FaceTime 摄像头不工作？修复 iPhone 的 8 种方法

如果您的设备（iPhone、iPad 和 Mac）摄像头无法进行 FaceTime 通话，本教程包含八个故障排除步骤。如果您在使用 Mac 的网络摄像头（也称为“FaceTime 高清摄像头”）时遇到问题，请参阅本文。

在尝试以下建议之前，请确保没有其他应用程序正在使用您设备的摄像头。 Mac 的 FaceTime HD 摄像头旁边有一个绿色指示灯。当应用程序正在使用相机时它会亮起。在 iPhone 和 iPad 上，检查状态栏中网络信号栏正上方的绿色指示器。

如果绿色指示灯亮起，请关闭可能正在使用您设备摄像头的应用，并检查您设备的摄像头现在是否可以在 FaceTime 通话中使用。想想视频通话应用程序（Zoom、Skype、Teams）、即时通讯工具（WhatsApp、Telegram）、社交媒体应用程序（Facebook、Snapchat、Instagram）、视频录制应用程序，甚至您的浏览器。重启您的设备也可能会解决 FaceTime 摄像头无法正常工作的问题。

2。打开 FaceTime 摄像头

如果您的视频磁贴在您的 iPhone、iPad 或 Mac 上进行 FaceTime 通话时显示黑屏，您可能不小心关闭了 FaceTime 摄像头。

在iOS 15和iPadOS 15中，在通话过程中点击屏幕并选择摄像机图标直到FaceTime相机工作。

在较旧的iOS和iPadOS版本上，在通话过程中点击屏幕，向上滑动屏幕底部的卡片，然后点击相机关闭激活FaceTime 摄像头。

如果摄像头已打开，但 FaceTime 通话中的磁贴显示黑屏，请启用Camera Off 选项并将其关闭退后。

Mac 上的FaceTime 客户端还带有摄像头开关。如果打叉的摄像机图标高亮显示，则 FaceTime HD 摄像头在该呼叫中被禁用。

选择图标以重新启用摄像头，或者点击触控栏上的摄像头关闭（如果您的Mac 有摄像头）。

3。重启FaceTime通话

如果启用了FaceTime的摄像头但其他方仍然看不到你，请结束通话，关闭并重新打开FaceTime，然后重新开始通话。在 Mac 上，强制退出 FaceTime，重新加入通话并检查您的 FaceTime 摄像头现在是否正常。

按Command + Option + Escape 在Mac 键盘上，在“强制退出应用程序”窗口中选择FaceTime，然后选择Force Quit。

4。尝试另一个应用程序

打开使用您设备摄像头的应用程序并检查它们是否工作。启动相机应用程序或第三方视频通话应用程序，如 Zoom 和 Skype。如果您的相机可以在这些应用程序上运行，那么 FaceTime 就是问题所在。重新启动您的设备或重新安装 FaceTime 可能会解决问题。

请注意，即使在删除 FaceTime 应用后，您仍然可以拨打和接听 FaceTime 电话。

按住FaceTime应用程序图标并选择删除应用程序 .

在应用程序删除菜单上选择删除应用程序。

最后选择删除。

前往App Store 上的FaceTime 页面并在您的设备上重新安装该应用程序。如果问题仍然存在，请重启您的 iPhone 或 iPad。

5。在屏幕时间设置中允许相机

FaceTime（和其他应用程序）如果“屏幕时间”设置中存在摄像头限制，则不会从您的 Mac 接收视频信号。前往“屏幕时间”隐私部分，确保允许您的应用使用 Mac 的摄像头。

打开系统偏好设置并选择屏幕时间。

在边栏中选择内容和隐私，前往Apps选项卡，并确保已选中相机选项。否则FaceTime摄像头将无法使用。

6。强制退出后台摄像头进程

“VDCAssistant”和“AppleCameraAssistant”是在使用 Mac 相机时在后台运行的两个基本系统进程。如果这些服务中的任何一个出现问题，您可能会在使用 Mac 相机时遇到困难。使用终端或活动监视器强制退出 VDCAssistant 和 AppleCameraAssistant，并检查是否恢复了 FaceTime 摄像头。