互联网问题、服务器停机和许可规定可能会导致 Apple Music 在播放歌曲时显示“这首歌目前在您所在的国家或地区不可用”错误。本教程探讨了修复此错误的不同方法。
首先:检查您的连接
在您继续之前,请确认您的iPhone 或iPad 具有有效的互联网连接。在 Safari 中访问一个随机网站或打开您的社交媒体应用程序并检查它们是否有效。如果您使用的是蜂窝数据,请切换到 Wi-Fi 连接,反之亦然。让您的设备进入和退出飞行模式也可以解决连接问题。
如果已连接互联网但错误仍然存在,请尝试以下建议。
音乐服务旁边的黄色或橙色指示器表示服务器停机或服务中断。将停机时间报告给 Apple 支持,等 Apple 恢复流媒体服务后重试。
禁用您的VPN连接
虚拟专用网络(VPN) 可能会破坏音乐应用程序中的内容可用性。例如,假设一位艺术家或歌曲出版商限制法国居民收听他们的歌曲。当您在 VPN 连接设置为法国的情况下播放歌曲时,Apple Music 可能会显示“这首歌目前在您的国家或地区不可用”错误。
如果您的设备上的 VPN 连接处于活动状态,如果您无法再访问之前在“音乐”应用中播放的歌曲,请将其关闭。
打开iPhone或iPad上的设置应用并关闭VPN。
关闭并重新打开Apple Music
重新打开音乐应用程序可以解决“这首歌目前在您所在的国家或地区不可用”的错误。从底部向上滑动到 iPhone 或 iPad 屏幕的中间。当 iOS App Switcher 出现时松开手指。如果您的 iOS 设备有物理主页按钮,请双击主页按钮打开应用程序切换器。
找到音乐并向上滑动应用程序预览将其关闭。等待几秒钟,重新打开“音乐”,然后尝试播放任何歌曲或播放不可用的特定歌曲。
重新同步您的iCloud音乐库
一首歌曲在您的某个iCloud设备上无法播放,但其他设备可以播放该歌曲吗?确认受影响的设备已同步到您的 iCloud 资料库。
打开设置,选择音乐,然后打开同步库。
如果该选项已启用,请将其关闭并重新打开。返回您的 Apple Music Library 并检查您是否可以播放不可用的歌曲。
注意:禁用或重新启用同步库将从您的设备中删除所有下载的歌曲。
使用iTunes重新同步您的音乐库
一些iPhone用户通过将他们的设备连接到计算机并重新同步他们的iCloud音乐库来恢复不可用的歌曲。
- 使用USB 数据线将您的iPhone 或iPad 连接到PC。您的 iPhone/iPad 应该会显示一个弹出窗口,要求您授予计算机访问您的多媒体文件的权限。点击允许或信任继续。
- 打开 iTunes 并确保它已链接到您 iPhone 或 iPad 上的同一 Apple ID/iTunes 帐户。在顶部菜单中选择帐户,选择登录,然后提供您的帐户凭据。
- 在顶部菜单中选择“编辑”,然后选择“首选项”。
- 前往“常规”选项卡并取消选中“iCloud 音乐库”。这将从 iTunes 商店中删除所有歌曲(iTunes 购买除外)。再次勾选 iCloud 音乐库框,将 Apple Music 歌曲恢复到 iTunes 库。
- Resetting all dialog warnings before resyncing the iTunes library 解决了此 Apple 论坛中某些用户的错误。转到“高级”选项卡,选择“重置警告”按钮,然后选择“确定”继续。
- 在顶部菜单中选择设备图标。
- 在侧边栏的“库”部分中选择歌曲,然后选中同步音乐框。
- 之后,选择整个库并选中包括视频和包括语音备忘录选项。选择“应用”开始同步过程。
- 在弹出窗口中选择Sync and Replace,同步完成后选择Done。
拔掉你的iPhone,打开Apple Music应用程序,检查你现在是否可以播放受影响的歌曲。
在 Mac 上重新同步您的音乐库
如果您没有Windows PC,您可以在Mac 笔记本电脑或台式机上重新同步您的Apple Music 资料库。
- 在 iPhone 或 iPad 的音乐设置中禁用库同步。转到设置 > 音乐,关闭同步库,然后点击确认提示上的关闭。
- 使用USB 数据线将iPhone/iPad 插入Mac,然后打开Finder。在边栏上选择您的设备,前往“音乐”选项卡,然后选中“将音乐同步到”框。
- 在弹出窗口中选择删除和同步。
- 选择整个音乐库和包括视频,然后选择应用开始同步。
- 选择同步和替换以继续。
- 确认您的Mac 正在同步您的音乐库。打开音乐应用程序,在菜单栏上选择音乐,然后选择首选项。
- 转到“常规”选项卡,选中“同步库”框并选择“确定”。
- 拔下您的iPhone 或iPad 并在音乐设置菜单中重新启用库同步。转到设置 > 音乐并打开同步库。
或者,启动音乐应用程序并打开您的音乐库。点击页面上“同步库已关闭”通知下方的打开
更新您的设备
操作系统更新通常会修复Apple 应用程序和服务的故障。更新您的 iPhone、iPad 或 Mac 并检查是否会停止错误。
将您的iPhone/iPad 连接到Wi-Fi 网络,转到设置> 常规> 软件更新,然后点击下载并安装。
安装新更新并在设备重启时在Apple Music 中播放受影响的歌曲。
转到系统偏好设置 > 软件更新以在您的 Mac 上下载并安装 macOS 更新。
更改您的Apple ID或iTunes国家
艺术家或歌曲发行商有时会将他们的歌曲限制在特定国家或地区。因此,您无法在 Apple Music 上播放未经您所在国家/地区许可的歌曲。将您的 App Store 或 iTunes 国家/地区切换到歌曲获得许可的地区是一个可行的解决方法。但是,如果上述故障排除解决方案均无法解决问题,您只应将其作为最后的手段。