作为一名苹果技术人员,我最常遇到的问题之一是 iPhone 过热。 有时 iPhone 感觉只是一个比应有的温度高一点,有时 iPhone 的背面很热,感觉可能会烫伤你的手。无论哪种方式,如果你有一个热的 iPhone、iPod 或 iPad,这意味着有问题 让我猜猜:
你的iPhone电池太耗电了吗?你不说!
如果您正在寻找延长iPhone电池寿命的最佳方法,请查看我最受欢迎的文章“为什么My iPhone Battery Die So Fast”,了解已帮助数百万人的技巧。在这篇文章中,我将解释为什么你的 iPhone 会变得如此热,并告诉你如何修复它。如果你不关心为什么你的 iPhone热了想直接跳到修复,那也没关系。
如果您宁愿观看而不是阅读,请观看我们关于 iPhone 为何会变热的 YouTube 视频,该视频将逐步引导您完成故障排除过程。
为什么我的iPhone过热?
如您所知,您的 iPhone 是一台小巧的电脑,您可以随身携带。它甚至具有与您的计算机几乎相同的所有组件——它们真的非常非常小。您可能还注意到,与您的电脑不同,您的 iPhone 没有风扇,也没有任何活动部件。
这不是问题,直到出现问题并且您的 iPhone 开始过热。如果你打开一台台式电脑(最好是别人的),你会看到一堆风扇,但只有一个组件有一个巨大的散热器,上面有一个风扇:CPU。电脑中发热最快的部分是CPU,iPhone也是如此。
您的 iPhone 过热,因为它的 CPU 一直加速到 100%!
我的意思是:你的电脑或手机的CPU是一个非常强大的芯片,它很像你汽车的引擎你的车什么时候用油最多?在加速的同时。当您踩油门时,您的汽车会加速,直到您达到巡航速度并松开踏板。汽车加速比巡航需要做更多的功
当您驾驶时,您多久踩一次“踏板”?我从来没有做。为什么?汽车发动机非常强大,能够非常快地加速。 如果你将踏板踩在金属上几个小时,尽可能用力推动发动机,会发生什么情况?发动机会过热并使用大量气体。这正是你的 iPhone 正在发生的事情。
您的iPhone 的CPU 非常强大,很少使用5% 的容量。如果您在 iPhone 上使用 Safari 阅读此页面,您的 iPhone 应该很酷:您正在滑行。当你打开像 Safari 这样的应用程序时,就像从停止加速一样,你的 iPhone 使用更多的 CPU 来让事情继续下去,但一旦加载应用程序就很少了。
您的 iPhone 过热,因为即使屏幕关闭并且它在您的口袋里,CPU 也会加速到 100%。
在 99% 的情况下,当您的 iPhone 发烫时,您遇到了软件问题。 也就是说,如果您的手机掉落将手机放入一桶水中然后开始过热,您可能遇到了硬件问题。如果你的 iPhone 是干的,请继续阅读:
不像你的汽车只有一个司机控制引擎,iPhone有很多“司机”,或应用程序,每个同时运行并有自己的“加速踏板”能够加速CPU 一直到 100%。你的一个应用程序失控了,它把踏板踩到了金属上。 你的任务,如果你选择接受它,是找出哪个应用程序行为不当并制止它。
你是侦探,我知道你能胜任这份工作。 我将准确地告诉您如何确定是哪个应用程序导致您的 iPhone 过热以及如何阻止它。我们将从首先是最简单的解决方案,如果问题仍然存在,我将向您展示如何用“大锤子”解决 iPhone 的热问题,这样我们就知道它已经解决了。
如何诊断和修复变热的iPhone
1。关闭你的应用程序
第一件事:我们需要尽可能地减轻你iPhone的工作量,所以让我们关闭你的应用程序 Double-单击主页按钮(iPhone 显示屏下方的圆形按钮),然后将每个应用程序(如果您正在使用 iPhone 阅读,则此应用程序除外)从屏幕顶部滑动。
如果您的 iPhone 没有主页按钮,请从屏幕底部向上滑动到屏幕中央,打开应用程序切换器。向上滑动您的应用程序并离开屏幕顶部以关闭它们。
完成后,点击Safari 并立即返回本文!
2。寻找崩溃的应用程序:第 1 部分
你的iPhone上有多少应用程序崩溃了?
问问自己,“我的 iPhone 什么时候开始过热?是在我安装了某个应用程序之后吗? 如果是这样,则该特定应用程序可能是罪魁祸首。
需要提示吗?前往Settings -> Privacy -> Analytics & Improvements -> Analytics Data 获取 iPhone 上崩溃的所有内容的列表。
在这个列表中看到一些条目是正常的,因为日志文件也在这里结束,但如果你看到同一个应用程序一遍又一遍地列出,你已经该应用程序有问题。 注意:如果问题已经持续了一段时间并且您不知道是哪个应用引起了问题,那也没关系 - 只需跳到下一步即可。
并非所有的iPhone应用程序都是一样的
App Store 中有超过100 万个应用程序,您可以肯定其中有一些存在一两个错误。如果可以,请尝试下载一个功能基本相同的不同应用程序。例如,如果您下载了“Bird Sounds Pro”,请尝试“Songbird”或“Squawky”。
如果您无力尝试其他应用程序,请尝试将其删除并从 App Store 重新安装。按住主屏幕上的应用程序图标,直到出现快速操作菜单。然后点击删除应用程序->删除应用程序->删除卸载应用程序。
要重新安装该应用程序,请打开App Store 并使用“搜索”选项卡进行查找。然后,点击云图标以在您的 iPhone 上重新安装该应用程序。
3。寻找崩溃的应用程序:第 2 部分
如果你的iPhone的CPU是引擎,它的电池就是汽油。如果某个应用程序耗费大量电池电量,就会对 iPhone 的 CPU 造成负担。如果某个应用使用的电池电量过高,它可能会在 iPhone 后台崩溃。
转到Settings -> Battery 并查看“电池使用情况”部分中的应用列表,了解哪些应用使用最多电池寿命并识别可能导致 iPhone 变热的应用程序。
4。关闭你的 iPhone 并重新打开
这是一个简单的修复,但关闭您的 iPhone 并重新打开它可以解决随时间累积的小问题。如果这些软件问题之一导致您的 iPhone 变热,问题就解决了。
如果您使用的是iPhone 8或更旧型号,按住电源按钮直到屏幕上出现“滑动关机”屏幕。如果您使用的是 iPhone X 或更新型号,请同时按住侧边按钮和音量增大或音量减小按钮,直到出现“滑动关机”。然后,用手指在屏幕上从左向右滑动电源图标
iPhone完全关机需要20或30秒是正常的。要重新打开 iPhone,请按住电源按钮(iPhone 8 及更早版本)或侧边按钮(iPhone X 及更新版本)直到屏幕上出现 Apple 标志,然后松手。
5。确保您的应用程序是最新的
App 开发人员(制作 iPhone 应用程序的计算机程序员的首选术语)并不总是发布更新以添加新功能 - 很多时候,软件更新旨在修复错误。正如我们所讨论的,软件错误会导致您的 iPhone 过热,因此确保您的应用程序是最新的很重要。
打开App Store,然后点击屏幕右上角的帐户图标。向下滚动以查看是否有可用的应用程序更新。点击您要更新的任何应用程序旁边的更新,或点击全部更新一次更新所有应用程序。
6。更新你的 iPhone
下一个问题:“我的iPhone有可用的软件更新吗?”Apple会定期发布软件更新以解决错误和问题出现,其中一些可能会导致某些应用程序出现异常并导致您的 iPhone 变热。要检查,请前往Settings -> General -> Software Update
如果有更新可用,请尝试安装它——它可能会解决您的问题。如果您的 iPhone 提示无法安装更新,因为没有足够的存储空间,您可以将 iPhone 插入装有 iTunes 或 Finder 的电脑,然后使用电脑更新您的软件。换句话说,如果你用电脑升级你的iPhone,你不需要删除任何东西来释放你的手机空间。
7。重置所有设置
如果您已经尝试了上述步骤并且您的iPhone 仍然变热,重置所有设置 前往 Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings.
点击Reset All Settings删除设置应用程序中的所有内容并将其恢复为出厂默认设置。此重置会清除 Wi-Fi 密码(因此请确保您在执行之前知道自己的密码)、重置墙纸、忘记您的蓝牙设备等。它不会删除您 iPhone 上的任何数据。我已经看到它解决了行为不端的应用程序的问题。
8。大锤:DFU恢复你的iPhone
如果您已完成上述所有步骤,但您的 iPhone 仍然很热,是时候用大锤子解决问题了。您遇到了需要根除的更深层次的软件问题。 我们要将您的iPhone备份到iCloud,DFU使用iTunes或Finder恢复您的手机,并使用您的iCloud备份恢复。
您也可以使用iTunes 或Finder 来备份和恢复您的手机,但我在“现场”使用iCloud 时看到了更好的结果。 Apple 的支持文章展示了如何通过 3 个步骤设置和恢复 iCloud 备份。如果您(像许多其他人一样)在 iCloud 上用完了备份空间,我写了另一篇文章解释了如何修复 iCloud 备份,这样您就再也不会用完空间了。
接下来,使用iTunes(运行macOS 10.14或更早版本的PC和Mac)或Finder (运行macOS 10.15 或更高版本的Mac)将您的iPhone 恢复为出厂设置。完成后,你的 iPhone 在屏幕上显示“你好”,将你的 iPhone 从电脑上取下(是的,这样做绝对没问题),然后按照 Apple 支持文章中的步骤从 iCloud 备份恢复你的 iPhone。
9。修理你的iPhone
如果您的 iPhone 已通过 DFU 恢复,但它仍然变热,则可能是硬件问题造成的,尤其是当其中一个内部组件接触到水时。 99% 的过热 iPhone 都有软件问题,因此在决定维修 iPhone 之前,请绝对确保您已经尝试了前面的所有步骤。
如果您确实需要维修热 iPhone,如果您在保修期内,Apple 是一个不错的选择 - 只需确保在前往商店之前在 Genius Bar 预约。 Apple 还提供在线、电话和邮件支持。
啊啊……我已经感觉好多了!
至此,您的 iPhone 已经经历了绞尽脑汁,在 95% 的情况下,您的 iPhone 不再过热。它又回到了原来的样子,因为它的引擎不必保持 100% 的运转而松了一口气。要了解如何延长 iPhone 的电池续航时间,请查看我关于 iPhone 电池耗电如此之快的原因的文章。
祝您一切顺利,期待您的来信。如有任何问题,请随时发布,我会尽力提供帮助。