FaceTime 实时照片可让您保存 FaceTime 聊天中的精彩瞬间，以便日后重温。 Live Photo 是 Apple iPhone 和 Mac 上的一项很酷的功能，可以按顺序保存几张照片，让您看到一些动作瞬间。
Live Photos 可用于捕捉正在发生的事物，而不必担心您没有拍到完美的照片。您可以稍后选择最好的。不幸的是，一些用户似乎遇到了一个问题，即这些实时照片没有按应有的方式保存到设备上，或者它们也没有显示在 iCloud 照片中。但是您可以解决这些困扰您的 FaceTime 实时照片问题。
1。重启你的苹果设备
最简单的技巧往往能解决最多的问题。重新启动您的 iOS 设备或 Mac，然后再次尝试拍摄实况照片。如果这解决了问题，它无助于解释出了什么问题，但大多数时候，小错误是暂时的。
2。满足版本要求
要使FaceTime 实时照片正常工作，有几个要求。棘手的事情之一是对话中的每个人都必须满足这些要求，否则您将无法拍摄实时照片。这就是为什么该功能有时对您有用，而在其他时候却不起作用。
设备必须在 iOS 13 上。该功能最初在 iOS 11 中，但 Apple 的支持网站不再列出 iOS 11 和 iOS 12 的说明。同样，如果你是，则至少需要 macOS Mojave使用 Mac。
如果对方使用的Mac、iPad或iPhone太旧无法运行这些版本，则该选项将不可用。
3。必须在两台设备上启用 FaceTime Live Photos
All participants must have FaceTime Live Photos enabled,否则对任何人都不起作用。您可能需要让其他参与者检查他们是否在 FaceTime 设置中启用了它。
在iPhone上：
- 打开设置。
- 选择FaceTime。
- 打开FaceTime实时照片。
在Mac上：
- 打开FaceTime。
- 在菜单栏上，选择FaceTime >首选项。
- 在设置下，勾选允许在视频通话期间拍摄实况照片。
请记住将这些说明提供给您想与之进行FaceTime 通话的其他人！
4。你用正确的方式拍 FaceTime Live 照片吗？
在查看更多故障排除提示之前，让我们首先简要回顾一下如何拍摄 FaceTime Live Photos。随意跳过这一部分，但在假设出现问题之前确保您正确执行操作是个好主意。
在iPhone上：
- 开始FaceTime通话。
- 在一对一通话中，选择“快门”按钮。
- 在FaceTime 群组通话中，首先选择要拍照的人的方块，然后点击全屏按钮。一旦他们的图块填满屏幕，点击快门按钮。
在Mac上：
- 在 FaceTime 通话期间，选择 FaceTime 窗口，或者在群组通话中，选择要捕获的人的图块。
- 选择拍照按钮。如果您的 Mac 配备触控栏，您还可以在 FaceTime 是活动应用程序时使用出现在那里的拍照按钮。
您应该收到实时照片已保存的通知。无论您使用的是 Mac 还是 iOS 设备，照片都应该保存到照片中。
5。每个人都在正确的区域吗？
出于多种原因，Apple 并未在全球所有地区提供 FaceTime 实时照片功能。这是根据他们的官方支持页面，但我们找不到不允许使用实时照片的具体位置列表。
如果通话中的人不在同一地区，这也许可以解释为什么你不能拍实况照片。使用VPN绕过这个限制或许是可行的，但我们无法测试。
6。你有足够的存储空间吗？
如果您在照片中找不到您的实况照片，可能是您的设备存储空间不足。检查您的 iOS 或 macOS 设备是否有可用空间来保存新照片。
在iPhone或iPad上：
- 打开设置。
- 选择常规。
- 选择iPhone/iPad存储。
在Mac上：
- 选择苹果按钮。
- 选择关于本机
- 选择存储。
在这里您会看到还有多少可用空间。如果您的设备已满，请移动或删除数据以腾出一些额外空间，然后再次尝试拍摄实况照片。
7。更新到最新的iOS或macOS版本
Live photos 最初是在 iOS 11 中引入的，但随着时间的推移，Apple 已经支持旧版本的 iOS。根据 Apple 支持文档，iOS 11 和 12 不再有关于实时照片的说明。因此，如果您使用的设备支持较新版本的 iOS，则必须更新到支持的最新版本。
只需转到“设置”应用程序 > 常规 > 软件更新并检查是否有任何新内容要安装。在 macOS 上，路径是 Apple Button > About This Mac > Software Update。
8。仔细检查Live Photos相册文件夹
Live Photos 保存到您的相机胶卷，但我们了解到一些用户不会立即在相机胶卷中看到它们。大多数人通过新近查看他们的相机胶卷，虽然它应该显示在那里，但您也可以查看实时照片相册。
在iOS设备上：
- 打开照片。
- 选择相册。
- 在媒体类型下选择实时照片。
在Mac上：
- 打开照片。
- 在左侧边栏中，查找相册。
- 在相册下，展开媒体类型。
- 选择实时照片。
如果你的照片也不在这里，那肯定是没有保存
9。再次关闭和打开 iCloud
有时问题出在iCloud，而不是本地设备发生的任何事情。尝试在您的设备上切换 iCloud for Photos，然后重新登录。
在Mac上：
- 转到苹果菜单 > 系统偏好设置 > Apple ID。
- 从左侧边栏中选择iCloud。
- 在“照片”旁边，取消选中标记。
- 现在，把复选标记放回去。
在iPad或iPhone上：
- 打开设置。
- 选择你的名字。
- 选择iCloud
- 选择照片。
- 关闭与此iPhone 的同步，然后再打开。
如果简单地关闭和打开该选项不起作用，您也可以尝试关闭该选项并重新启动设备，然后再次打开该选项。
10。再次关闭和打开 FaceTime
最后的罪魁祸首可能是FaceTime本身，一些用户幸运地关闭并重新打开了FaceTime。
在Mac上：
- 打开FaceTime。
- 在菜单栏中，选择FaceTime。
- 选择关闭FaceTime。
- 重复该过程并选择打开FaceTime
在iOS设备上：
- 打开设置。
- 向下滚动到FaceTime并选择它。
- 关闭FaceTime，然后再打开。
与上面的 iCloud 切换提示一样，您可能需要在再次打开 FaceTime 之前重新启动 Mac 或 iOS 设备。
捕捉FaceTime通话的另一种方式
Live Photos 在该功能可用时很方便，但这不是获取 FaceTime 通话的唯一方式。
在 Mac 上，如果您只想要一张静态照片，请使用 Shift + Command + 3 截取屏幕截图。您也可以按 Shift + Command + 5 并选择录制屏幕。稍后，编辑您要保留的片段。这种替代方法的主要优点是它不依赖通话中的其他人做任何特殊的事情。在Mac上，截图和录屏都默认保存到桌面。
在iPhone 上，您可以通过同时按下侧边和提高音量按钮来截取屏幕截图。您可以通过从屏幕右上角向下滑动并选择控制中心中的屏幕录制按钮来录制屏幕。照片和录音都保存到相机胶卷中。请记住，您需要像开始录制一样手动结束屏幕录制。
