Anonim

虽然购买Apple 设备很贵,但如果您有AppleCare(或AppleCare+)计划,您就不必担心修理或修理它们的费用。这是因为 AppleCare+ 订阅者可享受产品维修的大幅折扣。尽管有这些好处,但在某些有效情况下需要取消 AppleCare+ 订阅。

比如说,您不再使用Apple 设备。或者你打算放弃它。继续为不需要的服务付费确实没有经济意义。取消 AppleCare+ 订阅可能看起来是一项复杂的任务,但实际上非常简单。

取消iPhone和iPad上的AppleCare订阅

按照以下步骤取消对Apple产品、服务和从App Store下载的第三方应用的有效订阅。

  1. 在您的iPhone或iPad上启动设置应用程序并点击您的账户名 位于页面顶部。

  1. 选择订阅。

  1. 从列表中检查“活动”部分和您的AppleCare订阅。
  2. 点击取消订阅取消计划。

在Mac上取消AppleCare+订阅

不再希望为您的Mac 台式机或笔记本电脑提供AppleCare+ 服务?以下是在 macOS 设备上取消 AppleCare 订阅的方法。

  1. 将Mac连接到互联网并启动应用程序商店.
  2. 点击左下角的账号

如果您的 Apple ID 帐户未链接到 App Store,您会在该位置找到一个登录按钮。单击按钮并提供您的帐户凭据以登录。

  1. 点击右上角的查看信息

  1. 滚动到“管理”部分,然后在“订阅”行中选择Manage。

  1. 选择AppleCare订阅旁边的Edit。

  1. 滚动浏览订阅详情并选择取消订阅。

  1. 选择确认继续。

在Apple Watch上取消AppleCare计划

不想续订Apple Watch的AppleCare订阅,按照以下步骤直接在手表上取消订阅

  1. 启动App Store应用。

  1. 滚动到页面底部并点击Account。

  1. 点击订阅。

  1. 滚动列表中的订阅并轻点您的AppleCare 计划。
  2. 滚动到计划详细信息的底部,然后点击取消订阅。

通过iTunes取消AppleCare+订阅

如果您无法再使用您的iPhone 或iPad,您可以通过非Apple 设备上的iTunes 应用程序远程取消AppleCare+ 订阅。在继续之前,请确保 iTunes 应用程序已链接到您的 Apple ID 帐户。在菜单栏上选择Account,然后选择Sign In

  1. 在您的计算机上启动iTunes并前往Store标签。

  1. 滚动到页面底部的“管理”部分,然后选择Account。

  1. 在“设置”部分,单击“订阅”行上的管理选项。

  1. 点击与AppleCare+计划同一行的Edit选项。

  1. 点击取消订阅按钮,选择确认确认提示,然后单击Done保存更改。

联系Apple支持

您还可以通过电话联系Apple 支持来取消您的AppleCare+ 计划,特别是如果您已预先全额付款。或者,前往最近的 Genius Bar 天才吧或授权的 Apple 服务提供商寻求帮助。请注意,您可能需要至少提供以下信息/文件之一才能取消您的 AppleCare+ 订阅:

1。销售收据(或采购订单)

这是零售商提供的文件,详细说明了您的设备的付款计划或详细信息。

2。设备序列号

如果找不到设备的收据,您可以提供设备的序列号。您可以在包装盒或设备的设置菜单中找到此编号。

在iPhone、iPad、Apple Watch 或iPod 上,转到Settings > General > About 在macOS 设备上,单击Apple 徽标菜单栏,选择About This Mac,然后检查Overview 选项卡中的Mac 序列号.

3。 AppleCare 协议编号

这也称为AppleCare 注册号。请查看您的 AppleCare 计划随附的“网络注册说明”或“入门”小册子。

如果您不记得这个号码或找不到小册子,请联系 AppleCare 协议支持寻求帮助。请注意,您需要提供设备的收据和序列号才能检索您的 AppleCare 协议编号。

取消Applecare+:你能得到退款吗?

这个问题没有确定的答案。那是因为有两个因素决定你是否得到退款:

  1. 取消时间范围:退款资格基于30天的窗口期——即。计划购买和取消之间的时间。也就是说,如果您在购买订阅后的 30 天内取消 AppleCare 计划,您将获得全额退款。相反,如果您在购买计划 30 天后取消,Apple 将给您部分退款。
  2. Coverage Status and Activity:如果您根据 AppleCare 计划申请某些服务或进行任何维修,您将获得部分退款。 Apple 将扣除维修费用并退还计划未使用百分比的金额。

要查看您的计划要求的服务,请前往Apple 的“我的支持”门户,使用您的Apple ID 详细信息登录,选择具有AppleCare 覆盖范围的设备,然后导航至 Recent Activity 选项卡。您会看到过去 90 天内根据您的计划索赔的案例或维修数量。

转让AppleCare+计划

如果您要出售或赠送设备,则无需取消您的 AppleCare 计划。 Apple 允许您将订阅转移给新用户。您所要做的就是联系 Apple 支持并提供 AppleCare 协议编号、设备的销售收据以及新用户/所有者的详细信息(姓名、地址、电话号码和电子邮件地址)。

很简单。但是请注意,该服务并非在所有国家和地区都可用。同样,并非所有 AppleCare 计划都可以转让。

有AppleCare取消费

值得一提的是,Apple在您终止AppleCare计划时会收取取消费。将其视为取消订阅的惩罚。费用通常为计划价值的 10%(但不超过 25 美元)。因此,如果您要取消价值 270 美元的 AppleCare 计划,Apple 将收取 25 美元作为取消费用,而不是原始金额的 10%(即 27 美元)。

如何取消AppleCare订阅