即使使用Apple ID登录iPhone、iPad或Mac后,您仍然会遇到需要重新输入密码以验证各种活动的情况——例如,App Store购买,更改为“查找我”等
但如果您忘记了Apple ID 或iCloud 帐户的密码,则不必太担心。使用任何 Apple 设备重置它都非常容易。
但是,如果您无法访问您的任何 Apple 设备怎么办?在这种情况下,您将不得不依赖其他方法,例如恢复密钥、帐户恢复联系人或新的 Apple 设备。如果一切都失败了,您必须向 Apple 提交帐户恢复请求。
以下说明将引导您完成所有可行的方法来重置受双因素身份验证保护的Apple ID 的密码。如果您的 Apple ID 没有使用那层额外的保护,即使没有 Apple 设备也能重置密码是一件相对简单的事情。
使用受信任的iPhone、iPad或Mac重置密码
只要您知道设备密码(iPhone、iPod touch 和 iPad)或用户帐户密码 (Mac),您就可以在任何已登录的受信任 Apple 设备上重设密码.又快又简单。
使用受信任的iPhone和iPad重置密码
1。打开Settings应用程序并点击Apple ID.
2。在 Apple ID 帐户页面上,点击密码和安全。
3。点击更改密码。
4。输入iPhone的密码。
5。在New 和Verify 字段中输入新的Apple ID 密码,然后点击 改变。
使用受信任的Mac重置密码
1。打开Apple菜单并选择系统偏好设置.
2。选择Apple ID。
3。选择边栏上的密码和安全。然后,点击更改密码。
4。输入您的用户帐户密码并选择Allow.
5。填写New password和Verify字段并选择改变。
使用Apple的在线密码重置门户
如果您无法访问受信任的设备(或无法完成上述步骤),您可以通过 Apple 的在线密码重置门户网站 iforgot.apple.com 启动密码重置。以下步骤假定您可以访问与您的 Apple ID 相关联的可信电话号码。
1。使用任何移动设备(iOS 或 Android)或桌面浏览器访问 Apple iForgot。
2。输入您的 Apple ID 并选择Continue.
3。输入与您的 Apple ID 关联的可信电话号码,然后选择Continue。如果您在手机上收到验证码,请输入它以继续。
如果您仍然可以访问受信任的iPhone、iPad 或Mac,您将在屏幕上看到一条通知。点击或选择允许,输入设备密码或用户名密码,重置密码。
如果您无法访问受信任的 iPhone、iPad 或 Mac,请向下滚动“在您的 Apple 设备上查找通知”屏幕并选择Don无法访问您的任何 Apple 设备? 然后,从以下方法中选择并选择Continue
- 使用新的Apple设备:您可以在登录新的iPhone、iPad或Mac时重置密码。
- 使用其他人的iOS 或iPadOS 设备:要求另一台Apple 设备的所有者通过App Store 下载Apple Support 应用程序。然后,打开应用程序并选择密码和安全> 重置Apple ID密码>A different Apple ID > 无法访问您的Apple设备?然后您可以使用收到的验证码在您信任的电话号码上重设密码。如果 Apple 支持应用程序在您所在的地区不可用,请改用“查找我的 iPhone”应用程序。
- 在Apple Store使用iOS或iPadOS设备:前往离您最近的Apple Store并索取iOS设备以完成密码重置。
如果您的 Apple ID 不使用双因素身份验证,您可以选择仅使用受信任的电话号码和电子邮件帐户重置其密码。作为重置程序的一部分,您可能需要回答安全问题。
使用帐户恢复密钥重置Apple ID密码
重置忘记的Apple ID密码的另一种方法涉及使用帐户恢复密钥。这是您必须事先设置的 20 位字母数字代码。您可以使用 Apple 的 iForgot 密码重置门户来启动密码重置,并在受信任的 iPhone、iPad、Mac、新的 Apple 设备或其他人的 iPhone 或 iPad 上完成。
再次,过程与上述方法类似。使用任何移动或桌面网络浏览器访问 iForgot,输入您的 Apple ID 和电话号码,然后在受信任的 Apple 设备上查找通知。或者,向下滚动并选择Don’t have access to any of your Apple devices? 并选择其他方式继续。它们包括使用:
- A new Apple device.
- 家庭成员或其他人的iOS设备。
- 来自苹果商店的iOS设备。
询问恢复联系人
在iOS 15、iPadOS 15和macOS Monterey或更高版本中,您可以选择设置帐户恢复联系人。这些人可以是朋友或家人,他们可以通过在他们的 Apple 设备上生成恢复代码来帮助您重设 Apple ID 密码。
因此,如果您有帐户恢复联系人,请在Apple iForgot 上启动密码重设,并引导联系人完成以下步骤以生成恢复代码。
通过iPhone和iPad获取恢复码
1。打开Settings应用程序并点击 Apple ID > 密码& Security > 账户恢复.
2。在Account Recovery For部分下,点击您的名字。
3。选择获取恢复代码。
通过Mac获取恢复码
1。打开Apple菜单并选择System Preferences > Apple ID > 密码和安全.
2。在Account Recovery旁边选择Manage。
3。在Account Recovery For下,选择您姓名旁边的Details。
4。选择获取恢复代码。
提交帐户恢复请求
如果您无法使用上述任何说明,您唯一剩下的选择就是向Apple 提交帐户恢复请求。为此,请转到 Apple iForgot 并输入您的 Apple ID 和电话号码。然后,向下滚动“在您的 Apple 设备屏幕上查找通知”并选择Don't have access to any of your Apple devices? 再次向下滚动, 然后选择 不能使用这些选项中的任何一个? > 继续
出于安全考虑,帐户恢复请求可能需要几天时间,具体取决于您可以向Apple 提交的可验证信息的数量。如果您同时记得密码,只需登录任何 Apple 产品或 Apple 服务即可取消请求。