您正在尝试更新您的 iPhone,但没有成功。你的 iPhone 说它需要先从备份完成恢复!在本文中,我将解释当您的 iPhone 在 iCloud 完成恢复之前不会更新时如何解决问题。
等待备份恢复完成
如果在iCloud 完成恢复之前无法更新您的iPhone,通常最好等待恢复过程完成。如果过早停止进程,备份中保存的一些信息可能会丢失。
您可以通过打开Settings并点击您的姓名(在屏幕顶部)-> iCloud -> iCloud 备份.
停止恢复
我们不推荐此解决方案,因为您可能会丢失备份中的某些信息。但是,只要您确定拥有所需的数据,这就是一个可行的解决方案。要停止还原,请转到Settings -> Your Name -> iCloud -> iCloud Backup 并点击Stop Restore
记住,如果您停止恢复,您最终可能会丢失一些信息。相反,我们建议再次恢复您的 iCloud 数据,我们将在本文后面解释如何操作。
查看苹果系统状态
虽然可能性不大,但有可能是苹果的某个系统出现问题。前往 Apple 的系统状态页面,确保 iCloud 系统旁边的点,尤其是 iCloud 备份,是绿色的。如果很多Apple的系统都不可用,这可能是iCloud无法完成备份恢复的原因。
当 Apple 的系统不可用时,您可能会感到沮丧,因为您无能为力,只能等待。幸运的是,Apple 已经意识到这个问题并正在研究解决方案!
再次尝试恢复您的iCloud数据
如果你的iPhone已完成恢复,但它仍然不会更新,或者如果恢复过程导致更多问题,再次从iCloud恢复可能是你最好的选择。
通过重置您的 iPhone 并重新开始,您将保留所有数据,同时消除任何可能的软件问题。这也是解决在此过程中出现的问题的最佳方法,这些问题可能会阻止您的 iPhone 更新。
第一步是擦除iPhone 上的所有数据,这样您就可以毫不费力地从iCloud 备份中恢复。打开Settings并点击General -> 转移或重置iPhone -> 抹掉所有内容和设置按照屏幕上的提示重置您的 iPhone。
您的iPhone 将关机、重置,然后再次开机。就像您第一次将 iPhone 从包装盒中取出一样!在启动过程中,在应用和数据页面选择从iCloud备份恢复。
联系Apple支持
如果您在擦除 iPhone 上的所有内容和设置后仍然遇到问题,请考虑联系 Apple 支持。您的 iCloud 帐户可能存在问题,只有客户支持代表才能解决。获得帮助的最快方法是访问 Apple 的支持网站并致电客户支持或与代表开始聊天对话。
iPhone:恢复并保持最新状态!
您已解决问题,您的 iPhone 终于更新到最新版本。下次你的 iPhone 在 iCloud 完成从备份恢复之前无法更新时,你就会知道如何解决这个问题。如果您对 iPhone 有任何其他问题,请在下面发表评论!