Face ID 在您的 iPhone 上不起作用，您不知道为什么。您仍然可以使用密码登录，但如果您像大多数人一样，iPhone 面部识别功能是您购买 iPhone 时的主要卖点之一，当它不起作用时会令人沮丧！在本文中，我将解释为什么 Face ID 在您的 iPhone 上不起作用，并向您展示如何彻底解决此问题。
在我们深入了解故障排除步骤之前，最好仔细检查以确保您已完成正常的设置过程。阅读我们有关如何在 iPhone 上设置面容 ID 的文章，了解分步操作。如果您确定 Face ID 设置正确，请按照以下故障排除步骤了解当 Face ID 在您的 iPhone 上无法使用时该怎么做。
Face ID 在 iPhone 上不起作用时该怎么办：修复！
1。重启你的iPhone
当iPhone Face ID 不工作时，首先要做的是重启你的iPhone。这有可能修复可能导致问题的小软件故障。
按住侧边按钮和任一音量按钮，直到屏幕上出现“滑动关机”。用手指从左向右滑动红色和白色的电源图标。您的 iPhone 将关机。
等待 30-60 秒，然后再次按住侧面按钮，直到屏幕上出现 Apple 标志。稍后您的 iPhone 将再次开机。
2。确保你的 iPhone 离脸足够远
Face ID 可在您将 iPhone 拿在离您的脸 10-20 英寸远的地方使用。如果您将 iPhone 靠近或离您的脸太远，这可能是面容 ID 在您的 iPhone 上无法使用的原因。作为一般规则，使用 Face ID 时，请将双臂伸直伸直在身前。
3。确保你周围没有其他面孔
如果您在尝试使用人脸识别时，iPhone 上的摄像头和传感器线上有多张人脸，则可能无法正常工作。如果您在城市街道等繁忙的地方，请尝试找一个更私密的地方使用 Face ID。如果你想向你的朋友炫耀这个很酷的功能，请确保他们没有站在你旁边！
4。脱掉遮住脸的衣服或首饰
如果您穿着任何衣服，例如帽子或围巾，或首饰，例如项链或穿孔，请尝试在使用 iPhone 面容 ID 之前将其取下。衣服或首饰可能会遮住您的部分面部，使 Face ID 更难识别您的身份。
5。检查光照条件
使用Face ID时要注意的另一件事是您周围的照明条件。如果外面太亮或太暗，iPhone 上的摄像头和传感器可能难以识别您的脸。在自然光线充足的房间里，面容 ID 可能最适合您。
6。清洁 iPhone 正面的摄像头和传感器
接下来，尝试清洁iPhone 的正面。粘性物质或碎屑可能覆盖了用于 Face ID 的摄像头或传感器之一。我们建议用超细纤维布轻轻擦拭相机和传感器。
9。检查 iPhone 软件更新
由于 Face ID 是 iPhone 的一项新功能，因此可能存在可以通过软件更新修复的小错误或故障。要检查软件更新，请转至Settings -> General -> Software Update如果有可用更新，请点按下载并安装 如果您的 iPhone 已经是最新的，它会显示“您的软件是最新的”。在这个菜单上。
10。重置所有设置
如果 Face ID 仍然无效，请尝试重置 iPhone 上的所有设置。当您重置所有设置时，iPhone 设置应用程序中的所有设置都将重置为出厂默认设置。此步骤有时可以解决可能难以追踪的棘手软件问题。
要重置所有设置，请打开“设置”应用并点击General -> 传输或重置iPhone -> 重置-> 重置所有设置输入您的密码，然后在屏幕上出现确认弹出窗口时点击重置所有设置。重置设置后，您的iPhone将重新启动。
11。 DFU恢复你的iPhone
DFU 恢复是最深入的 iPhone 恢复类型，也是解决持续存在的软件问题的最后努力。在执行 DFU 恢复之前，我们建议保存 iPhone 的备份，以免丢失联系人、照片和其他数据。查看我们关于如何 DFU 恢复 iPhone 的文章，了解如何完成此步骤。
12。修理你的iPhone
如果您已经做到了这一点，但面容 ID 仍然无法正常工作，您可能需要维修您的 iPhone。如果您的 iPhone 仍在保修期内，我们建议您将 iPhone 带到当地的 Apple Store。记得先预约哦！
新面孔ID！
Face ID再次发挥作用，你终于可以用微笑解锁你的iPhone了。既然您已经知道当 Face ID 在 iPhone 上无法使用时该怎么办，请确保在您的朋友和家人试图解决问题时脸色发青之前在社交媒体上分享这篇文章。我们很乐意在下面的评论部分听到您的意见，了解您对 Face ID 的看法！
