当iPhone不充电时,这是一件大事。我是前 Apple 员工,在 Apple Store 工作期间,解决 iPhone 充电问题是我日常工作的重要部分。好消息是大多数iPhone充电问题都可以在家解决在本文中,我将向您展示如何修复无法充电的 iPhone,逐步。
开始之前先了解这一点
Apple 技术人员在 iPhone 无法充电时收到的最常见问题之一是:“如果我的 iPhone 无法充电,我需要一块新电池吗?”
尽管您会在许多网站上阅读,这个问题的答案是否定的!那里有很多错误信息,这也是我想写这篇文章的主要原因之一。
作为一名曾使用过数百部无法充电的iPhone的前苹果技术人员,我可以告诉你更换电池绝对是错误的做法 .
事实是,在大多数情况下,阻止 iPhone 充电的是 iPhone 的软件而非硬件。如果你的 iPhone 无法充电,99% 的情况下,更换电池的效果为零!
而且,如果存在硬件问题,则更有可能是充电端口本身的问题——但我们还没有做到这一点。
如果您宁愿观看而不是阅读,我们的YouTube 视频将引导您完成修复。
无线充电:临时修复
当你在修理你的iPhone时,你仍然可以无线充电。自 iPhone 8 以来的每一部 iPhone 都支持使用 Qi 认证的充电器进行无线充电。将你的 iPhone 放在 Qi 无线充电器的中央,看看是否开始充电。
如果是这样——那就太好了!但是,我们仍然需要解决您的iPhone无法通过有线连接充电的问题。
如果您的 iPhone 也无法进行无线充电,请按照下面的分步指南进行操作,或者查看我们关于如何解决无线充电问题的另一篇文章。
如何修复无法充电的iPhone
1。硬重置你的iPhone
有时解决方案就像硬重置iPhone一样简单。这是 Apple 技术人员在 Apple Store 中要做的第一件事,而且在家里也很容易做到。这是如何做:
如何硬重置你的iPhone
电话 | 如何硬重置 |
---|---|
iPhone 6S、SE和旧机型 | 按住电源按钮和主页按钮一起直到苹果标志出现在屏幕上,然后松手。 |
iPhone 7和7 Plus | 按住电源按钮和降低音量按钮 一起直到苹果标志出现在屏幕上,然后松开。 |
iPhone 8、X、SE 2 和更新型号 | 分为三个步骤: 1.快速按下并释放音量增大按钮 2.快速按下并释放降低音量按钮 3. 按住电源按钮(在iPhone X 上称为“侧面按钮”)直到 Apple 标志出现在显示屏上,然后松手。 |
如果这不起作用,别担心!我们将在下一步深入研究硬件修复。
2。检查你的闪电电缆是否损坏
仔细观察用于为iPhone 充电的USB 数据线的两端。 Apple 的闪电电缆容易磨损,尤其是在连接到 iPhone 的那一端。如果您看到明显的磨损迹象,可能是时候换一根新电缆了。
我怎么知道我的闪电电缆是否是我的iPhone无法充电的原因?
如果数据线外部没有明显损坏,请尝试将 iPhone 插入电脑上的 USB 端口进行充电,而不是使用 iPhone 随附的壁式适配器。如果您已经使用电脑为 iPhone 充电,请尝试使用壁式适配器。如果它在一个地方工作而不在另一个地方工作,则您的电缆不是问题。
这可能看起来很明显,但有时确定您是否有“坏电缆”的最佳方法是尝试使用朋友的电缆为您的iPhone充电如果您的iPhone 在插入电源后突然恢复活力,那么您已经确定了iPhone 无法充电的原因——数据线有问题。
别忘了iPhone的保修!
如果您的iPhone 仍在保修期内,则USB 数据线(以及iPhone 包装盒中的所有其他物品)均在保修范围内!苹果会免费更换你的Lightning数据线,只要它没问题
您可以在Apple 的支持网站上设置退货或致电您当地的Apple Store 预约Genius Bar。如果你决定去苹果零售店,在你进去之前最好在Genius Bar预约一下。这样你就不用排队了——至少不会等太久。
第三方数据线可以为iPhone充电问题
iPhone 无法充电的最常见原因之一是人们在加油站购买的劣质第 3 方 iPhone 充电器电缆。是的,Apple 电缆很贵,但根据我的经验,那些 5 美元的仿制品永远不会像真品那样经得起考验。那里有很多好的 - 你只需要知道选择哪些。
高质量、便宜的电缆确实存在!
如果您正在寻找比 Apple 更耐用的高品质 iPhone 充电线替换品,请查看我们在亚马逊上的最爱。这些可不是一周内就会坏掉的廉价加油站电缆。我喜欢 6 英尺的 Lightning 数据线,因为它足够长,我可以在床上使用我的 iPhone。
3。试试不同的 iPhone 充电器
您是通过将 iPhone 插入墙上、使用车载充电器、扬声器基座、笔记本电脑还是其他方式为 iPhone 充电? iPhone有很多种充电方式。
请记住,当您的 iPhone 连接到配件时,是您的 iPhone 软件对充电说“是”或“否”。如果软件检测到电量波动,作为保护措施,它会阻止你的iPhone充电。
我怎么知道我的充电器是否是我的iPhone无法充电的原因?
我们将执行与检查您的 Lightning 数据线时相同的操作。查明充电器是否损坏的最简单方法是换一个。确保你尝试不止一种,因为充电器可能非常挑剔。
如果您的 iPhone 无法使用壁式适配器充电,请尝试将其插入电脑的 USB 端口。如果无法在电脑上充电,请尝试将其插入墙上 - 或尝试电脑上的其他 USB 端口。如果您的 iPhone 使用一个适配器充电,而不使用另一个适配器充电,则说明您的充电器有问题。
市面上有优质的快速充电器,但你要小心
如果您需要新充电器,请使用与上述相同的链接(用于电缆)查看我们推荐的充电器。 Apple 认可的 iPhone 充电器的最大安培数为 2.1 安培。与许多可能损坏您的 iPhone 的第三方充电器不同,这些充电器可以快速安全地为您的 iPhone 充电。
(iPad充电器为2.1A,Apple表示可以用于iPhone。)
提示:如果您尝试使用 Apple 键盘或 USB 集线器充电,请尝试将您的 iPhone 直接插入计算机的 USB 端口之一。插入 USB 集线器(和键盘)的所有设备共享有限的电源。我亲眼见过 iPhone 充电出现问题是因为没有足够的电量。
4。刷掉 iPhone 充电端口上的污垢
用手电筒仔细观察iPhone底部的充电口。如果您看到里面有任何碎屑或垃圾,可能是闪电电缆无法牢固地连接到您的 iPhone。下面有很多接头(闪电线有9个),如果插错了,你的iPhone根本充不上电。
如果您在 iPhone 的充电端口发现棉绒、粘性物质或其他碎屑,请将其刷掉。你需要一些不会产生电荷或损坏 iPhone 底部电子设备的东西。诀窍在这里:
拿起牙刷(你以前从未使用过的牙刷)轻轻刷一下iPhone的充电端口。我在Apple的时候,我们使用精美的防静电刷来做到这一点(您几乎可以在亚马逊上免费获得),但牙刷也同样有效。
处理液体损坏
iPhone 无法充电的最常见原因之一是液体损坏。液体损坏可能会使 iPhone 充电端口的连接短路,从而导致 iPhone 出现各种问题。即使您已将端口弄干并刷掉粘性物质,有时损坏已经造成。
5。让你的iPhone进入DFU模式并恢复
即使您的 iPhone 无法充电,DFU 恢复可能仍然有效!您已经排除了出现简单软件问题的可能性,并查看了 USB 数据线、充电器和 iPhone 本身,所以是时候进行最后的努力了——DFU 恢复。 DFU 恢复是一种特殊的恢复(当你恢复你的 iPhone 时,你擦除它上面的所有内容并将其恢复为出厂设置)可以解决严重的软件问题 - 如果它们存在。
查看我关于如何DFU 恢复iPhone 的文章以了解如何将您的iPhone 置于DFU 模式,并在尝试之前祈祷。当我在 Apple 工作时,这是我会尝试的第一件事,即使手机看起来已损坏。 DFU 恢复有很小的机会可以使无法正常工作的 iPhone 起死回生。
如果它不起作用,请返回这里了解一些您可能不知道的很棒的修复选项。
6。修理你的iPhone
如果您去Apple Store 修理您的iPhone,并且手机出现液体或物理损坏,他们可以提供的唯一选择是更换您的整个iPhone。如果您没有 AppleCare+,这可能会很快变得昂贵。
如果您的 iPhone 上有图片、视频或其他个人信息,但您的 iPhone 无法充电,Apple 会说它们永远消失了。与 Apple 代表联系,看看他们能做什么。如果他们只能更换您的 iPhone,您可能需要考虑访问当地的夫妻修理店。
iPhone再次充电!
我希望你的 iPhone 已经恢复活力,并且你正在恢复充满电的路上。我很想听听您关于解决 iPhone 充电问题的经验,我会在此过程中提供帮助。