您的新 AirTag 无法正常工作,您不确定原因。您正在尝试查找您标记的项目,但它没有显示在“查找我的”应用程序中。在本文中,我将解释当您的 Apple AirTags 不工作时如何解决问题这些修复适用于 iPhone、iPad 和 iPod!
什么是Apple AirTags?
AirTags 是 Apple 对Find My 生态系统的最新扩展。 AirTags 是由蓝牙驱动的小磁盘,您可以将其附加到您的财产上。
当您将AirTag 附加到物品上时,您可以使用“查找我的”应用程序随时跟踪该物品的位置。如果您丢失了附在 AirTag 上的物品,您可以使用 iPhone、iPad、iPod 或 Mac 上的“查找我的”应用找到它。如果您需要帮助找到丢失的物品,AirTags 还可以通过其内置扬声器播放声音。
如何设置Apple AirTags?
用户可以将他们的AirTags与iPhone、iPad或iPod Touch连接。 AirTags 使用与 AirPods 相同的基于接近度的蓝牙系统。您需要做的就是打开 iPhone、iPad 或 iPod 上的蓝牙并将您的 AirTag 放在附近。虽然 AirTag 的作用范围约为 100 英尺,但我们建议您在首次配对时将 AirTag 放在 iPhone、iPad 或 iPod 旁边。
当您的AirTags 在范围内时,您的iPhone、iPad 或iPod 上会出现带有AirTag 图像的弹出窗口。点击Connect开始设置过程。设置好 AirTag 后,将其附加到您希望使用 Find My 应用程序跟踪的对象上。
关闭蓝牙并重新打开
尝试连接无线设备时,关闭并重新打开蓝牙可让您的iPhone 重新开始。有时,这可以修复小软件或连接故障。
打开设置并点击蓝牙。关闭屏幕顶部Bluetooth旁边的开关。等待几秒钟,然后再次点击开关将其打开。
重启设备
许多小的软件问题只需重新启动您的iPhone、iPad 或iPod 即可解决。在您深入进行故障排除之前,请尝试关闭并重新打开您的设备,然后尝试重新连接您的 AirTags。
重启你的iPhone
打开Settings并点击General。一直向下滚动并点按关机。从左向右滑动电源图标以关闭您的 iPhone。
等待 30–60 秒,然后按住侧面按钮,直到屏幕上出现 Apple 标志。您的 iPhone 很快就会重新开机。
您还可以使用其按钮重新启动您的iPhone。如果您的 iPhone 有主屏幕按钮,请按住电源按钮,直到屏幕上出现“滑动关机”。然后,从左向右滑动电源图标以关闭您的 iPhone。
如果您的iPhone没有主屏幕按钮,请按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现“滑动关机”。然后,从左向右滑动电源图标以关闭您的 iPhone。
等待30-60秒,然后按住电源按钮(有Home键的iPhone)或侧边按钮(没有Home键的iPhone)直到Apple标志出现在显示屏上。
重启你的iPad
要关闭带主屏幕按钮的iPad,请按住设备顶部的电源按钮。出现“滑动关机”时松开电源按钮。从左向右滑动电源图标以关闭您的 iPad。
等待 30-60 秒,让您的 iPad 完全关机。然后,再次按住电源按钮,直到屏幕上出现Apple 标志。您的 iPad 将在不久之后打开。
如果您的iPad 没有主页按钮,请同时按住顶部按钮 和 任一音量按钮直到“滑动关机”出现在屏幕上。从左向右滑动电源图标以关闭 iPad。等待 30-60 秒,然后按住顶部按钮再次打开 iPad。
重启你的iPod
按住电源按钮,直到屏幕上出现“滑动关机”。从左向右滑动电源图标以关闭 iPod。等待 30-60 秒后,再次按住电源按钮,直到 Apple 标志出现在屏幕中央。您的 iPod 很快就会打开。
清洁你的AirTags
您的AirTags 可能在其表面积聚了太多灰尘,这可能会干扰其蓝牙连接。灰尘或碎屑也可能卡在 AirTag 的扬声器中。如果任何碎片被困在其中,它可能会削弱 AirTag 发出声音的能力。
将您的 AirTag 从其附着的任何物体上移除。如果您将它放在 Apple 的配件环之一中,也请将其取下。检查您的 AirTag,看看您是否注意到上面有任何粘性物质或奇怪的材料。如果您看到不该有的东西,请用超细纤维布擦拭设备外部。
接下来,将一束光照射到您的AirTag 的扬声器中。如果您看到任何粘性物质,请使用防静电刷或全新牙刷将其刮掉。
确保您的iPhone、iPad 或iPod 已连接到Wi-Fi
您的 iPhone、iPad 或 iPod 需要 Wi-Fi 或蜂窝数据连接才能与 AirTag 配对。如果您所在的区域 Wi-Fi 或蜂窝网络服务较差,这可能是您的 AirTag 无法工作的原因。
将您的iPhone、iPad或iPod连接到Wi-Fi
要检查您的设备当前是否连接到Wi-Fi,请打开Settings并点击Wi -Fi 首先,通过查看顶部标有Wi-Fi 的开关来检查设备的Wi-Fi 是否已打开这一页。如果开关拨到关闭位置,轻按它可将其重新打开。
如果您所在的地方有您过去连接过的 Wi-Fi 网络,当您重新打开 Wi-Fi 时,您的 iPhone、iPad 或 iPod 可能会自动连接。如果发生这种情况,请立即尝试重新连接到您的 AirTag。
如果您需要连接到新的Wi-Fi 网络,请在Networks 标题下找到您要使用的网络Wi-Fi 页面并点击它。如果网络需要密码,请输入 Wi-Fi 密码,然后尝试重新连接您的 AirPods。
如果我已经连接到Wi-Fi怎么办?
如果您的设备已连接到Wi-Fi 网络,您可能想尝试关闭设备上的Wi-Fi,然后再打开。为此,请点击一次 W-Fi 开关将其关闭,然后等待几秒钟。片刻之后,再次点击开关将其重新打开。
像这样重置您的Wi-Fi连接有时可以消除可能阻止您使用AirTags的小软件错误。
在您的iPhone、iPad 或iPod 上打开蜂窝数据
如果您无法访问 Wi-Fi 网络,您应该仍然可以通过蜂窝数据将您的设备连接到 AirTags。打开Settings并点击Cellular 检查标有的开关蜂窝数据当前已打开。
如果开关处于关闭状态,请点击一次将其打开。如果蜂窝数据开关已打开,请将其关闭并重新打开以重置连接。就像 Wi-Fi 一样,短暂关闭 iPhone、iPad 或 iPod 上的蜂窝网络有时可以消除网络错误。
打开蜂窝数据后,再次尝试连接到您的AirTag。如果您仍然遇到问题,请继续阅读以获取更多提示!
打开“查找”
AirTags 不会连接到“查找我”关闭的设备。如果您仍然无法将 AirTag 连接到您的 iPhone、iPad 或 iPod,请确保“查找我的”当前已在“设置”中打开!
打开设置并点击顶部的你的名字页面的。然后,点击标有“查找我”的选项卡。在“查找我”页面的顶部,选择查找我的iPhone、查找我的iPad、或查找我的iPod.
最后,确保标记为Find My iPhone、Find My iPad的开关,或Find My iPod,以及标有Find My Network的开关,都翻转到on的位置。
重置您的AirTags
虽然AirTags 没有任何按钮或屏幕,但您仍然可以重置它们。与许多其他电子产品一样,快速重置您的 AirTag 可能会使它们再次与您的设备一起工作。
要重置AirTag,请将其握在手中,金属电池盖朝向您。按下电池盖并逆时针旋转。转动后不久,您应该会感觉到盖子松动时发出轻微的砰砰声。
从您的AirTag 上取下电池盖,然后完全取出电池。取出电池后,将其放回 AirTag 中并按下。按下电池后,您的 AirTag 应该会立即发出声音。
听到声音后,取出、更换并再次按下电池,直到您的AirTag 再次发出声音。接下来,再重复这个过程3次;你应该总共听到5次噪音。
接下来,将金属电池盖伸出的三个脚与AirTag背面的三个插槽对齐,向下按电池盖。按住电池盖,直到你的AirTag发出声音。
最后,顺时针转动电池盖,直至其滑回原位。一旦电池盖完全固定到您的 AirTag 背面,您的 AirTag 就会重置。
更新您的iPhone、iPad或iPod
您的iPhone、iPad 或iPod 上的当前版本iOS 或iPadOS 可能与AirTags 不兼容。 AirTags 需要运行 iOS 14.5 或更新版本的 iPhone 或 iPod,或者运行 iPadOS 14.5 或更新版本的 iPad。
检查更新的步骤在iPhone、iPad 和iPod 上是相同的。打开Settings并点击 General -> Software Update。如果有可用更新,请点击下载并安装 或立即安装。
联系Apple支持
如果您的 AirTags 仍然无法工作,是时候联系 Apple 支持了。 Apple 提供实时聊天、电话和邮寄支持选项。如果您计划参观当地的 Apple Store,请先预约!
AirTag,你就是它!
您已解决问题并且您的 AirTag 正在运行。请务必在社交媒体上分享这篇文章,教您的朋友和家人在 AirTag 无法与 iPhone、iPad 或 iPod 配合使用时该怎么做。关于 AirTags 还有其他问题吗?将它们留在下面的评论部分!