Sidecar 描述了让 Mac 用户可以将 iPad 用作第二显示器的技术。如果这个术语对你来说是新的,这篇解释 Apple Sidecar 工作原理的文章有你需要知道的一切。
在这篇文章中,我们将列出 11 个故障排除步骤,以解决 Sidecar 在您的 Mac 上无法运行的问题。
1。检查您的电缆连接
如果您的设备是通过USB 数据线连接的,您需要确保您的iPad 配置为信任您的Mac。首次将 iPad 插入 Mac 时,您应该会看到一条提示,要求您确认是否信任 Mac。如果您没有收到提示,请从 Mac 上拔下 iPad,然后重新插入,然后按照以下步骤操作。
- 启动Finder,在Locations部分选择您的iPad并选择Trust按钮。
- 之后,点击Trust出现在iPad显示屏上的确认提示。
- 输入您的iPad 密码以继续。然后,再次尝试启动Sidecar会话并检查它是否有效。
我们还建议尝试使用不同的USB 数据线。Sidecar 支持闪电和 USB-C 电缆,但您需要确保您的电缆是正品且状况良好。损坏、断裂或磨损的电缆可能会破坏 Sidecar 连接。如果通过 USB 连接时您的 iPad 仍然没有出现在您的 Mac 上,请使用不同的电缆并重试。
2。将设备移近并启用切换
如果您通过蓝牙无线使用 Sidecar,Apple 建议您将 Mac 和 iPad 保持在 10 米(约 30 英尺)的距离内。因此,如果您的设备相距很远,请尝试将它们靠近并检查是否可以启动 Sidecar 会话。
还有一件事:您的设备需要在您的设备上具有切换(一种支持数据传输的连续性功能)。在 iPad 上启动Settings 应用程序,转到General > AirPlay & Handoff并打开Handoff选项。
在您的Mac 上,转到Settings > General 和选中“允许在这台 Mac 和您的 iCloud 设备之间切换。”
3。检查您的 Wi-Fi 连接
Sidecar 不需要互联网访问。该功能仅通过无线网络上托管的直接对等连接来连接您的设备。检查您设备的 Wi-Fi 菜单并确保它们在同一网络上。重启路由器也可以解决问题。
4。禁用个人热点和互联网共享
您需要确保您的iPad 和Mac 没有共享它们的互联网连接。否则,您可能会在使用 Sidecar 功能时遇到困难。如果您的 iPad 是蜂窝网络型号,请转至Settings > Cellular > 个人热点并关闭“允许其他人加入。” 在您的 Mac 上,转到系统偏好设置 > Sharing 并取消选中 Internet 共享 选项。
5。更新您的设备
Apple Sidecar 需要运行 iPadOS 13 或更高版本的 iPad 以及运行 macOS Catalina 或更新版本的 Mac。如果您的任何设备不满足软件要求,您将无法启动边栏会话。前往 Mac 和 iPad 的软件更新部分,确保它们是最新的。
要更新您的iPad,请转到Settings > General > 软件更新 并点击下载并安装。您需要快速且稳定的 Wi-Fi 连接才能安装 iPadOS 更新。
之后,将您的Mac 连接到Wi-Fi 网络并前往系统偏好设置 > 软件更新您的 Mac 将自动检查新的 macOS 更新并显示Update Now 按钮。单击按钮将您的 Mac 更新到最新的 macOS 版本。
6。检查硬件不兼容
Sidecar 也有严格的硬件要求。该功能适用于iPad Air(第 3 代或更新版本)、iPad mini(第 5 代)或更新版本),以及iPad Pro的所有型号
转到设置 > General > About 并检查Model Name 行以查看您的iPad 型号。
如果你的Mac是旧的,你需要将你的设备更换为这些兼容型号中的任何一个:
- MacBook和MacBook Pro:于2016年或之后推出。
- MacBook Air:于2018年或之后推出。
- iMac: 2017 年或之后推出。
- Mac mini: 2018 年或之后推出。
- Mac Pro:于2019年推出。
要查看您的Mac 型号,请单击菜单栏上的Apple 徽标,然后转到概述 选项卡。在页面上,您会找到您的 Mac 的发布年份,以及基本的软件和硬件配置。
再次提醒,您的 Mac 和 iPad 必须至少使用 macOS 10.15 Catalina(或更新版本)和 iPad OS 13(或更新版本)才能使 Sidecar 正常工作。
7。重新启用蓝牙
如果您的iPad 和Mac 通过蓝牙连接,禁用并重新启用这两个设备上的蓝牙可以解决问题。启动 iPad 和 Mac 的控制中心并禁用蓝牙。然后,等待一分钟左右,重新开启设备的蓝牙。
8。检查您的 Apple ID 帐户
要使用Sidecar,您必须将您的Mac 和iPad 登录到同一个Apple ID 帐户。打开Mac的系统偏好设置,选择Apple ID,转到“姓名、电话、电子邮件”选项卡,查看Apple ID地址。
在你的iPhone上,打开设置,点击你的Apple ID名称, 在页面查看Apple ID地址。
如果地址不匹配,请在您的Mac 或iPad 上注销Apple ID,并将两台设备连接到同一个帐户。
9。重启你的设备
如果在尝试这些故障排除解决方案后Sidecar 仍然无法工作,请关闭您的设备并重新打开它们。对于 Mac,单击菜单栏上的 Apple 徽标并选择Restart。
要关闭iPad,请按住顶部按钮和任一音量按钮。或者,前往Settings > General > Shut Down ,拖动滑块,等待30秒让iPadOS完全关机。
重启你的iPad,通过USB或蓝牙将它连接到你的Mac,将两个设备连接到同一个Wi-Fi网络,并启动Sidecar会话。
10。重置 iPad 的网络设置
此 Apple 讨论线程中的一些 iPad 用户通过重置设备的网络设置让 Sidecar 再次工作。打开iPad的Settings应用程序,转到General > Reset > 重置网络设置,输入您设备的密码,然后点击Reset在确认提示上。
将您的 iPad 连接到与 Mac 相同的网络,并检查它是否出现在 Mac 的 Sidecar 菜单上。
11。检查防火墙配置
如果您的 Mac 的防火墙配置阻止传入连接,您可能无法使用 Sidecar。按照以下步骤重新配置 Mac 的防火墙以允许屏幕共享和文件共享连接。
- 打开系统偏好设置,选择安全和隐私,进入到Firewall 选项卡并单击屏幕左下角的锁图标 .
- 输入Mac密码或使用Touch ID进行身份验证。
- 点击防火墙选项按钮。
- 取消选中“阻止所有传入连接”选项并单击OK.
让我们知道哪些故障排除步骤解决了您设备上的问题。如果您有任何问题,请在下面发表评论。