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Apple Watch 屏幕顶部的红色电话图标(或 X 图标)表示手表未连接到您的 iPhone。因此,当图标出现在屏幕上时,您的 Apple Watch 将不会收到来自 iPhone 的来电或消息通知。

根据断开连接的原因,您重新连接 Apple Watch 和 iPhone 的方式会有所不同。我们将向您展示 11 种不同的方法,让您的 Apple Watch 上的 iPhone 图标再次变绿。

注意:本文中的故障排除步骤适用于所有Apple Watch系列

1。让你的 Apple Watch 和 iPhone 更接近

如果两台设备相距很远,您的Apple Watch 可能会失去与iPhone 的连接。 Apple 建议将 Apple Watch 或其他蓝牙配件放在 iPhone 的 30 英尺(10 米)范围内。在尝试任何事情之前,请将您的 Apple Watch 和配对的 iPhone 靠近并等待几秒钟。

检查您的表盘、控制中心或设置菜单是否有绿色 iPhone 图标。您还可以通过 iPhone 的蓝牙菜单确认您的 iPhone 和 Apple Watch 是否已连接。

转到Settings > Bluetooth并检查您的Apple Watch连接状态

2。保持蓝牙、Wi-Fi 和蜂窝数据打开

您的Apple Watch 通过蓝牙和Wi-Fi 连接到配对的iPhone。当 iPhone 靠近 Apple Watch 时,蓝牙是主要的连接媒介。仅当蓝牙不可用或您的 iPhone 不在蓝牙范围内时才使用 Wi-Fi。

打开Apple Watch的Settings应用程序,点击Bluetooth,滚动到页面底部,然后打开Bluetooth.

您还需要在iPhone 上启用蓝牙。转到Settings > Bluetooth并打开Bluetooth .

转到Settings > Wi-Fi并打开Wi-Fi 在您的 Apple Watch 上。

或者,在您的 Apple Watch 表面向上轻扫并点击Wi-Fi 图标。

Apple Watch 的蜂窝型号可以通过蜂窝数据连接到配对的iPhone。如果蓝牙和 Wi-Fi 不可用,将您的手表添加到 iPhone 的手机网络套餐可能会解决连接问题。

请参阅此 Apple 支持文档以了解如何将 Apple Watch 添加到您的手机套餐中。此外,请联系您的蜂窝网络提供商以确认他们是否为 Apple Watch 提供蜂窝网络服务。

3。在 iPhone 上重新启用蓝牙

关闭iPhone的蓝牙并重新打开。这将刷新您设备的蓝牙并有望恢复 Apple Watch 的连接。

转到Settings > Bluetooth并关闭 蓝牙。等待 10-30 秒,然后重新打开。

记得将你的Apple Watch和iPhone靠近一点建立连接。

4。在手表上禁用飞行模式

飞行模式可能会禁用 Apple Watch 上的蓝牙和 Wi-Fi。将 Apple Watch 置于飞行模式可能会断开设备与 iPhone 的连接。如果您在手表上打开飞行模式,您的 iPhone 可能会失去与 Apple Watch 的连接。

转到Settings > Airplane Mode 在您的Apple Watch 上并确保飞行模式已关闭。

或者,从Apple Watch 表面底部向上轻扫以显示控制中心。点击橙色飞机图标禁用飞行模式。

另外,更改手表的设置以防止飞行模式禁用蓝牙。这将阻止 watchOS 在您打开飞行模式时断开 Apple Watch 与 iPhone 的连接。

转到设置 > 飞行模式并打开 Bluetooth“飞行模式行为”部分。

5。重启手表

如果问题仍然存在,请关闭您的Apple Watch,然后重新打开。按住Side 按钮,直到Power Off 滑块 出现在屏幕上。拖动滑块,等待 30 秒让 Apple Watch 完全关机。

之后,再次按住侧面按钮将其重新打开。当您看到 Apple 徽标时松开侧边按钮。

如果您的 Apple Watch 没有响应,请强制重启它。按住侧边按钮Digital Crown至少10秒。出现 Apple 徽标时松开两个按钮。

6。重启你的iPhone

如果重启 Apple Watch 无法解决问题,请尝试重启 iPhone。转到Settings > General > Shut Down ,拖动滑块,等待30 秒让您的iPhone 关机。然后,按住侧边按钮重新打开您的iPhone。

7。更新你的 iPhone

此问题也可能是由于您的iPhone 操作系统存在错误。例如,某些 iOS 14 版本存在导致蓝牙设备偶尔断开连接的问题。将您的 iPhone 更新到 iOS 15 或最新版本的操作系统,并检查它是否解决了问题。记得把两台设备的蓝牙和Wi-Fi都打开

转到设置 > General > Software Update 检查您的iPhone 是否有可用的iOS 更新。点击下载并安装继续。

8。更新您的 Apple Watch

如果操作系统有问题或过时,您的Apple Watch 可能会出现故障。在您的手表上安装最新的 watchOS 版本并检查是否可以解决问题。

您可以直接从手表的设置或通过 iPhone 上的 Apple Watch 应用程序更新您的 Apple Watch。但由于您的 iPhone 和 Apple Watch 未连接,请直接在您的 Apple Watch 上安装最新的 watchOS 更新。有关详细说明,请参阅我们关于更新 Apple Watch 的教程。

  1. Digital Crown转到手表的主屏幕。点击齿轮图标打开设置菜单。
  2. 点击General.
  3. 选择软件更新.
  4. 如果您的手表有可用的watchOS更新,请滚动到底部并点击下载并安装。

软件更新可能需要几分钟或几小时,具体取决于您的Wi-Fi 网络速度。如果更新卡住,请查看此故障排除指南,了解如何修复卡住的 Apple Watch 更新。

9。重置网络设置

执行网络重置可以解决iPad 和iPhone 上的蓝牙连接问题。请注意,此过程还会重置 iPhone 的 Wi-Fi 和手机网络设置。

如果您的iPhone运行iOS 15或更新版本,请转到Settings > General > 转移或重置iPhone > Reset >Reset Network Settings 输入您的密码并在提示中再次选择Reset Network Settings。

在iOS 14或更早版本上,转到Settings > General> 重置 > 重置网络设置.

10。取消配对您的 Apple Watch

如果这些故障排除解决方案没有重新连接您的 Apple Watch 和 iPhone,请取消配对这两个设备并从头开始配对。每次取消与 iPhone 的配对时,watchOS 都会为您的数据创建备份,这样您就不会在此过程中丢失任何数据。

专业提示: 要在iPhone 上查看手表的备份数据,请转至设置 > General > iPhone存储 > 手表您会看到备份数据列表;顶部的是最新的备份。如果您从未取消与 iPhone 的配对,您将不会在列表中找到备份。

让您的iPhone 和Apple Watch 靠近一些,然后按照以下步骤取消配对:

  1. 打开iPhone上的Watch应用程序,前往“我的手表”选项卡,然后点击All Watches。
  2. 点击手表旁边的信息图标。
  3. 点击取消配对Apple Watch。

对于蜂窝网络 Apple Watch 型号,系统会要求您保留或移除蜂窝网络套餐。保留您的计划,因为您将再次配对您的手表和 iPhone。

  1. 点击取消配对Apple Watch确认提示。
  2. 输入您的Apple ID密码并点击取消配对。

操作完成后,将Apple Watch 靠近iPhone,然后按照屏幕上的说明对两个设备进行配对。如果您不确定该过程,请参阅我们关于将 Apple Watch 与新手机配对的教程。

11。抹掉你的 Apple Watch

此操作将删除您Apple Watch的数据,将其设置恢复为出厂默认设置,并与您的iPhone取消配对。

打开Apple Watch上的Settings应用程序,选择General> 重置 > 清除所有内容和设置,然后输入您的密码。

忘记了您的Apple Watch 密码?将手表放在充电器上,然后按住侧面按钮,直到出现关机滑块。然后,按住Digital Crown,然后在提示上点击Reset。

将您的Apple Watch 与您的iPhone 配对并在重置完成后恢复其备份。

寻求技术支持

如果您的 Apple Watch 和 iPhone 在尝试这些故障排除修复后无法连接,请联系 Apple 支持或访问附近的 Apple Store。

如何将 Apple Watch 重新连接到 iPhone