你即将购买苹果产品,你想知道购买翻新的MacBook Pro、iPad Air、iPad Mini是否真的是个好主意,光是“翻新”这个词就让人感到不安,这是可以理解的:对于一家公司来说,翻新过程可能涉及一些口水和一块湿抹布,但对苹果来说,翻新意味着一个整体更多 。
在本文中,我将解释购买新的和翻新的MacBook Pro、iPad Mini、iPad Air、MacBook Air 或其他Apple 产品之间的真正区别,Apple 的翻新过程实际上是什么样的,并分享我作为 Apple 员工和客户时对翻新 Apple 产品的一些个人体验。
购买翻新的和新的MacBook Pro、iPad Mini、iPad Air、MacBook Air 或其他Apple 产品有什么区别?
在决定是否购买翻新产品时,了解尽可能多的信息非常重要。为了让事情变得简单,如果您想了解更多信息,我已经包含了我收到的最常见问题的答案以及指向官方 Apple 文档的链接。
保修单
全新和翻新的苹果产品均享有相同的一年有限保修。
退货政策
就像保修流程一样,新的和翻新的Apple产品都有相同的14天退货政策。
细则
如果你想阅读苹果官方关于苹果认证翻新产品的解释,他们的网站有详细解释他们为确保翻新产品与新产品一样好而采取的所有步骤。
全新和翻新MacBook Pro、iPad Air、iPad Mini、MacBook Air和其他Apple产品之间的一个区别
Apple 新产品和翻新产品之间存在一个区别。 (请打鼓。)盒子!
翻新苹果产品的真相
我以前在Apple工作时,经常被问到的一个常见问题是Apple如何翻新他们的产品。事实上,这是一个笼罩在神秘之中的过程。当天才从天才吧后面拿出一个零件时,没有人知道那个零件是新的还是翻新的。
顺便说一句,我曾经收到过我修理设备的人最常见的投诉之一是这样的:
“我刚买了一部全新的iPhone,但不是我自己的错,它坏了。它在保修期内。为什么要给我翻新机?”
虽然我完全赞同这种思路,但当你通过AppleCare 或Genius Bar 时,Apple 技术人员永远不知道他们提供给客户的部件是新的还是翻新的。说实话,他们应该永远无法分辨,因为零件应该始终与全新组件没有区别。苹果设定了一个高标准,根据我的经验,几乎总是能达到它。
我怎么知道苹果部件是否翻新?
事实是,你没有。仔细查看保修会发现,只要您的 Mac、iPhone 或 iPad 发生任何故障,Apple 保留“使用性能和可靠性与新部件相当的新部件或旧部件维修 Apple 产品”的权利。
Apple 为个人电子产品的质量树立了标准,而 iPad、Mac 和 iPhone 的拥有者已经开始期望他们支付的高价能获得近乎完美的体验,这是可以理解的。如果我正在为客户更换零件,即使是最小的缺陷,我也会将其送回库存并要求另一个。
不要害怕丑陋的盒子:感谢苹果营销人员
我记得当一个快乐的库存专家从商店后面给我带来更换的 iPhone、iPad 或其他 Apple 设备时,我从顾客那里收到的惊恐表情。 Apple 不再使用 Apple 客户习惯使用的闪亮盒子,而是使用这些丑陋、破烂的黑盒子来来回运送更换零件。即使里面的零件是新的(或翻新的——我们不知道……),“新”产品会装在这样的盒子里这一事实在某些顾客的口中留下了不好的味道。最终 Apple 改回使用普通的白色纸板箱来回运输,这让我作为一名技术人员的生活变得更加轻松。
苹果翻新过程的“非官方”真相
我将与您分享有关Apple翻新过程的一些内部信息。从来没有人“正式”告诉过我这些,但我会把它呈现给你,这样你就可以决定这听起来是不是真的。
与任何计算机一样,iPhone、iPad 或iPod 只是一大堆微小电子元件的集合。由于大部分零件的生产成本都在 Apple 几分钱之间,因此当有缺陷的 iPhone 返回工厂时,大部分零件会立即被丢弃。真正被打捞起来翻新的零件很少,而且这些零件本来就是生产成本最高的。
根据我的非官方消息来源,Apple 在iPad Air、iPad Mini、iPhone 和iPod 上翻新的两个组件是LCD 和逻辑板。 换句话说,你在iPad Airs、iPad Minis 和iPod 上能触摸到的一切都是全新的。只有某些内部组件可以翻新。
总结:买还是不买?
您已经考虑周全,并且准备购买您一直垂涎三尺的 Macbook、iMac、iPad 或任何其他 Apple 产品。在决定是否购买翻新的 MacBook Pro、iPad Air、iPad Mini 或 Macbook Air 时,实际上只有一个区别:盒子。
分享一些最近的个人经历,去年一位好朋友购买了翻新的MacBook Pro,我购买了翻新的iPad。除了它们进来的普通白色盒子外,翻新的 Apple 产品看起来与全新产品完全一样。如果您在市场上购买 iPad Air、iPad Mini、MacBook 或其他 Apple 产品,如果有机会,我衷心建议您购买翻新的 Apple 产品本身。
祝你好运,我期待在下面的评论部分收到你的来信,David P.