让您的 AirPods 出现在 iPhone 或 Mac 上的“查找我的”应用程序中时遇到问题吗？或者他们是否显示为“离线”或无法传递准确的位置？
技术限制、错误配置的设置、过时的固件和许多其他原因可能会导致您的AirPods 无法出现在“查找我的”应用程序中。
如果您已经丢失了 AirPods，您只有有限的选择可以让它们显示在“查找我的”应用程序中。下面的大部分故障排除和修复都将集中在这些方面。
但是，如果你想提高下次错放Apple无线耳塞时找回它们的几率，你可能需要继续阅读直到最后。
AirPods和Find My的技术限制
在开始之前，通常最好了解使用“查找”查找 AirPods 的技术限制。与 iPhone、Apple Watch 或 AirTags 不同，您的无线耳塞或耳机并非总能找到。
- 第一代和第二代AirPods 只有在主动连接到您拥有的另一台Apple 设备时才会中继它们的位置。如果没有，你只会看到你最后一次使用它们的地方。
- AirPods Pro、AirPods Max 和第三代 AirPods 将使用附近的任何 iPhone、iPad 或 Mac 通过“查找我的”网络传输其当前位置。但是，该功能需要固件版本 4A400（更多相关信息见下文）。
- 如果您的AirPods 超过24 小时未连接到设备，“查找”会将它们显示为“离线”或“未找到位置”。
- 如果电池电量耗尽，您的 AirPods 将不会中继位置信息。这也会导致它们在“查找”中显示为“离线”或“未找到位置”。
1。退出并重新打开查找我的应用程序
如果Find My无法获取AirPods的位置，您可能需要尝试刷新地图。
在 Mac 上，只需通过 Dock 退出并重新启动该应用程序。但在 iPhone 和 iPad 上，您必须先从屏幕底部向上滑动才能调用 App Switcher。然后，滑开Find My卡片以强制退出应用程序。通过主屏幕重新启动“查找”来执行此操作。
2。重启iPhone或Mac
接下来，尝试重新启动您的iPhone 或Mac。这通常会解决任何阻止 Find My 显示您的 AirPods 的连接问题。
如果您不知道如何重启iOS设备，只需打开设置应用程序，转到General > Shut Down，然后向右拖动滑块。然后，等待30秒，按住Side按钮重启。
3。检查查找我的服务器状态
如果您的AirPods 仍然没有出现在“查找”中，您必须确认问题不是服务器端中断的结果。
只需访问Apple的系统状态页面并确保找到我的（包括Apple等相关服务ID 和iCloud 帐户和登录）已启动并正在运行。如果没有，您必须等到 Apple 的服务器恢复在线。
4。移除您不再使用的 AirPods
您是否看到一对不再使用的AirPods 列在“查找”上？移除它们可能会显示您当前的 AirPods。
为此，点击或选择Devices 选项卡，选择AirPods，然后点击或选择 删除此设备 > 删除.
5。使用 iCloud.com 上的“查找”
Find My 也以网络应用程序形式提供。如果问题仍然存在，请使用它并查看是否有所不同。
只需在任何台式机或移动设备（包括Android 或Windows）上使用您的Apple ID 登录iCloud.com，选择Find iPhone在 iCloud Launchpad 上，然后从屏幕顶部的All Devices 列表中选择您的 AirPods。
6。放一只AirPod
如果您设法找到一只AirPod，请务必将其放入充电盒内。否则，您将看不到另一个 AirPod 的位置。
7。激活查找我的AirPods
如果您的 iPhone 或 Mac 没有激活“查找我的 iPhone/Mac”，这也会导致您的 AirPods 不显示，除非您启用该功能。不幸的是，如果您已经丢失了 AirPods，此修复程序将不起作用。
激活查找我的iPhone
1。打开设置应用。
2。前往Apple ID > Find My > Find My苹果手机。
2。打开Find My iPhone旁边的开关。
激活查找我的Mac
1。打开Apple菜单并选择系统偏好设置.
2。选择Apple ID。
3。在iCloud 侧选项卡下，选中Find My Mac. 旁边的框
8。更新AirPods固件
更新AirPods 上的固件可以解决已知问题并改善连接性。例如，只有您拥有的 iPhone、iPad 或 Mac 可以主动中继您的 AirPods 的位置。但是，如果你使用 AirPods Pro、AirPods Max 或第三代 AirPods，更新到固件版本 4A400 将允许任何 iPhone、iPad 或 Mac 通过“查找我的网络”传输它们的位置。
无论出于何种原因，更新AirPods固件总是一个好主意。有关该过程的分步说明，请参阅我们的 AirPods 固件更新指南。但这里简单介绍一下步骤：
1。将您的 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 放入充电盒或智能盒中。
2。将充电盒连接到充电器。
3。让它们靠近您的 iPhone。
4。将您的 iPhone 连接到 Wi-Fi 网络。
5。等待 30 分钟。你的AirPods应该已经更新了。
9。在“查找我的网络”中包含 AirPods
如果您使用固件为 4A400 或更高版本的 AirPods 3、AirPods Pro 或 AirPods Max，最好仔细检查它们是否包含在“查找我的”网络中。你可以用你的 iPhone 做到这一点。
1。将 AirPods 连接到您的 iPhone。
2。打开设置应用。
3。点按Bluetooth 并选择 AirPods 旁边的Info 图标。
4。向下滚动并打开Find My network.旁边的开关
10。更新系统软件
运行过时的系统软件版本（例如 iOS 10 或 macOS Sierra）也会导致“查找”出现各种问题。因此，请尝试应用任何待处理的更新。
在iPhone上更新系统软件
打开Settings应用程序并转到General >软件更新。然后，点击下载并安装应用最新的iOS更新。
在Mac上更新系统软件
打开系统偏好设置应用并转到软件更新 .然后，选择立即更新更新您的macOS设备。
11。取消配对并重新连接 AirPods
接下来，尝试取消配对并重新连接您的 Apple AirPods 与您的 iPhone 或 Mac。您可以通过 iOS 或 macOS 设备上的蓝牙设置来执行此操作。
在iPhone上移除并重新连接AirPods
1。将您的 AirPods 放入充电盒或智能盒中。
2。转到Settings并选择Bluetooth.
3。点按 AirPods 旁边的Info 图标。
4。点击忘记此设备。然后，再次点击忘记设备进行确认。
5。打开 AirPods 保护套或从智能保护套中取出 AirPods Max。然后，按照屏幕提示进入配对模式，重新连接AirPods和你的iPhone。
在Mac上移除并重新连接AirPods
1。将您的 AirPods 放入充电盒或智能盒中。
2。打开系统偏好设置应用程序并选择Bluetooth图标。或者，打开Bluetooth菜单栏图标并选择Bluetooth Preferences。
3。选择 AirPods 旁边的X-按钮。
4。选择删除。
5。打开 AirPods 保护套或从智能保护套中取出 AirPods Max。然后，选择Connect再次将AirPods与您的Mac配对。
12。将 AirPods 重置为出厂默认设置
您的下一步行动涉及重置您的AirPods。这将消除任何阻止您的 AirPods 出现在“查找”中的损坏配置。
1。将您的 AirPods 放入充电盒或智能盒中。
2。从 iPhone 上的蓝牙设备列表中删除您的 AirPods（上述说明）。
3。按住Setup按钮或Digital Crown和 Noise Control 按钮，直到状态指示灯呈琥珀色闪烁，然后呈白色。
4。打开充电盒或从智能充电盒中取出 AirPods Max。
5。将 AirPods 与 iPhone 或 Mac 重新配对。
Note：AirPods 通过iCloud 连接到其他Apple 设备，因此您无需多次完成配对过程。
AirPods：失物招领
以上提示应该可以帮助您解决“查找”中与 AirPods 相关的问题。如果您已经丢失了 AirPods，而上述提示均无济于事，您别无选择，只能联系最近的 Apple Store 购买一对替换耳机。或者，查看这些顶级 AirPods 替代品。
