您的 iPhone 无法开机,您正在寻求帮助。这个问题可能很容易解决,也可能很难解决,具体取决于原因。在本文中,我将帮助您确定为什么您的iPhone无法开机的原因,并向您展示如何修复当你的 iPhone 没有开机时。
小心关于为什么iPhone无法开机的错误信息
我写这篇文章是因为我看到很多其他文章声称可以解决“iPhone无法开机”的问题,但是based根据我作为 Apple 技术人员的经验, 其他文章只有一块拼图 - 或者信息完全错误。
为什么我的iPhone打不开?
您的 iPhone 无法开机,因为软件崩溃需要重置或恢复,或者硬件问题导致您的 iPhone 无法开机。
如何修复无法开机的iPhone
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确定您的iPhone 是否由于硬件或软件问题而无法开机
我们需要确定是软件问题还是硬件问题导致您的iPhone 无法开机。 iPhone 的软件最容易进行故障排除,因此我们将从这里开始。如果这还不能解决问题,我将讨论可能导致问题的硬件问题。
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软件崩溃
这个问题我在Apple看到过很多次。有人会走进来递给我一部无法开机的 iPhone。我会进行硬重置,他们的 iPhone 会立即恢复生机。惊讶的是,他们会问,“你做了什么?”
交叉手指并尝试硬重置 要在iPhone 6S 或更早版本上硬重置iPhone,请按住 睡眠/唤醒按钮(电源按钮)和Home 按钮 同时,对于至少 20 秒或直到 Apple 徽标出现在屏幕上。
在iPhone 7上,同时按住电源按钮和降低音量按钮反而。
要硬重置iPhone 8或更新机型,请快速按下并松开提高音量按钮,然后按下并松开降低音量按钮,然后按住侧边按钮直到出现Apple标志。
旁注:为什么硬重置可以修复无法开机的iPhone?
如果硬重置修复了你的iPhone,你的问题永远不会是你的iPhone无法打开,因为它一直在。
很多人认为他们的iPhone在开机时无法开机,但是软件崩溃了,所以它显示黑屏并且没有响应。 这是一个很容易犯的错误,因为在那种情况下的iPhone与关机的iPhone几乎没有区别。
修复软件崩溃
如果您确定您的 iPhone 软件是您的 iPhone 无法开机的原因,我建议您备份并恢复您的 iPhone。当软件问题如此严重时,就该修复软件了。您可以在我关于如何 DFU 恢复 iPhone 的文章中了解如何进行最深类型的 iPhone 恢复。
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检查你的闪电电缆和充电器(不要跳过这一步)
如果您的 iPhone 无法开机,请尝试使用另一根数据线和另一个充电器为您的 iPhone 充电,或者尝试使用您的数据线和充电器为其他人的 iPhone 充电。如果他们的 iPhone 充电而你的没有,请不要跳到下一步。
一个常见的、记录较少的问题是一些iPhone在连接到笔记本电脑时会充电,但不能用壁式充电器充电。即使您朋友的 iPhone 使用相同的数据线和壁式充电器充电,您的 iPhone 也可能无法充电。无需详细讨论为什么会发生这种情况,如果您通常使用墙上插座,请尝试使用计算机上的 USB 端口为 iPhone 充电,如果您通常使用笔记本电脑为 iPhone 充电,请尝试使用壁式充电器。
要了解有关如何解决可能与此问题相关的 iPhone 充电问题的更多信息,我建议您查看我的文章“我的 iPhone 无法充电”。
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确保不仅仅是显示器
如果您的 iPhone 仍然无法开机,请将 iPhone 插入计算机并打开iTunes(运行 macOS 10.14 的 PC 和 Mac)或更早版本)或Finder(运行 macOS 10 的 Mac。15 或更新)。 iTunes 能识别您的 iPhone 吗?如果确实如此,立即备份您的iPhone。如果出现严重的硬件问题,这可能是您备份数据的最后机会。
如果您的 iPhone 出现在 iTunes 或 Finder 中并且您可以成功备份它,或者如果它发出任何噪音,您可能需要修理 iPhone 的显示屏。我关于 iPhone 屏幕变黑时该怎么办的文章会有所帮助。滚动到本文底部的修复选项部分,了解下一步该做什么(并可能节省一些钱)。
如果您的 iPhone 没有出现在 iTunes 或 Finder 中,在 iPhone 连接到计算机时尝试进行硬重置。你看到任何错误信息了吗?如果 iTunes 提示您需要恢复 iPhone,请执行此操作。
如果您已经尝试了前面的步骤,但您的 iPhone 仍然无法开机,那么除非您有 iTunes、Finder 或 iCloud 备份,否则现在可能无法恢复 iPhone 上的数据.恢复数据的唯一其他选择是使用您可以通过 Google 搜索找到的非常昂贵的 iPhone 数据恢复公司之一。
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检查物理或液体损坏
对于我们这些曾经丢过iPhone 并侥幸逃过一劫的人来说,iPhone 很坚固。对于在雨中观看女儿的垒球比赛后 iPhone 停止工作的人来说,iPhone 很脆弱。跌落和泼洒可能会导致 iPhone 无法开机。
水害阴险难测。一周前的泄漏可能会导致今天首次出现问题。一滴水进了充电口,你的iPhone充不上电,但你的朋友把一杯水洒在他的iPhone上,它还能正常工作——我们总是听到这样的故事。
目视检查您的iPhone 外部——是否有任何损坏?如果是轻微的,Apple可能会忽略它并在保修期内更换您的iPhone。
接下来,检查液体损坏。你的 iPhone 的保修不包括液体损坏,除非你有 AppleCare+,即便如此,仍然有免赔额。要了解如何检查您的 iPhone 是否进水损坏,请查看我们关于 iPhone 进水损坏的综合指南。
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iPhone无法开机时的修复选项
如果您在保修期内并且没有物理或液体损坏,Apple 可能会免费提供维修服务。如果你不是,Apple 可能会很贵,但也有不错的选择。
现在可能是购买新手机的好时机。 iPhone 维修费用昂贵,而且您的设备可能存在多个硬件问题。维修公司通常需要更换每个损坏的部件。这些维修费用会很快加起来,您的账单可能高达数百美元。升级到更新的 iPhone 可能更经济。查看 UpPhone 的工具来比较每个无线运营商的每部手机。
你的iPhone再次开机:是时候结束它了
至此,您已经确定了 iPhone 无法开机的原因,以及如果您的 iPhone 需要维修需要采取的后续步骤。如果它对您有帮助,请与您的朋友分享,尤其是因为许多其他文章中充斥着关于此主题的不准确信息。我有兴趣在下面的评论部分了解您的故障排除经验以及您如何修复 iPhone。