Anonim

您正在尝试从您的 iPhone 访问您的 Verizon 帐户,但该应用程序出现问题。无论您尝试什么,都无法进入您的帐户。在本文中,我将解释为什么我的 Verizon 应用程序无法在您的 iPhone 上运行,并向您展示如何解决该问题!

关闭并重新打开我的Verizon App

当任何应用程序无法在您的 iPhone 上运行时,首先要做的是关闭并重新打开该应用程序。应用程序可能已经崩溃,导致它停止工作。

要关闭“我的威瑞森”应用程序,我们首先必须打开应用程序切换器。如果您的 iPhone 有主屏幕按钮,请连按两次。如果您的 iPhone 没有主页按钮,请从屏幕最底部向上滑动到屏幕中央。

向上滑动并离开屏幕顶部以关闭“我的威瑞森”应用程序。关闭所有应用程序是个不错的主意,因为其他应用程序可能已崩溃,导致您的 iPhone 出现问题。

重启你的iPhone

接下来,尝试重新启动您的iPhone。可能是一个小的软件故障导致我的 Verizon 应用程序无法正常工作。

如果您的iPhone没有Face ID,请按住电源按钮直到滑动关机出现在显示屏上。然后,从左向右滑动红色和白色电源图标以关闭您的 iPhone。

如果您的iPhone有Face ID,请按住音量按钮和侧边按钮,直到滑动关机出现在屏幕上.从左向右滑动电源图标以关闭您的 iPhone。

要再次打开您的iPhone,请按住电源按钮(带主屏幕按钮的iPhone 机型)或侧边按钮(不带主屏幕按钮的iPhone 机型)。当苹果标志出现在屏幕中央时,松开电源键或侧键。

检查应用更新

My Verizon 应用程序可能无法在您的 iPhone 上运行,因为该应用程序已过时。应用程序创建者和开发人员经常发布更新以改进旧功能、实施新功能或修复许多用户遇到的软件故障。

要检查“我的威瑞森”应用更新,请打开应用商店并点击屏幕右上角的帐户图标。向下滚动,直到找到“应用程序更新”部分。如果您看到“我的威瑞森”应用程序的可用更新,请点击其右侧的Update 按钮。

删除并重新安装我的Verizon App

如果应用程序更新不可用,My Verizon 应用程序可能因为更复杂的软件问题而无法运行。这些问题可能很难追踪,因此我们将通过删除并重新安装该应用程序来重新开始它。

要删除我的Verizon 应用程序,请在主屏幕或应用程序库中按住它的图标,直到出现快速操作菜单。点击Remove App -> Delete App -> Delete.

删除应用后,打开应用商店并找到“我的威瑞森”应用。您可以通过点击“搜索”选项卡并输入“我的 Verizon”快速找到它。

找到“我的威瑞森”应用后,点击应用右侧的下载按钮。因为你以前下载过,所以按钮可能看起来像一朵云,有一个笔直向下的箭头。

联系Verizon客户支持

如果在您删除并重新安装My Verizon 应用程序后它仍然无法运行,则您的帐户可能存在问题,只能由客户支持代表解决。

要联系Verizon 客户支持,请拨打1-800-922-0204 或访问其网站上的支持页面。当您直接向他们的客户支持 Twitter 帐户发送消息时,Verizon 通常也会快速响应!

我的Verizon App:再次工作!

My Verizon 再次运行,您可以继续直接从您的iPhone 访问您的帐户。下次 My Verizon 应用程序无法在您的 iPhone 上运行时,请返回阅读本文以便快速解决问题!如果您有任何其他问题,请将它们留在下面的评论部分。

我的Verizon 应用程序无法在iPhone 上运行?这是真正的解决方法!