Google Chrome 是跨设备的最佳浏览器。但是错误和故障、冲突的设置以及与网络相关的并发症可能会阻止它工作。
如果您在 Mac 上使用 Chrome 时遇到无休止的速度减慢、冻结和崩溃，这里有 13 个故障排除提示，可在 Chrome 无法正常工作时进行修复。
1。强制退出 Chrome
如果Chrome 在您身上死机，请尝试强制退出它。这应该会结束您 Mac 上所有与 Chrome 相关的活动进程，并结束任何导致浏览器出现故障的小技术故障。
1。打开Apple菜单并选择Force Quit.
2。选择Google Chrome并选择Force Quit。
3。等待至少 10 秒，然后重新打开网络浏览器。
2。重启Mac
系统重启解决了阻止程序运行的软件故障。如果强制退出 Chrome 没有帮助，请继续并重新启动您的 Mac。
3。更新 Chrome
如果您在 Mac 上运行的是过时版本的 Google Chrome，速度变慢、崩溃和死机将是司空见惯的事情。 Chrome 会自动更新自身，但您可以随时强制应用挂起的更新。
1。打开Chrome菜单。然后，指向帮助 > 关于谷歌浏览器.
2。等到 Chrome 扫描并安装最新更新。
3。选择Relaunch完成更新。
4。清除浏览数据
过时的浏览数据会阻止网站正确加载或呈现。您可以通过清除浏览器缓存强制 Chrome 获取更新的网站内容。
1。打开谷歌浏览器。
2。选择菜单栏上的Chrome。然后，选择清除浏览数据选项。
3。切换到Advanced标签。
4。将时间范围设置为所有时间。然后，选中Cookie 和其他站点数据 和缓存的图像和文件 旁边的复选框。
5。选择清除数据。
5。刷新 DNS 缓存
Chrome 的浏览器缓存不谈，Mac 上过时的 DNS 缓存是阻止网站加载并导致 Chrome 无法运行的另一个原因。删掉试试
1。打开 Mac 的 Launchpad。然后，键入terminal并选择Terminal.
2。将以下命令复制并粘贴到终端中，然后按Enter:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3。输入您的用户帐户密码并按Enter.
6。续订 DHCP 租约
如果您在Mac 上的Google Chrome 内部和外部遇到连接问题，您应该续订DHCP 租约。
1。打开Apple菜单并选择系统偏好设置.
2。选择网络。
3。选择您的网络服务（例如，Wi-Fi）并选择Advanced.
4。切换到TCP/IP选项卡并选择Renew DHCP租约.
5。选择OK。
如果没有帮助，请尝试重新启动路由器。或者，切换到不同的 Wi-Fi 连接或连接到 iPhone 的个人热点。
7。禁用扩展程序
未经优化或恶意的Chrome 扩展可能导致严重的性能相关问题。在没有任何浏览器加载项的情况下运行浏览器应该可以帮助您排除这种情况。
1。打开Chrome的Extensions菜单并选择Manage Extensions.
2。在显示的扩展页面上，关闭每个活动扩展旁边的开关。
3。如果 Chrome 再次开始正常工作，请返回扩展程序页面并一项一项地重新激活这些项目。这应该有助于隔离 Chrome 背后的扩展不工作。
8。停用同步
如果您已使用Google 帐户登录Chrome，它会在设备之间实时同步您的个人数据（密码、书签等）。但在极少数情况下，Chrome 同步功能中的错误会使浏览器运行缓慢
1。打开Chrome菜单并选择Settings.
2。在You and Google下选择Turn off。
3。再次选择Turn off。但是，不要选中Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device旁边的复选框。
如果提示浏览器再次开始正常工作，您必须重置Chrome Sync。
9。禁用硬件加速
硬件加速加速谷歌浏览器。但它也可能导致速度减慢和崩溃，尤其是在过时版本的 Mac 系统软件上运行浏览器时。
1。打开Chrome菜单并转到Settings > Advanced >系统。
2。关闭Use hardware acceleration when available旁边的开关。
3。选择Relaunch。
如果有帮助，您可能想继续更新您的Mac。
10。更新Mac
更新您的 Mac 有助于修复操作系统中阻止 Google Chrome 正常工作的已知错误和问题。
1。打开Apple菜单并选择系统偏好设置.
2。选择软件更新。
3。选择立即更新。
11。设置新的浏览器配置文件
Chrome 将与配置文件相关的数据保存到其安装目录中的单独文件夹中。但是，如果您在打开浏览器时遇到问题，则该数据可能已损坏。尝试从头开始设置新的浏览器配置文件。
1。打开Finder并选择Go > Go to Folder.
2。复制并粘贴以下文件夹路径，然后按Enter:
~/Library/Application Support/Google/Chrome
3。将标签为Default的文件夹重命名为Default.old.
4。打开铬。浏览器应该会自动创建一个新的配置文件。
5。使用您的 Google 帐户登录。
12。重置 Chrome
如果您继续在 Chrome 中遇到问题，您应该重置它。这会将浏览器恢复为出厂默认设置。但是，该程序不会删除您的书签、历史记录和密码。
1。打开Chrome菜单并转到Settings > Advanced >重新设置。
2。选择Restore settings to their original defaults.
3。选择重置设置。
13。重新安装Chrome
如果重置 Chrome 没有帮助（或者如果您无法打开浏览器执行此操作），则必须重新安装 Chrome。这应该可以解决由损坏的浏览器安装引起的问题。
1。打开 Finder 并转到 Mac 上的Applications 文件夹。
2。按住 Control 单击Google Chrome 并选择移至废纸篓.
3。打开 Finder，然后选择菜单栏上的Go> Go to Folder。然后，从以下每个目录中删除标有Chrome的文件夹：
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
- ~/Library/Application Support/Google/
继续删除下面两个文件：
- ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState
4。重新启动您的 Mac。
5。下载最新版本的谷歌浏览器安装程序。
6。运行 Google Chrome 安装程序并按照屏幕上的所有提示重新安装浏览器。请使用您的 Google 帐户登录。
成功：Chrome在Mac上完美运行
您是否设法修复了谷歌浏览器？如果是这样，请确保同时更新浏览器和您的 Mac，以减少遇到更多 Chrome 无法运行问题的可能性。
如果没有，请考虑切换到 Microsoft Edge，直到下一个 Chrome 更新（有望解决您的问题）上架。它也是基于Chromium，具有更小的内存占用，并支持数千种扩展。
