Apple 的 App Store 让您可以非常轻松地在 iPhone 上下载新的应用程序和游戏。但是,有时您可能会遇到 iPhone 应用程序问题。出现这些问题的原因是多方面的。
iPhone 应用程序无法下载的一些原因是您的手机没有有效的互联网连接、您的存储空间不足或您没有记录付款方式。
我们将在本指南中了解如何解决这些问题,以便您可以在 iPhone 上毫无问题地下载自己喜欢的应用程序。
检查您的互联网连接
当您在iPhone 上下载应用程序时遇到问题,首先要检查您手机的互联网连接。连接错误将无法让您的手机连接到互联网,从而导致网络上没有新内容。
检查 iPhone 互联网是否正常的一种方法是打开手机上的网络浏览器,然后检查是否打开了 Google 等网站。如果您的手机可以加载该网站,则您的互联网工作正常。在这种情况下,请继续阅读以发现更多修复。
如果您的手机无法加载网站,您可能遇到连接问题。在这种情况下,请尝试自行解决问题或寻求互联网服务提供商的帮助。
打开和关闭飞行模式
当您在下载新应用程序时遇到问题时,值得启用和禁用 iPhone 的飞行模式。这是因为飞行模式会断开您的手机与所有网络连接,然后将手机重新连接到所有这些网络。
这有助于修复您的网络可能导致应用程序下载问题的小故障。
- 打开iPhone上的设置。
- 打开飞行模式选项。
- 等待10秒。
- 关闭飞行模式选项。
- 开始您的应用下载。
关闭移动数据并使用Wi-Fi下载应用程序
当您使用蜂窝数据时,您的 iPhone 会限制您可用于下载应用程序的数据量。如果您正在下载超过此限制的应用程序,这可能会导致您的下载失败。
将您的iPhone 连接到Wi-Fi 网络是解决该问题的一种方法。完成后,您可以在手机上下载任意数量和大小的应用程序。
确保您在Wi-Fi网络覆盖范围内,然后按如下方式将手机连接到网络:
- 在您的iPhone 上启动设置。
- 点击移动数据并关闭移动数据选项。
- 返回设置并选择Wi-Fi。
- 连接到您首选的Wi-Fi 网络。
- 打开App Store并尝试下载您的应用或游戏。
为App Store购买添加付款方式
Apple 要求您在文件中提供付款方式才能下载某些应用程序,即使这些应用程序可以免费下载。您可以很容易地为您的 iPhone 添加付款方式并解决下载问题。
- 打开设置并点击顶部的iCloud名称。
- 在Apple ID屏幕上选择“付款和送货”。
- 使用您喜欢的方法验证您的身份。
- 选择添加付款方式。
- 输入您的付款方式的详细信息,然后选择“完成”。
- 启动App Store并开始下载您的应用程序或游戏。
为您的新iPhone应用腾出空间
您的iPhone 需要足够的存储空间来容纳您从App Store 下载的新应用程序或游戏。如果您的手机存储空间不足,您必须先释放空间才能下载新内容。
幸运的是,iPhone 包含一个存储分析器,您可以使用它来查找哪些项目占用了多少空间。这使得决定删除哪些项目更容易。
- 转到设置并点击常规 > iPhone 存储。
- 你会看到你的iPhone的已占用和空闲存储空间。
- 向下滚动页面以查看哪个应用正在使用您的存储空间量。
- 点击一个应用程序,你会看到删除内容以释放空间的选项。
- 在您的 iPhone 上释放一些空间后,开始您的应用程序或游戏下载。
优先下载您的应用程序
您的 iPhone 提供了一个选项,可让您优先下载特定的应用程序。当您从 App Store 下载新内容时遇到问题,您应该使用此选项。
此选项告诉您的iPhone 专注于您选择的下载,不太重视您可能正在下载的其他文件。这会增加您的应用程序下载成功的机会。
- 在iPhone主屏幕上点击并按住您正在下载的应用。
- 从菜单中选择优先下载。
取消并重新开始您的应用程序下载
如果您的应用程序开始下载但卡在某个点,请尝试取消并重新开始下载。这为 App Store 提供了一个全新的机会,将所选内容推送到您的 iPhone。
- 选择Apple Store 中的停止图标可停止当前下载。
- 点击下载图标重新开始下载。
在iPhone上设置正确的日期和时间
不正确的日期和时间设置也可能导致您的iPhone 应用程序下载失败。如果您或其他人在您的 iPhone 上设置了错误的日期和时间,请修复它,然后您的下载问题就会消失。
您的手机提供自动日期和时间功能,因此您无需手动指定这些项目。
- 打开设置并点击iPhone上的通用>日期和时间。
- 启用“自动设置”选项。
- 在App Store中开始您的应用程序下载。
在您的iPhone上将iOS更新到最新版本
只需将手机更新到最新的iOS 版本,即可解决大多数iPhone 问题。这是因为较新的版本为您手机上的现有错误提供了补丁。
更新iOS设备(如iPhone)快速、简单且免费。
- 启动设置并点击iPhone上的通用。
- 选择软件更新。
- 等待您的iPhone检查最新的软件版本。
- 选择下载并安装以开始更新您的iPhone。
重置iPhone上的所有设置
如果您的iPhone 仍然拒绝下载新应用程序,您的手机设置可能是罪魁祸首。在这种情况下,将您的设置重置为出厂默认设置应该可以解决任何与配置相关的问题。
重置后您可以自定义设置。
- 打开设置并点击常规。
- 向下滚动并选择重置。
- 选择“重置所有设置”以重置iPhone 设置。
- 使用您喜欢的方法验证自己。
让你的iPhone成功从App Store下载应用程序
感谢Apple 的平台稳定性,您的iPhone 几乎总是可以毫无问题地下载应用程序。但是,在下载失败的极少数情况下,上述方法应该可以帮助您解决问题。
一旦您应用了上述一种或多种方法,您的iPhone就会成功下载您喜欢的应用和游戏。