安装阶段冻结(如您的 Apple Watch 持续显示 Apple 标志),您必须寻求 Apple 的帮助。您最好的选择是在最近的 Genius Bar 预约。