Apple 基于云的存储服务iCloud Backup 提供了一种极其便捷的方式来保护您iPhone 上的数据。不幸的是,各种原因(例如与连接相关的问题和系统设置冲突)可能导致 iPhone 无法备份到 iCloud。
谢天谢地,让iCloud Backup再次在您的iPhone上运行并不需要太多努力。所以这里有 15 个修复程序,您可以尝试一下。
以下故障排除技巧适用于iCloud Backup的以下问题:
- iCloud Backup中的“立即备份”选项是灰色的。
- iCloud 备份导致错误,例如,“上次备份无法完成。”
- iCloud Backup 备份时间过长或卡在“预计剩余时间”。
- iCloud 备份似乎存储空间不足。
1。连接到 Wi-Fi
iCloud 备份仅适用于 Wi-Fi,因此如果您在 iPhone 上使用蜂窝网络带宽进行互联网连接,则无法将数据备份到 iCloud。手动启动备份也不起作用,因为 Back Up Now 选项(位于 Settings 下) > Apple ID> iCloud> iCloud 备份 ) 在移动数据上显示为灰色。
即使您已将 iPhone 连接到 Wi-Fi 网络,弱连接也会导致 iCloud 备份需要异常长的时间才能完成。尝试让 iOS 设备靠近路由器或接入点,以确保 Wi-Fi 信号强度。
2。为你的 iPhone 充电
您的 iPhone 电池还必须至少有 50% 的电量才能自动或手动进行 iCloud 备份。如果没有,只需将设备连接到充电器,就可以了。
3。查看系统状态
如果您继续遇到iPhone 无法备份到iCloud 的问题,最好检查一下服务器端是否有问题。您可以通过访问 Apple 的系统状态页面来执行此操作。
如果iCloud Backup旁边的状态表明该服务存在任何问题,您必须等待Apple 解决问题。这通常会在几个小时内发生。
4。切换飞行模式
尝试在iPhone 上切换飞行模式。这有助于重新启动 Wi-Fi 无线电并有助于解决小的连接问题。为此,请打开 iPhone 的控制中心并点击飞行模式图标。然后,等待几秒钟,然后再次点击它。
软重置网络路由器(如果物理上可以访问)或更新 iPhone 的 IP 租约也可以解决 Wi-Fi 连接的奇怪问题。
5。更改 DNS 服务器
使用广泛使用的DNS(域名服务)设置您的iPhone 可能会帮助它毫无问题地找到相关的iCloud 备份服务器。 Google DNS 是一个不错的选择。
So start by head to Settings > Wi-Fi并选择活动的 Wi-Fi 连接。然后,点击Configure DNS,选择Manual,并用以下内容替换任何现有的DNS条目:
8.8.8.8
8.8.4.4
点击Save应用更改。请注意,它们不会替换您可能已保存在 iPhone 上的其他 Wi-Fi 连接的 DNS 服务器。
6。禁用低数据模式
低数据模式有助于节省Wi-Fi 网络带宽,但它也会限制后台活动,例如自动iCloud 备份。这可能会导致 iPhone 无法备份到 iCloud 等问题。通过转到Settings > Wi-Fi 和坚持手动备份或禁用低数据模式关闭活动 Wi-Fi 连接的Info 窗格下Low Data Mode 旁边的开关.
7。禁用低功耗模式
Low Power Mode 是另一个阻止后台活动的内置 iOS 功能。虽然您的 iPhone 确实必须充电至至少 50%,但启用低电量模式可以停止自动 iCloud 备份。您可以通过前往Settings > Battery 并停用旁边的开关来关闭它低功耗模式
8。释放 iCloud 存储空间
如果您的iCloud 上几乎没有剩余存储空间,您的iPhone 将暂时暂停iCloud 备份,直到您释放更多空间。
要管理您的iCloud存储,请转到Settings > Apple ID> iCloud > Manage iCloud 然后您可以查看和删除任何不需要的数据形式.或者,点击Change Storage Plan升级到下一个iCloud存储层。
9。重启你的iPhone
重启 iPhone 可以快速解决 iOS 中出现的大多数问题。所以打开Settings应用程序并点击General > 关闭Down 设备完成关闭后,按住Side 按钮重新启动。之后尝试执行 iCloud 备份。
10。更新iOS
如果iCloud 备份未启动或继续失败,更新您的iPhone 可以帮助解决与该功能相关的任何已知错误和问题。
要做到这一点,请打开Settings应用程序并转到General> 软件更新。按照下载并安装。
11。打开/关闭 iCloud 备份
您也可以尝试打开和关闭iCloud 备份。这可能会解决任何与 iPhone 不备份到 iCloud 的随机连接相关的问题。为此,请转到Settings > Apple ID > iCloud并关闭iCloud Backup旁边的开关,稍等片刻,然后重新打开。
12。删除以前的备份
您的 iPhone 会将数据增量备份到 iCloud,因此当前基于云的副本的任何不匹配或损坏问题都可能导致 iCloud 备份失败。删除它并启动完整备份会有所帮助。
要做到这一点,打开iPhone的Settings应用程序并转到Apple ID > iCloud > 管理存储 > 备份 然后,选择您的iPhone 备份并点击删除备份 > 关闭并删除
13。注销/重新登录 iPhone
如果上述修复方法均无济于事,请尝试注销然后重新登录您的iPhone。为此,请打开Settings 应用程序并点击Apple ID。点击Sign Out。
注销完成后,重启iPhone,重新打开设置应用程序,然后点击 Sign in to your iPhone登录设备。
14。使用 iTunes 或 Finder 备份
您还可以使用iTunes 或Finder 启动备份到iCloud。首先通过 USB 将您的 iPhone 连接到 Mac 或 PC,然后点击Trust 然后,选择您的 iPhone,选择备份您的iPhone 上最重要的数据到 iCloud 选项,然后选择立即备份
15。重置网络设置或所有设置
执行网络设置重置可以解决与连接相关的基本问题,而执行完整设置重置有助于解决一般由不正确配置的设置引起的问题。
要访问您的重置选项,请打开Settings应用程序并转到General > 重置。然后,选择重置网络设置s或重置所有设置根据需要重置您的iPhone。
注意:网络设置重置后,您必须从头开始重新连接到任何以前保存的Wi-Fi 热点。如果您选择重置 iPhone 上的所有设置,您还必须重新配置任何与辅助功能、隐私等相关的首选项。
iCloud 备份问题已修复
上面的修复列表应该可以帮助您解决 iPhone 无法备份到 iCloud 的问题。如果没有,您最好的选择是联系 Apple 支持以解决您的 iCloud 帐户特有的任何问题。在此期间,我们强烈建议您将 iPhone 的数据备份到 Mac 或 PC。