在您的iPhone 上设置Gmail 时,您的互联网连接或Gmail 服务器出现问题可能会中断该过程。设备特定的故障、过时的操作系统和不正确的 Gmail 帐户设置是其他可能的原因。
本教程涵盖 10 个故障排除修复程序,当您无法将 Gmail 链接到您的 iOS 设备时可以尝试。
2。查看Gmail服务状态
Gmail 服务器的临时故障也可能是导致此问题的原因。在另一台设备上打开 Gmail,检查您是否可以登录或访问您的收件箱。如果您无法在任何设备上设置或访问 Gmail,电子邮件服务可能有问题。
在网络浏览器上访问Google Workspace 状态信息中心并查看Gmail 旁边的状态指示器。
A 绿色复选标记 (✅) 表示Gmail 工作正常,电子邮件服务没有问题。相反,橙色感叹号和红色X图标表示“服务中断”和“服务中断”停电,”分别。
在服务中断或中断的情况下,您必须等到Google 修复问题才能使用Gmail。当状态图标恢复为绿色复选标记时,尝试重新设置 Gmail。
3。在Safari中清除Gmail的Cookies
Safari 中的Cookie 损坏会阻止iOS 将您的Gmail 帐户链接到邮件应用程序。如果Safari 在设置Gmail 时显示“Safari 无法打开页面,因为发生了太多重定向”或类似错误,清除Safari 的cookie 可能会解决问题。
- 转到Settings > Safari,滚动到底部并点击Advanced。
- 点击网站数据.
- 在搜索栏中输入gmail,然后点击Search键盘
- 点击左下角的编辑。
- 点击“gmail.com”旁边的红色减号图标,然后选择删除 .
这将删除与Gmail 相关的cookie 和其他相关浏览数据。尝试重新设置 Gmail 并检查是否可以解决问题。
4。检查邮件应用程序设置
将Google帐户添加到iPhone后,无法在邮件应用程序中找到您的Gmail收件箱?检查邮件设置菜单并确保为您的 Google 电子邮件帐户启用邮件同步。
转到设置 > 邮件 > Accounts > Gmail并打开Mail选项。如果已经启用,请将其关闭,等待一分钟,然后重新打开。
5。清除或重置解锁验证码
有时,Google 使用CAPTCHA 协议来保护您的帐户免受可疑或欺诈性访问。此安全协议还可以限制某些第三方电子邮件应用程序访问您的帐户。
如果您无法在新 iPhone 上设置 Gmail,执行验证码重置可以解决问题。该操作将暂时禁用任何额外的安全协议 - 除了两步验证或 2 因素身份验证 - 阻碍 Gmail 设置过程。
- 在网络浏览器(最好在计算机上)中访问 DisplayUnlockCaptcha 页面。如果浏览器未链接到您的帐户,请登录 Google。
- 点击Continue继续。
- 您应该在屏幕上看到“帐户访问已启用”消息。再次尝试在邮件应用程序中设置 Gmail。
6。在 Gmail 设置中启用 IMAP
Gmail 使用互联网消息访问协议(IMAP) 将消息推送到您的设备。如果您的 Gmail 收件箱在邮件应用程序中为空,请确保 IMAP 是 Gmail 设置中的首选服务器。在网络浏览器中打开Gmail网站并按照以下步骤操作:
- 选择收件箱右上角的齿轮图标,然后选择查看所有设置.
- 转到转发和POP/IMAP选项卡,选中“IMAP访问”行,然后选择 启用IMAP。选择保存更改继续。
尝试在您的iPhone 上设置Gmail 并检查您是否可以访问您的邮件。
7。手动设置 Gmail
如果您无法使用您的电子邮件地址和密码将Gmail(自动)添加到您的iPhone,请尝试手动设置Gmail。
- 前往设置 > 邮件 > Accounts并点击Add Account.
- 选择其他并点击添加邮件帐户。
- 在各自的字段中输入您的姓名、电子邮件地址和密码。在“描述”字段中为帐户提供描述性摘要,然后点击Next。
- 点击IMAP 选项卡并前往“接收邮件服务器”部分。输入imap.gmail.com 作为“主机名”,然后在“用户名”字段中输入您的Gmail 地址。接下来,在“密码”字段中输入您的 Gmail 密码。
- 在“发送邮件服务器”部分,在“主机名”字段中输入smtp.gmail.com,然后点击 下一个。
- 等待设置向导验证您的帐户信息。在 IMAP 页面上打开Mail,然后点击Save.
打开邮件应用程序并检查该应用程序现在是否连接到您的Gmail收件箱。
8。重启你的iPhone
一个简单的设备重启可以解决这个问题。关闭您的 iPhone,重新开机,然后尝试从头开始设置 Gmail。
如果您的iPhone支持Face ID,请按住侧边按钮和音量中的任一个纽扣。然后,将slide to power off slider向右拖动以关闭iPhone。
对于带主屏幕按钮的iPhone,按住侧边按钮直到出现关机滑块。将滑块向右拖动,等待 30 秒让您的设备关机。
您还可以从“设置”菜单关闭您的iPhone。转到Settings > General > Shut Down并将滑块向右移动。等待大约 30 秒,让您的 iPhone 完全关机。
要重新启动您的iPhone,请按住侧边按钮直到Apple 标志出现在屏幕上。
将您的手机连接到互联网(通过 Wi-Fi 或蜂窝数据)并再次尝试将 Gmail 链接到邮件应用程序。
9。更新你的 iPhone
问题可能是由于您的iPhone 操作系统存在错误。检查您的 iPhone 的设置菜单并安装适用于您的设备的最新版本的 iOS。
打开Settings应用程序,选择General,点击 软件更新,然后点击下载并安装更新您的iPhone。
10。使用 Gmail 应用程序
如果上述故障排除解决方案均无法解决问题,请从 App Store 安装独立的 Gmail 应用程序。在 App Store 中打开 Gmail 信息页面并在您的 iPhone 上安装该应用。
启动并运行Gmail
访问 Gmail 帮助社区,从遇到类似问题的 Gmail 用户那里寻找故障排除线索。如果您在尝试这些修复后仍然无法将 Gmail 链接到您的 iPhone,请联系 Apple 支持。