这些因素会影响您iPhone上的蜂窝数据连接：网络覆盖不佳或服务中断、操作系统过时、漏洞百出的系统更新、日期和时间设置不正确等。
SIM 卡问题也可能会导致蜂窝数据问题。在本教程中，如果您的 iPhone 无法通过蜂窝数据连接到互联网，我们将重点介绍 11 种可能的修复方法。
1。检查蜂窝数据设置
如果您有移动数据计划但无法上网，请检查您的 iPhone 是否配置为使用蜂窝数据。打开 iPhone 的控制中心，点击天线图标，并确保它呈绿色亮起。
或者，转到Settings > Cellular（或 Mobile Data）并打开Cellular Data（或Mobile数据）。如果已经启用，请关闭Cellular Data，然后重新打开。
如果蜂窝数据不适用于某些应用程序或后台进程，您应该关闭“低数据模式”。该功能通过禁用数据密集型后台进程（如自动应用程序更新、数据同步和备份等）来减少蜂窝数据使用。
在Cellular Data（或Mobile Data）菜单中，选择Cellular Data Options，然后关闭Low Data Mode.
最后，确保“语音和数据”选项设置为VoLTE或LTE——如果您的运营商不支持VoLTE。
打开数据漫游 如果您有国际数据计划并且不在您所在的地区或国家/地区。有关您的数据计划的更多信息，请联系您的网络提供商。
2。检查您的数据计划状态
如果没有数据套餐，您将无法在 iPhone 上访问互联网或使用依赖互联网的应用程序。如果您之前订阅了有上限的数据计划，请确认您没有用完分配给该计划的数据量。
互联网计划通常有到期日。如果您在有效期外访问互联网，蜂窝数据将无法使用。检查您的数据计划状态，如果当前计划已过期，请从您的移动运营商处购买新计划。
如果您需要帮助确认您的数据计划到期，请联系您的手机运营商或网络提供商。或者，如果您需要购买新的互联网计划。
3。使用飞行模式技巧
当您在设备上启用飞行模式时，该功能会禁用所有蜂窝数据传输。同样，禁用飞行模式将重新激活所有蜂窝连接并有望解决蜂窝数据问题。
打开iPhone的控制中心并点击飞机图标激活飞行模式。等待 5-10 秒，然后再次点击图标以禁用飞行模式。
或者，打开iOS Settings应用并打开Airplane Mode 。等待 5-10 秒，然后将其关闭。
等待您的iPhone 加载蜂窝连接并确保蜂窝数据在“设置”菜单中处于活动状态。如果蜂窝数据仍然无法正常工作，请继续执行下一个故障排除步骤。
4。检查时间和日期设置
如果您的iPhone 的日期和时间设置不正确，则在使用某些应用程序和服务时，很有可能会遇到与网络相关的故障。
打开设置，选择General，选择日期和时间，并打开自动设置。
5。禁用您的 VPN 应用程序或连接
虚拟专用网络 (VPN) 有其优势，但有时也会出现问题。例如，VPN 应用程序因降低移动设备和计算机上的蜂窝和无线互联网连接速度而臭名昭著。在某些情况下，VPN 应用程序可能会完全中断您设备的互联网访问。
如果您的 iPhone 上有活动的 VPN 连接，请将其关闭，并检查您的设备现在是否可以访问互联网。启动您的 VPN 应用程序并关闭连接。
要在iOS中禁用手动VPN配置，请打开Settings应用并关闭VPN .
你还应该检查Settings > General >VPN 和设备管理 > VPN 并确保Status 选项设置为“未连接”。
6。重启你的iPhone
设备重启将刷新操作系统、蜂窝服务和蜂窝数据连接。
按住侧面按钮和任一音量按钮。然后，将滑动到关机滑块向右拖动以关闭您的iPhone。
或者，转到Settings > General >Shut Down并将slide to power off slider向右拖动。
等待一两分钟，让您的iPhone 完全关机。然后，按住侧面按钮或电源按钮，直到屏幕上出现 Apple 标志。如果您的 iPhone 蜂窝数据在重启后仍然无法正常工作，请继续执行下一个故障排除解决方案。
7。更新你的 iPhone
软件错误或编写不当的iOS 代码可能会导致iPhone 和iPad 出现与网络相关的故障。查看 Apple 网站上的 iPhone 支持社区，确认其他运行类似 iOS 版本的用户是否遇到同样的问题。
安装最新版本的iOS 可以解决与网络相关的问题，特别是如果您已经很长时间没有更新您的iPhone。加入 Wi-Fi 连接并按照以下步骤安装 iOS 更新。
注意：Apple 强烈建议在安装软件更新之前备份您的iPhone。您可以通过 Wi-Fi 使用 iCloud 备份或在您的 Mac 上创建备份。
要更新您的iPhone，请打开Settings应用程序，选择General ，选择软件更新，然后安装页面上可用的任何更新。
如果您的 iPhone 具有最新的 iOS 版本但蜂窝数据无法正常工作，请将操作系统回滚到之前的稳定版本。有关详细步骤，请参阅我们关于降级 iOS 的综合指南。
8。弹出并重新插入您的 SIM 卡
损坏的SIM 卡或SIM 托架可能会导致您的iPhone 偶尔失去蜂窝信号接收和数据连接。使用旧的或过时的 SIM 卡也会产生类似的效果。
如果移动数据速度慢或无法上网，请取出SIM卡，然后重新插入SIM卡接口。确保 SIM 卡的金属触点/表面清洁，然后再将其重新插入手机。同样，确保 SIM 卡正确放置在 iPhone 的 SIM 托盘中。
如果问题仍然存在，请联系您的运营商更换SIM卡——特别是如果SIM卡已超过8-10年。
9。重置网络设置
这是一种有效的故障排除解决方案，用于解决阻止Wi-Fi、蜂窝数据和其他网络相关进程正常工作的问题。网络重置会将 iPhone 的蜂窝网络设置恢复为默认设置。该操作还将重置您的 iPhone 的名称、蓝牙设置、Wi-Fi 网络和密码。
转到设置 > General > 重置 > 重置网络设置。输入您的 iPhone 密码，然后在确认提示中点击重置网络设置。
在iOS 15或更高版本中，转到Settings > General> 传输或重置 iPhone > Reset 并选择重置网络设置 输入您的 iPhone 密码，然后再次点击重置网络设置 以继续。
等待网络重置完成，并在您的iPhone 重新开机时检查蜂窝数据是否现在可用。
10。重置所有设置
iOS 有一个选项可以将您的 iPhone 的所有设置重置为默认设置，而不会删除您的文件或数据。该操作将重置“设置”应用中的所有自定义设置——网络设置、位置和隐私设置、键盘配置等。
在运行iOS 14或更早版本的iPhone上，转到Settings > General > Reset > Reset All Settings，输入密码，然后选择 重置所有设置。
对于运行iOS 15或更新版本的设备，前往Settings > General > 传输或重置iPhone > Reset并点击 重置所有设置提供您的密码并选择重置所有设置开始重置操作。
当您的手机重新开机时，打开蜂窝数据并检查您是否可以访问互联网。
11。执行DFU重置
在设备固件更新 (DFU) 模式下重置您的 iPhone 可以解决其他故障排除步骤无法解决的严重问题。将 DFU 模式视为出厂重置 iPhone 的高级恢复环境。详细说明请参考我们在iPhone和iPad上使用DFU模式的教程。
注意： DFU 重置将清除设备上的所有内容或数据。因此，我们强烈建议您使用 iTunes（在 PC 上）或 Finder（在 macOS 中）备份您的 iPhone。
联系Apple支持
如果在尝试这些修复后您在使用蜂窝数据网络时仍然遇到问题，则问题可能与硬件有关。也许，您的 iPhone 的蜂窝天线有故障。在 Apple 网站上提交维修请求或与 Apple 支持代表聊天，通过电话获得实时帮助。
