Snapchat 无法在您的 iPhone 或 iPad 上运行,您不知道该怎么做。前一分钟您还在将您的猫的自拍照发送给您的朋友,但现在该应用程序根本无法运行!在本文中,我将解释 Snapchat 无法在您的 iPhone 或 iPad 上运行的原因,并向您展示如何彻底解决该问题!
在我们开始之前,确保应用程序是最新的
如果您尚未下载最新的应用更新,Snapchat 可能无法在您的 iPhone 或 iPad 上运行。开发人员一直致力于改进其应用程序的功能,他们发布更新以添加新功能、修复软件错误并增加安全措施以帮助保护用户。
要检查Snapchat 更新,请打开App Store,然后点击右上角的帐户图标屏幕。向下滚动以查看具有可用更新的应用程序列表。如果 Snapchat 在列表中,请点击其右侧的Update。
重启你的iPhone或iPad
当你以正确的方式关闭你的设备时,它允许所有操作你的iPhone或iPad的程序自然关闭,这有时可以修复一个小的软件错误。
如果您的iPhone 或iPad 配备面容ID,请同时按住音量按钮和侧边按钮(iPhone)或顶部按钮(iPad)。当slide to power off出现时松开两个按钮。如果您的 iPhone 或 iPad 没有面容 ID,请按住电源按钮直到出现滑动关机。
无论您使用的是哪款iPhone或iPad,从左向右滑动红色和白色电源图标即可关闭您的设备。等待大约一分钟,然后再次按住侧边、顶部或电源按钮,直到您的 iPhone 或 iPad 再次打开。
关闭Wi-Fi并重新打开
您的iPhone 或iPad 需要互联网连接才能在Snapchat 上发送或接收图像。可能存在连接问题,导致您的 iPhone 或 iPad 无法连接到 Wi-Fi 网络。与重启 iPhone 或 iPad 类似,关闭 Wi-Fi 并重新打开有时可以解决小的软件问题。
打开设置并点击Wi-Fi。点击 Wi-Fi 右侧的开关将其关闭。等待几秒钟,然后点击Wi-Fi旁边的开关重新打开。
将您的iPhone或iPad连接到不同的Wi-Fi网络
如果Snapchat 无法在您的Wi-Fi 网络上运行,请将您的iPhone 或iPad 连接到不同的网络。试试朋友的 Wi-Fi 网络,或者使用当地图书馆或咖啡店的免费公共 Wi-Fi。
尝试使用 iPhone 的蜂窝数据连接是个好主意。如果 Snapchat 在连接到不同的 Wi-Fi 网络或蜂窝数据时可以正常工作,则可能是您的 Wi-Fi 网络有问题,而不是 Snapchat 或您的 iPhone 或 iPad。
查看我们的另一篇文章,了解如何解决 Wi-Fi 网络问题。
尝试使用蜂窝数据
如果 Wi-Fi 无法正常工作,请尝试使用蜂窝数据。打开Settings 并点击Cellular。确保蜂窝数据旁边的开关已打开。
打开 Snapchat 并查看它是否正在加载。如果没有,继续下一步!
检查Snapchat服务器是否宕机
如果到目前为止没有任何效果,请检查Snapchat 是否不适用于其他iPhone 和iPad 用户。有时,应用程序会遇到严重崩溃、服务器宕机或开发人员进行日常维护,所有这些都可能会限制您在 iPhone 或 iPad 上使用 Snapchat 的能力。
要检查其他人是否遇到同样的问题,请在谷歌上搜索“is Snapchat down”并查看各种用户报告网站以了解常见问题。 Snapchat 在 Twitter 上的支持帐户也是检查应用程序问题的好地方。
检查Snapchat更新
确保您的iPhone 或iPad 上的Snapchat 版本是最新的。应用开发者定期发布更新以修复已知错误并引入新功能。
打开App Store,然后点击屏幕右上角的帐户图标。向下滚动并检查 Snapchat 是否在具有可用更新的应用程序列表中。如果有可用的 Snapchat 更新,请点击Update。
卸载并重新安装Snapchat
删除并重新安装一个应用程序可以让它重新开始。 Snapchat 文件可能已损坏,无法正常工作。
要在iPhone 或iPad 上卸载Snapchat,请按住其应用程序图标,直到出现菜单。点击Remove App -> Delete App -> Delete.
要重新安装Snapchat,请打开App Store 并点击屏幕底部的“搜索”选项卡。在搜索框中输入“Snapchat”。点击 Snapchat 右侧的重新安装按钮。它看起来像一个向下箭头的云。
Snapchat 重新安装后,在您的 iPhone 或 iPad 上打开它,看看它是否再次工作。
自拍庆祝活动:Snapchat 已修复!
您已在 iPhone 或 iPad 上成功修复 Snapchat,您可以再次开始向您的朋友发送自拍。我们希望您将这篇文章分享到其他社交媒体平台,以便您的朋友和家人知道当 Snapchat 无法使用时该怎么做!