您是否在使用AirPods 在手机或电脑上打电话或录音时遇到困难？您的左侧 AirPod 是否正常工作，但右侧 AirPods 无法捕获音频输入，反之亦然？本教程还涵盖了针对移动设备和计算机上的 AirPods 麦克风问题的十种可能的故障排除修复。
在尝试以下故障排除建议之前，请确保您的 AirPods（而非充电盒）至少有 50% 的电池电量。此外，我们应该指出，本指南中的解决方案适用于所有 Apple AirPods 世代/型号。
1。检查设备的麦克风音量
Windows 和 Mac 计算机为 AirPods 和其他音频设备提供独立的语音输入（阅读：麦克风）设置。如果您的计算机无法识别来自 AirPods 的语音输入，请确认音量未静音。
在Windows 11中，进入设置>系统>声音，在“输入”部分选择你的AirPods，并增加输入音量。
在 Windows 10 中，转到设置 > 系统 > 声音并选择您的 AirPods 作为活动输入设备。接下来，选择设备属性并使用滑块增加 AirPods 麦克风输入音量。
在 Mac 计算机上转到系统偏好设置 > 声音，然后转到“输入”选项卡。在设备列表中选择您的 AirPods 并增加输入音量级别/滑块。
2。断开其他蓝牙设备
连接到手机或电脑的多个蓝牙设备（主要是音频设备）可能会干扰您的AirPods 麦克风。确保 AirPods 是唯一连接到设备的无线设备。拔下或断开其他有线或无线音频输入或输出设备——耳机、耳麦、麦克风、耳塞或扬声器。
3。检查应用程序麦克风访问
如果系统范围内或特定于应用程序的麦克风访问被禁用，您的计算机将不会注册来自 AirPods 的语音输入。检查您计算机的隐私设置并确保您使用的应用程序可以访问麦克风。
在Windows中更改麦克风权限
在 Windows 11 中，前往设置 > 隐私和安全 > 麦克风并打开麦克风访问和让应用选择您的麦克风。
滚动到页面底部并打开让桌面应用访问您的麦克风。
之后，展开“让桌面应用访问您的麦克风”下拉菜单。确保需要语音输入的应用可以访问您的 AirPods 麦克风。
如果您有Windows 10 PC，请转到设置> 隐私> 麦克风并打开允许应用程序访问您的麦克风。
在macOS中更改麦克风权限
打开系统偏好设置，选择安全和隐私，打开隐私选项卡，然后选择边栏上的麦克风。确保为必要的应用程序启用麦克风访问。
如果取消选择某个应用程序，请单击左下角的锁定图标并使用您的密码或Touch ID 解锁安全和隐私首选项页面。
在iOS中更改麦克风权限
打开iPhone或iPad上的设置应用程序，选择隐私，点击麦克风，然后为您的应用程序启用麦克风访问。
4。启用自动麦克风切换
您的iPhone 或iPad 可以自动使用每个AirPod 上的麦克风进行语音输入。如果您的手机没有在其中一个 AirPod 上注册语音输入，请确保已启用自动麦克风切换。将 AirPods 连接到您的 iPhone 或 iPad，然后按照以下步骤操作。
- 打开设置应用程序并选择蓝牙。
- 在“我的设备”部分，点击AirPods 旁边的信息图标。
- 滚动 AirPods 菜单并点击麦克风。
- 选择自动切换AirPods。
5。检查应用内麦克风设置
如果您的AirPods 无法在语音和视频会议应用程序中使用，请确保您的麦克风未静音。检查通话界面或应用设置，取消静音按钮。
也可能是通话主持人/主持人将您静音了。如果您在通话中没有找到静音/取消静音按钮，请给主持人发短信以确认您的麦克风已启用语音输入。
6。清洁您的 AirPods
清洁您的AirPods 可以使其声音更大并解决声音或性能问题。 AirPods 麦克风位于杆底部的金属环下方。
使用干棉签清除卡在AirPods 杆底部的污垢或碎屑。不起毛的布或软毛刷也可以清除 AirPods 上的粘液和其他异物。
所有AirPods型号均不防水或防汗。因此，请避免使用尖锐物体或液体（肥皂、水、清洁剂等）清洁您的 AirPods。
7。关闭和打开蓝牙
禁用设备的蓝牙并在5-10 秒后将其恢复。如果您的设备没有自动连接到您的 AirPods，请前往其蓝牙设置并手动连接它们。
在Android和iOS或iPadOS中，进入设置>蓝牙并点击你的AirPods。
对于Windows，转到设置>蓝牙和设备，然后选择AirPods下方的连接按钮。
在Mac电脑上转到系统偏好设置>蓝牙，右键单击您的AirPods，然后选择连接。
8。重新连接或重置您的 AirPods
移除 AirPods 并将其重新连接到您的设备将重置其设置并解决连接或声音问题。
重置AirPods（第一代至第三代）和AirPods Pro
- 将两个AirPods 放回充电盒中并合上盖子。等待30秒，重新打开充电盒盖并保持打开状态。
- 打开您的iPhone 或iPad 设置应用程序并点击蓝牙。
- 点击AirPods 旁边的信息图标并选择页面底部的忘记此设备。
- 在确认弹出窗口中选择忘记设备。
- 将AirPods 靠近您的设备并按住AirPods 外壳背面的设置按钮。当状态灯闪烁白色时松开设置按钮。
重启或重置AirPods Max
Apple 建议您为 AirPods Max 充电几分钟，然后再重新启动或将其重置为出厂默认设置。另外，在重置之前先重启 AirPods Max。充电10-15分钟就够了
要重启您的AirPods Max，请按住数码表冠和噪音控制按钮5-10 秒。按住两个按钮，直到靠近充电端口的 LED 状态灯呈琥珀色闪烁。重启耳机后，如果AirPods Max麦克风还是不行，请重置AirPods Max
按住数码表冠和噪音控制按钮 15 秒，直到状态指示灯呈琥珀色闪烁，然后呈白色。
从头开始将您的AirPods 与您的设备配对并检查麦克风现在是否适用于语音输入。
9。更新您的 AirPods 固件
Apple 偶尔会推出修复错误和解决性能问题的固件更新。如果您的 AirPods 开始出现异常行为，更新耳塞的固件可以解决问题。
AirPods 会自动在充电盒和 iPhone 附近安装固件更新。但是，电池电量低和其他因素可能会阻止固件更新的自动安装。在这种情况下，您需要手动更新您的 AirPods。参考我们手动检查和更新AirPods固件版本的教程
10。更新你的手机或电脑
iOS 和 iPadOS 更新还针对不同的 AirPods 型号进行了功能改进和错误修复。如果您使用的是 iPhone 或 iPad，请转到设置 > 常规 > 软件更新并为您的设备安装更新。
更新计算机的操作系统也可能会解决蓝牙连接问题并安装最新的驱动程序。如果您的 AirPods 麦克风在您的 PC 或 Mac 上无法正常工作，请更新其操作系统并再次检查。
获得技术支持
如果您仍然无法让 AirPods 麦克风工作，请联系 Apple 支持或访问附近的 Apple Store。您的 AirPods 麦克风可能有故障或损坏。也许它掉到坚硬的表面上，或者液体进入了麦克风开口。
