如果您使用运行iOS 15.4或更高版本的兼容iPhone,即使您戴着口罩也可以使用Face ID解锁。这是一项令人难以置信的功能,可帮助您避免暴露面部或输入设备密码进行身份验证。
但是,如果“带面具的面容 ID”在您的 iPhone 上不起作用,请通过解决方案解决该问题。
检查您的面容ID设置
最好先检查您的 iPhone 上是否启用了“戴面具的面容 ID”。为此,请打开Settings应用程序并点击Face ID和密码然后,向下滚动并确保Face ID With Mask旁边的开关已打开。如果没有,请启用它并执行 3D 面部扫描以激活该功能。手术过程中不能戴口罩。
戴上你的眼镜
你戴眼镜吗?您必须在Face ID & Passcode屏幕中点击Add Glasses并执行额外的扫描戴上它们时的脸。对于您经常使用的任何其他眼镜,您必须重复此操作。
不要戴太阳镜
“带面具的面容 ID”不适用于太阳镜,因为较暗的镜片会阻止 TrueDepth 相机系统瞄准您眼睛周围的区域。没有办法解决这个问题。更糟糕的是,如果你戴墨镜而不戴口罩,它也不会起作用,除非你恢复使用常规的 Face ID。
但是,如果您使用Apple Watch,您可以设置“使用Apple Watch解锁”作为解决方法。这为您的 iPhone 提供了一种在面容 ID 不起作用时自行解锁的替代方法。前往设置 > 面容ID和密码并打开旁边的开关用Apple Watch解锁激活该功能。
不要拉起你的面具
如果你戴口罩的方式阻碍了iPhone扫描眼部区域,“戴口罩的面容ID”也将不起作用,所以将它稍微拉低并检查是否有帮助。
再次强调,如果您拥有 watchOS 设备,请将其设置为绕过 Face ID,这样您就可以继续解锁 iPhone,而无需调整您的面罩或回退到输入设备密码。
重启iPhone
如果“带面具的面容ID”设置正确,并且您使用它解锁iPhone的方式没有任何问题,是时候让系统软件快速重启了。这有望修复任何阻止该功能工作的随机故障。
打开Settings应用程序,转到General > 关机,然后关闭您的iPhone。然后,等待30秒,按住Side按钮重启。
检查兼容性
如果您的 iPhone 的面容 ID 和密码设置中缺少“带面具的面容 ID”,最好检查您的 iPhone 的兼容性。并非所有配备 Face ID 的 iOS 设备都支持该功能;只有iPhone 12/Pro/Pro Max及更新机型可以。
此外,您的iPhone 必须运行iOS 15.4 或更高版本。打开Settings应用程序并点击General > About 查看版本。
Note:在撰写本文时,“带面具的Face ID”不适用于任何iPad型号。
更新系统软件
即使您使用兼容iOS 15.4或更高版本的iPhone,我们也强烈建议更新系统软件,因为这可以解决任何已知的错误和冲突,阻止“带面具的面容ID”工作。
打开Settings应用程序并转到General >Software Update检查更新。如果您看到可用更新,请点按下载并安装。
再次使用口罩设置Face ID
以下修复涉及从头开始禁用和设置具有面具功能的Face ID。
转到设置 > 面容ID和密码并禁用Face ID With a Mask旁边的开关,重启iPhone后重新激活。如果您戴眼镜,请不要忘记通过点击Add Glasses选项来添加它们。
重置面容ID
接下来,您必须重置Face ID本身。为此,请打开Settings 应用程序并转到Face ID 和密码。然后,选择Reset Face ID并从头开始设置所有内容,包括“带面具的Face ID”。
不能使用Apple Pay吗?
《戴口罩的Face ID》全面兼容Apple Pay。如果您仅在验证 Apple Pay 交易时遇到问题,则问题可能出在 Apple 的移动支付服务上。了解如何解决 iPhone 上的 Apple Pay 问题。
重置所有设置
如果上述修复不起作用,您必须将 iPhone 上的所有设置重置为默认设置。在此过程中您不会丢失任何数据。但是,您必须重新连接到任何无线网络并重新设置您的安全、隐私和辅助功能首选项。
要重置iPhone 上的所有设置,请打开Settings 并点击General > 转移或重置iPhone > Reset >重置所有设置。
掩饰
即使戴着口罩也能通过Face ID无缝解锁iPhone,不仅安全而且方便。因此,花时间解决任何阻止“戴面具的面容 ID”正常运行的问题是非常值得的。
如果您使用的 iOS 设备无法使用该功能,那么为自己购买 Apple Watch(如果您还没有)并激活“使用 Apple Watch 解锁”是比升级到更便宜的选择较新的 iPhone。但是,Apple Watch 解锁方法有其自身的问题,您可能需要进行故障排除。