iPhone 的邮件应用程序通常适用于大多数电子邮件服务提供商。但是有几个原因——例如系统设置冲突、软件相关问题和电子邮件协议的差异——可能会阻止它更新您的邮箱。
因此,如果您对iPhone 上“邮件”中的电子邮件未更新有任何问题,下面的解决方案和建议应该可以帮助您解决这个问题。
执行手动刷新
您尝试过在iPhone 上刷新邮件吗?只需在屏幕上向下拖动手指,看到纺车后松开即可。这应该会强制应用程序开始与电子邮件服务器通信。
刷新邮件应用程序还有助于使用使用获取而不是推送的帐户手动更新邮箱(稍后会详细介绍)。
强制退出并重新启动邮件
如果刷新邮件应用程序没有帮助,请尝试强制退出并重新启动它。这通常有助于解决 iPhone 上应用程序中的奇怪技术问题。
要强制退出邮件应用程序,请从 iPhone 屏幕底部执行向上滑动手势。然后,将Mail 应用卡片向上拖出App Switcher。重新启动应用程序。
检查通知设置
如果问题与邮件应用程序的通知有关,请打开Settings应用程序并选择Notifications > Mail 然后,确保通知设置(Alerts 、Sounds和Badges)按照您想要的方式设置。
您还必须检查个人帐户的通知设置(点击Custom Notifications)并确保 VIP 设置 不会覆盖它们。
检查蜂窝数据设置
如果邮件应用程序在使用蜂窝数据时无法更新您的电子邮件,您必须确保它不会被禁止使用 iPhone 的移动带宽。
要做到这一点,打开Settings应用程序并选择Cellular 。然后,向下滚动应用程序并打开Mail.旁边的开关
禁用低数据模式(蜂窝和Wi-Fi)
Apple 在 iOS 13 中引入了低数据模式,以帮助节省 Wi-Fi 和蜂窝网络上的带宽。但是,该功能还可以限制邮件等应用程序中与互联网相关的活动。因此,请检查您的 Wi-Fi 或蜂窝网络设置并尝试将其关闭。
禁用低数据模式– Wi-Fi
转到Settings > Wi-Fi并点击Info 活动 Wi-Fi 连接旁边的图标。然后关闭低数据模式旁边的开关。
禁用低数据模式-蜂窝
转到设置 > Cellular > Cellular Data Options并关闭Low Data Mode.旁边的开关
禁用低功耗模式
同样,尝试禁用低功耗模式。这是另一个通过减少 iPhone 上的各种后台活动而对邮件应用程序产生不利影响的功能。为此,请转至Settings > Battery 并关闭 旁边的开关低功耗模式
打开和关闭飞机
切换飞行模式还可以解决阻止邮件应用程序更新的潜在连接问题。为此,请打开 iPhone 的Settings 应用程序并打开Airplane Mode旁边的开关然后,最多等待 10 秒,然后将其关闭。
如果你使用的是Wi-Fi,你也可以尝试更新IP租约或软重置路由器。
更改域名服务器
在 Wi-Fi 连接上,将 DNS(域名服务器)更改为流行的服务(例如 Google DNS)最终可以解决其他与连接相关的问题。
要做到这一点,首先前往Settings > Wi-Fi 然后,点击活动Wi-Fi 连接旁边的Info 图标并选择Configure DNS> Manual 输入并保存以下DNS地址:
8.8.8.8
8.8.4.4
在蜂窝连接上,您只能使用第三方应用程序(例如DNS Override)更改DNS 服务器。
重启iPhone
关闭 iPhone 并重新启动它是另一种可行的修复方法,可以帮助解决特定于应用程序的问题。
要做到这一点,去Settings > General > 关机并将电源图标向右拖动。 iPhone完全关机后,按住Side键重启。
检查邮件设置
电子邮件提供商可以使用推送或获取来更新您的电子邮件。但是,如果提供该选项,您必须将帐户设置为推送,因为这会提示电子邮件服务器“推送”您的电子邮件,而不是您的 iPhone 尝试“获取”它们。因此,值得花时间仔细检查您的电子邮件更新设置。
要做到这一点,首先前往Settings > Mail> Accounts > Fetch New Data 然后,点击您的电子邮件服务提供商并选择推送 或者,如果您只对特定邮箱有问题,您可以通过点击将其设置为推送邮箱。
如果不支持推送(如Gmail 的情况),将其设置为Fetch 然后您必须选择更新频率以最快的设置-每15分钟如果您想更快地更新您的电子邮件,您必须手动刷新邮件应用程序。
删除并重新添加帐户
您也可以尝试删除并重新添加任何拒绝更新的有问题的帐户。这应该有助于解决配置不正确或损坏的问题。
要做到这一点,去Settings > Mail > Accounts然后点击您要删除的帐户。
点击删除账户。
然后,选择添加帐户选项并从头开始完成设置过程。如果您尝试使用Other 设置设置电子邮件服务提供商,请确保选择正确的协议(IMAP 或 POP)。
更新iPhone
iPhone 系统软件的错误和故障也会阻止邮件应用程序更新您的电子邮件。因此,最好立即更新 iOS,方法是前往Settings > General > 软件更新。
重置网络设置
重置网络设置有助于解决邮件应用程序的任何潜在连接问题。
要做到这一点,打开Settings应用程序并点击General > 转移或重置iPhone > Reset。然后,选择重置网络设置。
您必须通过手动重新连接到任何Wi-Fi 网络来重置网络设置。然后,强制退出并重新打开邮件应用程序,并检查问题是否再次出现。
重新安装邮件应用程序
Mail 是 iPhone 上库存应用程序组合的一部分,但您仍然可以像任何其他应用程序一样重新安装它。这应该为您提供一个空白板来从头开始设置您的电子邮件帐户并避免当前安装的持续问题。
要删除邮件应用程序,转到Settings > General> iPhone 存储空间 > Mail 并点击删除应用程序.
通过从App Store 重新下载Mail 应用程序来执行此操作。然后,启动它并登录到您的电子邮件帐户。当然,您始终可以通过转到Settings> Mail>来设置其他帐户Accounts.
邮件应用程序仍然没有更新电子邮件?
如果邮件应用程序继续无法更新您的邮箱,您可能需要联系您的电子邮件服务提供商寻求帮助,因为这可能是由于您无法控制的问题。
或者,您可以考虑切换到与电子邮件服务提供商本身相关的电子邮件客户端——例如Gmail或Outlook——并检查是否产生任何积极的结果。