蜂窝数据无法在您的 iPhone 上使用,您不确定原因。即使您的 iPhone 未连接到 Wi-Fi,蜂窝数据也能让您上网冲浪、发送 iMessage 信息等。在本文中,我将向您展示当 iPhone 蜂窝数据无法正常工作时该怎么做,以便您可以彻底解决问题!
关闭飞行模式
首先,让我们确保飞行模式已关闭。开启飞行模式后,蜂窝数据会自动关闭。
要关闭飞行模式,请打开“设置”应用并关闭飞行模式旁边的开关。当开关为白色并位于左侧时,您将知道飞行模式已关闭。
您也可以通过打开控制中心并点击飞行模式按钮来关闭飞行模式。当按钮为灰色和白色而不是橙色和白色时,您就会知道飞行模式已关闭。
打开蜂窝数据
现在我们确定飞行模式已关闭,让我们确保蜂窝数据已打开。转到Settings -> Cellular并打开顶部Cellular Data旁边的开关屏幕。当开关为绿色时,您将知道蜂窝数据处于打开状态。
如果蜂窝数据已打开,请尝试关闭并重新打开开关。这将使蜂窝数据重新开始,以防万一它因软件小故障而无法正常工作。
重启你的iPhone
如果 iPhone 蜂窝数据无法正常工作,即使它已在“设置”应用中打开,请尝试重新启动您的 iPhone。您的 iPhone 软件或特定应用程序可能已崩溃,导致蜂窝数据无法正常工作。
要关闭iPhone 8或更早机型,按住电源按钮直到顶部附近出现“滑动关机”显示器。如果您有 iPhone X,按住音量按钮和侧边按钮直到出现“滑动关机”。
然后,从左向右滑动红色和白色电源图标以关闭您的iPhone。等待几秒钟,然后按住电源按钮(iPhone 8 或更早版本)或侧边按钮 (iPhone X),直到 Apple 标志闪烁到屏幕中央。
检查运营商设置更新
当 iPhone 蜂窝数据无法正常工作时,我们的下一步是检查运营商设置更新。 Apple 和您的无线运营商发布更新,以帮助您的 iPhone 更有效地连接到无线运营商的网络。
通常,当运营商设置更新可用时,您会在 iPhone 上收到一个弹出窗口,上面写着“运营商设置更新”。每当您的 iPhone 上出现此弹出窗口时,始终点击更新。
您还可以通过转到Settings -> General -> About 手动检查运营商设置更新可用,弹出窗口将在 15 秒内出现在您的显示屏上。如果没有弹窗出现,可能是没有可用的运营商设置更新,所以让我们继续下一步。
弹出并重新插入您的SIM卡
iPhone 的 SIM 卡是一项技术,可存储您的电话号码,让您连接到无线运营商的网络,等等。当 iPhone 蜂窝数据不工作时,有时取出并重新插入您的 SIM 卡可以让它重新开始并有第二次机会正确连接到您的无线运营商的网络。
取出SIM卡可能有点棘手,因为iPhone侧面的SIM卡托非常小。查看我们关于弹出 SIM 卡的指南,确保您的操作正确!
重置网络设置
如果在您重新插入 SIM 卡后手机网络数据仍然无法在您的 iPhone 上运行,则需要对更重要的软件问题进行故障排除。当您重置网络设置时,您的所有蜂窝网络、Wi-Fi、APN 和 VPN 设置都将恢复为出厂默认设置。重置网络设置后,就像您第一次将 iPhone 连接到运营商的蜂窝网络一样。
要在iPhone上重置网络设置,请转到Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset Network Settings 。然后,在出现确认弹出窗口时,点击重置网络设置。
点击重置网络设置后,您的iPhone将重启。当您的 iPhone 重新开机时,网络设置已被重置!
DFU恢复你的iPhone
如果重置网络设置无法解决您 iPhone 的蜂窝数据问题,我们最后的软件故障排除步骤是执行 DFU 恢复。 DFU 恢复将擦除,然后重新加载 iPhone 上的所有代码并将所有内容重置为出厂默认设置。在执行 DFU 恢复之前,我们建议在您的 iPhone 上保存数据备份,以免丢失任何重要信息。
联系您的无线运营商
如果您已做到这一点,但 iPhone 蜂窝数据无法正常工作,则该联系您的无线运营商了。蜂窝数据可能无法正常工作,因为您的无线运营商正在对其蜂窝塔进行维护。搜索您的运营商的客户支持号码并给他们打电话,看看他们是否可以帮助您解决问题。
蜂窝数据:再次工作!
蜂窝数据恢复正常,您可以继续使用无线数据浏览网页和发送短信!下次 iPhone 蜂窝数据无法正常工作时,您就会确切地知道从哪里寻求解决方案。谢谢阅读!