假设 OTA(无线)iPadOS 更新失败并出现“无法安装更新”错误。在这种情况下,您很可能会在所有后续尝试中反复出现“软件更新失败:下载 iPadOS 时出错”弹出窗口。为什么会这样?
iPad 重复显示“软件更新失败”错误的原因有很多。例如,它可能是系统软件更新文件损坏、内部存储空间不足或网络配置损坏。本故障排除教程将演示如何修复 iPad 的“软件更新失败”错误。
删除部分下载的更新文件
iPad 上出现“无法安装更新”和“软件更新失败”错误的最可能原因是损坏的软件下载文件阻止您恢复 iPadOS 更新。因此,修复错误的最佳方法是删除并从头开始重新下载。要做到这一点:
- 打开iPad上的设置应用。
- 点击常规。
- 点击iPad存储。
- 向下滚动并点击软件更新列表。
- 点击删除更新,然后再次确认。
您现在可以返回设置 > 常规 > 软件更新 > 下载和安装以重新下载 iPadOS 更新。
注意:在每个后续修复之前或之后重复上述步骤 1–5。
关闭并重启你的iPad
如果删除软件更新文件后iPadOS 更新错误继续弹出,最好在下次尝试之前重启您的iPad。要重启任何 iPadOS 设备:
- 打开设置应用程序并点击常规 > 关机。
- 在滑动关机屏幕上向右滑动。
- 等待 30 秒并按住电源/顶部按钮,直到您看到 Apple 标志。
强制重启你的iPad
如果 iPadOS 死机并弹出“软件更新失败:下载 iPadOS 时发生错误”并且所有触摸手势都没有响应,您必须强制重启 iPad。
Force-Restart iPad without a Home Button
依次按下并松开音量调高按钮和音量调低按钮。然后,快速按住顶部按钮15-20秒,看到Apple标志时松开。
使用主页按钮强制重启iPad
同时按住主页和顶部按钮15-20秒,直到看到Apple标志。
释放iPad上的存储空间
iPadOS 更新错误也可能会出现如果您的 iPad 只剩下很少的存储空间。要回收平板设备上的空间:
- 打开设置应用。
- 转到一般> iPad存储。
- 查看“建议”部分,了解快速释放空间的方法——例如,删除电视节目、卸载未使用的应用程序、将照片存储在 iCloud 中等。或者,向下滚动并卸载 iPad 上的非必要应用程序.
查看苹果服务器状态
如果您的iPad 上继续出现“软件更新失败”错误,则可能与Apple 的下载服务器有关。要进行检查,请访问 Apple 系统状态页面。如果任何服务器出现故障,请等待它们恢复在线后再重试。
此外,如果您在 iPadOS 发布后立即尝试进行主要 iPadOS 版本升级(例如 iPadOS 16.0),您可能想在几个小时后重试。这样一来,您就可以避免其他 iPadOS 用户最初的更新请求,并防止服务器出现错误和速度变慢。
排除iPad网络连接问题
“软件更新失败”iPadOS 下载错误可能与您的互联网连接有关。尝试以下修复并检查是否有帮助:
- 打开设置应用程序,打开飞行模式开关,然后关闭,以消除 Wi-Fi 和蜂窝网络的小故障。
- 重启或重置Wi-Fi路由器,解决路由器端问题。
- 转到设置> Wi-Fi 并连接到不同的Wi-Fi 路由器。
- 禁用Wi-Fi并使用蜂窝数据。在数 GB 的更新期间,您可能会产生额外的运营商费用。
重置iPad的网络设置
重置 iPad 上的网络设置,以排除由损坏的 Wi-Fi 或蜂窝配置引起的 iPadOS 更新错误。要做到这一点:
- 打开iPad上的设置应用。
- Go to General > Reset > Transfer or Reset iPhone.
- 点击重置网络设置。
- 输入您的设备密码和屏幕时间密码(如果屏幕时间处于活动状态)。
- 点击重置以确认。
如果这没有帮助,请执行所有设置重置。为此,请重置上述步骤,但在第 3 步中选择重置所有设置。
A 网络设置或所有设置重置擦除 iPad 上保存的 Wi-Fi 网络和密码。之后手动加入Wi-Fi热点或使用蜂窝数据。
通过Finder或iTunes执行iPadOS更新
如果无线更新在您的 iPad 上反复失败,您必须通过 Mac 上的 Finder 应用程序更新设备。如果使用 PC,则必须使用 iTunes;如果您还没有 iTunes,请通过 Microsoft Store 下载 iTunes。
- 通过USB将iPad连接到macOS或Windows电脑。
- 在Finder或iTunes中选择您的iPadOS设备。
- 解锁您的 iPad 并点击“允许”或“信任”(如果您之前未将它连接到同一台计算机)。
- 选择立即备份以备份您的数据(可选)。
- 选择“检查更新”或“立即更新”按钮。
- 选择下载和更新并同意软件更新许可条款。
- 等到Finder或iTunes从Apple服务器下载最新版本的IPSW(iPhone软件)格式的设备软件和固件。然后它将自动执行更新。在此期间不要断开你的iPad。
或者,您可以通过IPSW.me 手动下载最新版本的iPadOS。然后,按住 Option/Alt 键并选择“检查更新”或“立即更新”按钮(在第 5 步中),然后从计算机的“下载”文件夹中选择 IPSW 文件。
iPad 上的软件更新失败错误已修复
iPad 上的“软件更新失败”是一个可以直接修复的错误;删除下载的更新文件、执行设备重启和释放存储空间几乎总能奏效。如果没有,请完成其他修复,您应该很快就能在您的 iPad 上运行最新版本的 iPadOS。