无论您是要更换闪亮的新 iPhone 还是只是想保护您的信息安全（就像我一样！），将 iPhone 备份到 iTunes 是将 iPhone 数据存储在你家里的电脑。但是，当 iPhone 无法备份到您计算机上的 iTunes 时，这真的很烦人。在本文中，我将向您展示当您的 iPhone 无法备份到计算机上的 iTunes 时该怎么办 和如何操作修复 iTunes 备份问题。
iPhone 到 iTunes 备份应该如何工作
将您的iPhone 备份到iTunes 应该很容易。你需要你的 iPhone、一台电脑、iTunes 和一根连接你的 iPhone 和你的电脑的数据线。
在开始解决问题之前，让我们先了解一下 iTunes 备份的工作原理，以确保您没有遗漏任何内容。如果您在此过程中发现出现问题，请跳至名为“如何修复无法使用 iTunes 备份到我的计算机的 iPhone？”的部分？ .
你最近升级到macOS Catalina 10.15了吗？
如果您最近将 Mac 升级到 macOS Catalina 10.15，您可能已经注意到 iTunes 丢失了。很正常！
您现在必须使用Finder 备份您的iPhone。在 Mac 上打开 Finder，然后在 Locations. 下单击您的 iPhone
在“备份”部分，单击将iPhone 上的所有数据备份到此Mac旁边的圆圈。最后，点击立即备份。
如果您没有更新到macOS Catalina 10.15，请按照以下步骤解决您的iPhone问题！
1。检查你的电缆
确保使用正确的电缆。它应该是 Apple 的闪电电缆或经过 MFi 认证的电缆，这意味着它是用 Apple 的技术创建的，可以让它与你的 iPhone 和你的电脑对话。
2。 iTunes 应该自动打开
一旦你插入你的iPhone，iTunes应该会自动在你的电脑上打开。如果没有，请双击桌面上的iTunes 图标 或转到开始菜单 然后从应用程序列表中选择iTunes 打开它。
3。确保您的 iPhone 已开机并处于最新状态
确保您的iPhone 已开机并已解锁。您的 iPhone 可能会询问是否可以信任这台电脑。选择信任。
4。确保你的 iPhone 显示在 iTunes 中
iTunes中会出现一个iPhone形状的图标。单击它，您将转到 iTunes 中的 iPhone 页面。这个屏幕上会有很多信息，包括你iPhone的可用内存，你的iPhone的序列号，还有你最新备份的信息。
5。选择立即备份
要创建新的iPhone 备份，请选择立即备份。iTunes 中可能会弹出一些对话框，询问是否或不是您想要加密您的备份，或者您是否想将您在 iPhone 上进行的购买转移到 iTunes。回答每个问题以继续。
6。等待备份完成
您应该会看到一个蓝色的进度条出现在iTunes 的顶部。备份完成后，您会在最新备份下看到一个新条目。您 iPhone 上的所有内容现已安全地备份到您的计算机。
如果一切都按预期进行，那么您就完成了。如果没有，请继续阅读以了解 iPhone 无法备份到电脑的一些最常见原因的解决方案。在每个故障排除步骤后再次尝试备份。
专业提示：如果 iTunes 根本无法识别您的 iPhone，请查看我们的指南，了解如果您的 iPhone 无法同步该怎么做。
如何修复无法使用 iTunes 备份到我的计算机的 iPhone？
1。重启电脑和iPhone
一个简单的软件问题可能是您的 iPhone 无法备份到计算机上的 iTunes 的原因。如果您之前曾使用同一台计算机、数据线和 iPhone 进行过备份，则尤其如此。换句话说，你知道它以前有效，但这次不有效。
重启你的iPhone
拔掉你的iPhone，然后按住电源按钮（也称为Sleep）重新启动它/唤醒按钮，位于 iPhone 的右上角。当屏幕显示slide to power off时，用手指从左到右划过这些词。
重启你的电脑
在您的计算机上，关闭所有打开的程序。转到开始菜单，选择电源，然后 关掉。
重新打开你的iPhone和电脑
重新打开计算机和iPhone。再次插入您的 iPhone 并尝试备份您的设备。
2。尝试不同的 USB 端口
计算机上的USB 端口可能会损坏。为确保这不是您的 iPhone 无法使用 iTunes 备份到电脑的原因，请尝试将闪电数据线插入不同的 USB 端口。然后，尝试再次备份您的iPhone。
3。检查软件更新
你的iPhone、iTunes应用程序和电脑都应该运行最新的可用软件。
如何在Windows PC 上更新iTunes？
要检查iTunes 中的软件更新，转到Help 并选择Check for Updates 。可能会弹出一个屏幕，说明您拥有当前版本的 iTunes，或者它会引导您安装最新版本。
如何更新我的iPhone软件？
您可以使用iTunes 或直接从您的iPhone 检查iPhone 软件更新。在 iTunes 中，选择 iPhone 摘要屏幕上的检查更新。在您的 iPhone 上，导航至设置 → 常规 → 软件更新 如果当前版本已过期，请按照提示安装最新版本。
更新您的应用
在进行操作时，请确保您的 iPhone 上的应用程序也是最新的。转到Updates标签在App Store并选择 全部更新。如果您的应用无法更新，请查看我们的解决应用更新问题的指南。
更新Windows
还要检查您的计算机是否有软件更新。为此，请转到开始菜单，选择Settings，然后选择更新和安全选择检查更新安装任何可用更新并再次尝试备份您的 iPhone。
4。确保您的计算机上有足够的空间
您的 iPhone 可以保存大量信息，因此备份这些信息会占用大量计算机空间也就不足为奇了。如果您在尝试备份 iPhone 时遇到错误提示磁盘空间不足，这意味着您的 iPhone 不会备份到您的计算机，因为您的计算机上没有足够的空间用于备份。
您可以通过从计算机中删除文件来清理空间。一个简单的方法是删除旧的 iPhone 备份。您可以直接从 iTunes 执行此操作。
转到Edit菜单并选择Preferences一个框会弹出。在该对话框中选择Devices 选项卡。单击一个较旧的备份，然后选择删除备份 如果您有许多备份文件，请对所有旧文件执行此操作。
如果可以的话，我建议至少保留最新的备份。您删除的每个文件都会清理计算机上的空间。完成后，再次尝试备份。
5。检查计算机的安全软件是否存在问题
保持计算机和信息安全是明智之举。但是阻止您的 iPhone 与 iTunes 同步的安全软件并不那么聪明。
检查您的安全软件，看它是否阻止您的iPhone 或iTunes 正常工作。如果您在那里遇到问题，请尝试使用“帮助”菜单获取有关如何授权设备或应用程序的确切说明。
现在您是 iPhone 备份专家。快乐备份！
现在您知道如何将您的iPhone 备份到计算机以及当您的iPhone 无法备份到iTunes 时该怎么做。查看 Payette Forward 的其余部分，了解有关如何充分利用 iPhone 的更多提示，如果您有任何其他问题，我很乐意在下面的评论部分收到您的来信。
