iCloud 专用中继不工作？这是修复！

2021 年 6 月，Apple 发布了 iCloud+，这是 iCloud 的升级版，包含多项强大功能。其中一项功能是 iCloud Private Relay，它可以隐藏您在 Safari 中的 IP（互联网协议）地址和浏览活动，并保护您未加密的互联网流量，使任何人都无法看到。虽然专用中继是一项了不起的新功能，但它并不总是按预期工作。在这篇文章中，我将解释当iCloud Private Relay 在您的iPhone 上不工作时如何解决问题!

所有网站都可以使用iCloud Private Relay吗？

许多网站使用您的IP 地址来查找有关您的信息，例如您的位置。由于 iCloud Private Relay 会更改您的 IP 地址，因此并非所有网站都与其兼容。任何检查您的 IP 地址的网站都可能会阻止 iCloud 私人中继生成的 IP 地址。

Apple 让您能够为特定的Wi-Fi 网络关闭iCloud 专用中继。要选择您希望 iCloud 私人中继避开的网络，请打开Settings 并点击Wi-Fi .

一旦您决定要在没有专用中继的情况下使用的网络，请点击信息按钮（它看起来像一个蓝色“i”在一个圆圈中）在该网络的右侧。最后，点击私人中继旁边的开关将其关闭。

您的运营商是否禁用了iCloud Private Relay？

某些无线运营商（例如T-Mobile）可能会阻止您使用iCloud Private Relay，如果它干扰了您手机套餐的其他功能。如果您无法打开或关闭 iCloud Private Relay，请联系您的运营商的客户支持团队，看看他们是否禁用了该功能。

关闭并重新打开iCloud Private Relay

有时，iCloud 私人中继等功能会因为轻微的软件故障而停止工作。关闭并重新打开 iCloud 私有中继可以解决小故障并让您的 iPhone 重新开始。

打开设置并点击屏幕顶部的你的名字。然后，点击iCloud -> 私人中继。关闭Private Relay旁边的开关。等待几秒钟，然后点击开关以再次打开 iCloud 私有中继。

关闭Wi-Fi并重新打开

很多时候，当您的iPhone 失去与Wi-Fi 的连接时，iCloud 私人中继会停止工作。发生这种情况时，您的 iPhone 应该会向您发送一条通知，提醒您 iCloud 私人中继将在您重新连接到 Wi-Fi 时重新打开。

关闭 Wi-Fi 并重新打开通常可以解决小的连接问题。为此，请打开Settings -> Wi-Fi 然后，点击标有Wi-Fi 的开关将其关闭。等待几秒钟，然后再次点击它以重新打开 Wi-Fi。如果您的 iPhone 根本无法连接到 Wi-Fi，请查看我们的另一篇文章。

重启你的iPhone

重启您的iPhone 可以解决各种可能干扰专用中继的小软件问题。如果您的 iPhone 配备面容 ID，请同时按住侧边按钮和任一音量按钮将其关闭。

按住两个按钮直到滑动关机出现在屏幕上。最后，从左向右滑动红色和白色电源图标以关闭您的iPhone。

如果您的iPhone没有面容ID，请按住电源按钮直到幻灯片关机出现在屏幕上。然后，从左向右滑动电源图标以关闭您的iPhone。

等待大约一分钟，让您的iPhone完全关机。然后，按住side button（配备Face ID的iPhone）或power button （没有面容 ID 的 iPhone）再次打开您的 iPhone。

更新你的iPhone

iOS 更新引入了新功能并修复了已知问题。截至 iOS 15.2，iCloud Private Relay 仍处于测试阶段，这意味着 Apple 尚未解决所有错误。一旦 Apple 解决了所有问题，完整版的 iCloud Private Relay 可能会通过 iOS 更新实现。

要检查iOS 更新，请打开Settings 并点击General -> 软件更新 。然后，点击下载并安装 或立即安装（如果有可用更新）。

重置网络设置

重置 iPhone 上的网络设置会将所有 Wi-Fi、蜂窝网络、VPN 和 APN 设置清除为出厂默认设置。如果 iPhone 的 WI-Fi 或蜂窝数据问题导致 iCloud 专用中继无法工作，重置网络设置可能会解决问题。

更深层次的软件问题可能难以追踪。我们不会尝试，而是要清除所有网络设置并重新开始。

请记住，完成此步骤后，您需要重新输入Wi-Fi密码并重新连接蓝牙设备！

打开设置并点击General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset Network Settings。如果出现提示，请输入您的密码，然后再次点击重置网络设置以确认您的决定。

联系Apple支持

如果 iCloud Private Relay 仍然无法在您的 iPhone 上运行，是时候联系 Apple 支持寻求帮助了。 Apple 提供在线、电话、邮件和面对面的客户支持。如果您计划前往当地的 Apple Store，我们强烈建议您先安排 Genius Bar 预约。否则，你可能要等好几个小时！