Anonim

您将iPhone 插入计算机,但没有任何反应!无论出于何种原因,iTunes 都无法识别您的 iPhone。在本文中,我将解释 iTunes 无法识别您的 iPhone 的原因,并向您展示如何彻底解决该问题!

为什么iTunes不能识别我的iPhone?

iTunes 无法识别您的 iPhone,因为闪电数据线、iPhone 的闪电端口、电脑的 USB 端口或 iPhone 或电脑的软件存在问题。以下步骤将向您展示如何解决 iTunes 无法识别您的 iPhone 的问题!

检查你的闪电线

iTunes 可能无法识别您的 iPhone,因为您的 Lightning 数据线有问题。如果您的 Lightning 数据线损坏,它可能无法真正将您的 iPhone 连接到您的计算机。

快速检查您的Lightning 线缆并检查是否有任何损坏或磨损。如果您认为您的 Lightning 数据线有问题,请尝试使用朋友的数据线。如果您的计算机有多个 USB 端口,请尝试使用不同的端口。

您的电缆是否通过了MFi认证?

MFi认证本质上是Apple对iPhone线缆的“认可印章”。经 MFi 认证的 Lightning 数据线可安全用于您的 iPhone。

一般来说,您在当地一元店或加油站找到的廉价电缆没有经过 MFi 认证,可能会对您的 iPhone 造成严重损坏。它们可能会过热并损坏 iPhone 的内部组件。

如果您正在寻找经 MFi 认证的优质 iPhone 数据线,请查看 Payette Forward 亚马逊店面中的产品!

检查你的iPhone的闪电端口

接下来,检查你的iPhone的闪电端口内部——如果它被碎屑堵塞,它可能无法连接到你的闪电电缆上的底座连接器。

拿起手电筒,仔细检查闪电端口的内部。如果您看到 Lightning 端口内有任何棉绒、粘性物质或其他碎屑,请使用防静电刷或未使用过的全新牙刷将其清除。

更新到最新版本的iTunes

如果您的计算机运行的是旧版本的iTunes,它可能无法识别您的iPhone。让我们检查一下 iTunes 更新是否可用!

如果您使用的是Mac,请打开App Store,然后单击屏幕顶部的Updates 选项卡。如果有可用的 iTunes 更新,请单击其右侧的Update。如果您的 iTunes 是最新的,您将看不到“更新”按钮。

如果您使用的是Windows 计算机,请打开iTunes,然后单击屏幕顶部的“帮助”选项卡。然后,点击检查更新。如果有可用更新,请按照屏幕上的提示更新iTunes!

重启你的iPhone

iTunes 无法识别您的 iPhone 可能是一个小的软件故障。我们可以尝试通过重启您的 iPhone 来解决这个潜在问题。关闭 iPhone 的方式取决于您的 iPhone:

  • iPhone X:同时按住侧边按钮和任一音量按钮,直到电源滑块出现。从左向右滑动电源图标以关闭 iPhone。几秒钟后,只按住侧面按钮,直到 Apple 徽标闪烁到屏幕中央。
  • 所有其他iPhone:按住电源按钮直到出现滑动关机。从左向右滑动白色和红色电源图标以关闭 iPhone。等待几秒钟,然后按住电源按钮,直到您在屏幕上看到 Apple 标志。

当您这样做时,也请尝试重新启动您的计算机。它还容易受到软件崩溃的影响,这可能会阻止 iTunes 识别您的 iPhone。

确保点击“信任这台计算机”

有时,您会看到一个弹出窗口,询问您是否希望您的 iPhone“信任”您的计算机。首次将 iPhone 连接到新电脑时,始终会出现此弹出窗口。通过信任您的计算机,您可以让您的 iPhone 连接到 iTunes。

iTunes 有可能无法识别您的 iPhone,因为它不信任您的电脑。如果您看到“信任这台计算机?”弹出窗口,如果是您的个人计算机,请始终点击Trust!

我不小心点了“不要相信”!

如果您在更新出现时不小心点击了“不信任”,请转到设置 -> 常规 -> 重置 -> 重置位置和隐私 .

接下来,当您将 iPhone 连接到计算机时,您会看到“信任这台计算机?”再次弹出。这一次,确保点击Trust!

更新您的计算机软件

运行旧版本软件的计算机偶尔会遇到小故障和错误。将计算机软件更新到最新版本是尝试解决问题的快速方法。

如果您使用的是Mac,请单击屏幕左上角的Apple 标志。然后,单击关于本机-> 软件更新。如果有可用更新,请单击Update。如果没有可用更新,继续下一步!

如果您没有 Mac,请查看我们更专注于 PC 修复的文章。当 iTunes 无法识别您的 iPhone 时,重新安装 Apple 移动设备 USB 驱动程序等步骤有时可以解决问题。

检查Mac的系统信息或系统报告

如果 iTunes 仍然无法识别您的 iPhone,我们可以采取最后一个软件故障排除步骤。我们将检查您的 iPhone 的系统信息或系统报告,以查看您的 iPhone 是否显示在 USB 设备树下。

首先,按住Option键并点击屏幕左上角的Apple标志,然后点击系统信息系统报告。如果您的 Mac 显示系统信息,请在出现弹出窗口时单击系统报告。

现在您处于“系统报告”屏幕,单击屏幕左侧的USB 选项。

如果您的 iPhone 没有出现在此菜单中,则可能存在硬件问题,导致 iTunes 无法识别您的 iPhone。这可能是您的 Lightning 数据线、USB 端口或 iPhone 上的充电端口有问题。我将在下一步中更详细地介绍这一点!

如果您的iPhone 确实出现在此菜单中,则说明有第三方软件阻止您的iPhone 被iTunes 识别。很多时候,第三方软件是某种安全程序。查看 Apple 关于解决第三方软件程序和 iTunes 之间问题的指南以获得更多帮助。

修复选项

如果 iTunes 仍然无法识别您的 iPhone,是时候考虑维修选项了。到目前为止,我希望我已经帮助您确定导致问题的原因。如果是你的 Lightning 数据线,你就得买一根新的或从朋友那里借一根。如果您的 iPhone 在 AppleCare+ 服务计划的保障范围内,您或许可以从 Apple Store 获得更换线缆。

如果是USB接口,如果所有USB接口都不工作,你可能需要送修电脑。也有可能是你 iPhone 的 Lightning 数据线的 USB 端有问题,因此请确保你已尝试通过 USB 端口将多个设备连接到计算机。

如果您的 iPhone 的 Lightning 端口导致问题,您可能需要维修它。如果您的 iPhone 在 AppleCare+ 服务计划的保障范围内,请在 Genius Bar 预约并前往您当地的 Apple Store。

如果您的 iPhone 不在 AppleCare+ 服务计划范围内,或者您需要立即维修它,我们建议您使用Puls Puls 是一个按需维修公司会直接向您派遣经过认证的技术人员。他们会现场修理您的 iPhone,并且维修将享受终身保修!

我认出你了!

iTunes 再次识别您的 iPhone,您终于可以同步它们了。下次 iTunes 无法识别您的 iPhone 时,您就会知道如何解决这个问题!如果您对 iPhone 有任何其他问题,请在下方留言。

谢谢阅读, 。

iTunes 无法识别 iPhone?这就是为什么 & 真正的解决方法!