如果您的MacBook、iMac 或Mac mini 死机、崩溃或无法正常工作，那么您必须花时间诊断和解决问题。最好的方法是进入并使用安全模式。
但是，如果您不知道如何在安全模式下启动您的 Mac，或者在完成后您必须如何修复设备，您将在下面找到您需要了解的所有信息.
Mac 上的安全模式是什么？
安全模式是Mac 桌面的精简版，它只加载启动和运行设备所需的基本要素。它首先检查启动盘是否存在问题，然后启动没有第三方扩展、启动程序或用户安装的字体的操作系统。它还会清除系统缓存的特定区域（例如内核缓存）。
这有助于您找出操作系统持续存在的问题背后的原因。例如，如果未优化或损坏的启动项目是导致 Mac 变慢的原因，那么启动到安全模式应该会立即使这一点变得明显。然后，您可以查看与 macOS 一起启动的程序并采取必要的措施。
在线粗略检查您的 Mac 可能遇到的任何特定问题始终是个好主意。然后，尝试应用任何快速修复来解决问题。例如，重启设备、安装应用程序更新或更新 macOS 本身可能会解决问题。如果失败（或者操作系统极度不稳定），是时候进入安全模式了。
如何以安全模式启动Mac
在安全模式下启动 Mac 所需的过程会根据您的 Mac 是否配备 Intel 或 Apple Silicon 芯片组而有所不同。
基于英特尔的Mac
1。打开Apple菜单并选择关机。如果您的 Mac 死机，请按住Power 按钮直到屏幕变暗。
2。等待 10 秒钟，然后按Power 按钮。立即按下Shift键。
3。看到登录屏幕后松开Shift键（需要一段时间才能出现，请耐心等待）。您应该会在屏幕右上角看到红色的Safe Boot。如果没有，请关闭您的 Mac 并重试。
Apple Silicon-Based Macs
- 关闭Mac 或按住Power 按钮启动强制关机。
- 等待10秒。然后，按住Power 按钮，直到出现“启动选项”屏幕。
- 选择您要启动的磁盘（您很可能只会看到标有Macintosh HD的磁盘）并按住Shift键。
- 选择在安全模式下继续选项。
- Follow 松开Shift 键，一旦您看到登录屏幕。如果您没有在屏幕左上角看到红色的Safe Boot，请关闭您的 Mac，然后重试。
如何在安全模式下使用Mac
大多数时候，启动到安全模式足以解决由轻微的磁盘错误、过时的系统缓存、损坏的字体等引起的问题。最好通过立即以常规模式重新启动设备来遵循它。如果这没有帮助，请重新进入安全模式并按照以下建议进行操作。
更新macOS和应用
Mac 的较新系统软件更新包含错误修复和性能增强。如果您在正常更新 Mac 时遇到问题，请尝试在安全模式下执行此操作。为此，请打开Apple菜单，转到System Preferences，选择 Software Update选项，然后选择Update Now
更新Mac 上的应用程序也是个好主意。打开App Store，切换到更新标签，选择 Update All 应用所有应用程序更新。对于您在 App Store 之外安装的应用程序，您必须在应用程序本身内找到并使用任何更新选项。
清除缓存数据
安全模式会自动清除各种形式的缓存数据，但删除完整的应用程序和系统缓存也是一个好主意。这有助于防止过时的文件引起问题。
例如，要删除Mac上的应用程序缓存，打开Finder，按Command + Shift + G 调用转到文件夹框，键入~/Library/Caches/ ，然后选择Go 然后删除目录中的所有内容。
有关完整的分步说明，请查看我们关于清除 Mac 缓存的指南。
禁用启动项
启动程序会导致运行缓慢和无数其他问题，因此您应该尝试在安全模式下禁用它们。
- 首先打开Apple菜单。
- 然后，选择系统偏好设置 > 用户和群组。
- 接下来，切换到Login Items选项卡，记下所有启动项，并将其从列表中删除。
- 退出安全模式。
如果有帮助，请尝试一个一个地添加每个启动程序，直到找到导致问题的项目。然后，您应该将其禁用并寻找可能有助于修复它的应用程序更新。或者，联系应用开发者寻求支持。
删除粗略的程序和扩展
如果您的Mac 在安装程序后开始遇到问题，请尝试在安全模式下删除该程序。为此，打开 Mac 的Applications 文件夹并将程序拖到Trash.
此外，您必须禁用Mac 上的任何第三方应用程序扩展。在System Preferences窗格中选择Extensions并开始停用它们。
恢复字体
安全模式会删除字体缓存，这通常足以解决由用户安装的字体引起的任何问题。但是，如果您仍然遇到问题（例如损坏或混乱的文本），则必须恢复标准系统字体配置。
要做到这一点，请在Mac上打开Font Book应用程序并选择File > 恢复标准字体。然后，选择Proceed确认。
断开外部配件
连接到 Mac 的外部硬件配件和外围设备也可能导致问题。首先，尝试断开它们与 Mac 的连接。然后，如果这有帮助，请通过单独连接它们并从制造商的网站安装任何相关的驱动程序更新或支持软件来确定导致问题的项目。
创建新用户帐户
在您的 Mac 上创建并登录新用户帐户可让您确定问题是否是由您常用帐户的损坏设置或配置引起的。为此，请转至System Preferences > Users and Groups 并选择 +形图标添加新帐户。
如果您的Mac在登录新帐户后正常工作，请尝试修复Mac上的磁盘权限。或者，考虑迁移到新帐户。
你还能做什么？
安全模式并不能解决您Mac 上的所有问题。如果您仍然遇到问题，您可能需要考虑重置 NVRAM 和 SMC。这两个动作都可以提高macOS的稳定性。
您还可以在单用户模式下加载您的 Mac（按Command + S ) 在启动时运行文件系统一致性检查（为此使用/sbin/fsck -fy 命令）以修复严重问题启动盘。当然，另一种可行的解决方案是从头开始重新安装macOS
最后，如果这些都没有帮助，您必须将Mac 带到最近的Genius Bar 寻求专业帮助。
