女士们和男士们，坐下 让我告诉你一个小故事…
有一天，您正在使用自己的系统，并且发现事情似乎比以前慢了一些。 困惑了片刻之后，您最终发现物理内存使用异常高，或者至少比使用的内存高得多。 出于好奇，您检查了系统信息……只是发现已安装了大约四分之一的RAM。
这发生在我身上。 就我而言，它显示已安装12 GB的RAM和4 GB的可用空间。 可以理解，我有些困惑。 值得庆幸的是，我此后已解决了该问题。 如果您发现自己穿着我的鞋子，可以执行以下操作。
哦，据记录，我使用的操作系统是Windows 7 Enterprise。
第一步：检查您的操作系统
首先，您将要仔细检查已安装的操作系统。 我假设大多数人都在这里，因为您突然注意到系统速度下降到传奇程度，但是仍然值得注意的是，某些Windows安装对它们能够处理的内存量有所限制。 请查看此Microsoft帮助页面，以查看问题是否与操作系统有关。 如果是这样，那么我对您有个坏消息：真正解决问题的唯一方法是升级。
第二步：检查软件
大概这就是你们大多数人将要开始的地方。 当然是我开始的地方。 看，我知道我的内存限制不是基于我所使用的Windows版本的事实。 完全是另外一回事，这只是弄清楚什么的问题。
检查并查看您的系统配置设置是否错误。 转到“开始”菜单，然后在“搜索”栏中键入msconfig。 运行以管理员身份弹出的程序，然后转到“系统配置”窗口。 确保未选中“最大内存”复选框，然后单击“确定”。 最后，重新启动。
如果那没有用，请转到第三步。
第三步：摆弄BIOS
注意： 如果您不确定自己在做什么，请不要在BIOS中乱搞。 设置错误，特别是弄乱电压设置，可能会对您的系统造成不可挽回的损害。
也就是说，我要做的第一件事就是检查您的特定主板是否有BIOS更新。 如果您想知道正在运行的内容而不必打开机箱，通常可以通过访问“系统信息实用程序”（位于“附件”->“系统工具”下）来找出原因。 在此，您应该找到显示的系统型号和系统制造商，以及您当前的BIOS版本。 从这一点出发，通常只需访问制造商的网站并下载更新即可。 解决此问题的机会很小，但绝不能保证。
如果那不起作用，您将要启动BIOS并启用内存重新映射。 不幸的是，我在这里无法真正为您提供帮助。 每个主板都配备略有不同的BIOS，因此，对一个主板有效的可能对另一个主板无效。 我可以在这里为您提供的最佳建议是，在网上四处看看，看看是否有针对您的特定模型的文档在身边以帮助您。
在那里，还要检查AGP视频光圈的大小。 这是一个很长的路，但是更改该设置可能会释放一些RAM。
第四步：重新安装
这最终解决了我自己的问题。 您的RAM可能已损坏或安装不正确。 关闭并拔下计算机电源，确保在执行任何其他操作之前，每个组件都已停止运行。 确保您周围没有静电（在这种情况下，接地腕带绝对是您的朋友）。 接下来，弹出您的盒子，然后取出RAM。 记住安装顺序，在大多数情况下，这非常重要； 错误地重新安装内存可能导致更多令人沮丧的问题。 将每根木棍放回原位，确保在插入下一根木棍之前已正确插入。 按下时您可能会听到喀哒声。 这很正常。 完成后，请双手合十重新开始。
如果问题仍然无法解决，则下一步是下载并运行Memtest86。 您将进行测试以查看是否有不良的RAM。 祈祷你不要，因为如果你这样做，那么下一步将不会很愉快。
除了检查它们的物理损坏（并不总是立即可见）之外，唯一可靠的方法是通过反复试验。 移开所有棍子。 将一根棍子放回原处，然后启动系统。 如果它能启动，那根棍子可能很好。 冲洗并重复直到您尝试了每一个RAM。 请注意，您的RAM插槽/主板也可能是罪魁祸首。 如果系统无法使用特定的RAM启动，请尝试将其插入其他插槽。 另请注意，某些RAM记忆棒是成对安装的，没有它们的伴侣可能无法工作。
第五步：检查CPU
最后但并非最不重要的一点是，在尝试了所有其他功能之后，您将需要检查CPU。 我把这个留给了最后，因为……好吧，这会很痛苦。
信不信由你，您的RAM问题有可能（尽管很小）与内存条无关，而与处理器有关。 您将不得不重新安装CPU。 确保已经准备好一些导热膏，并且在重新安装时，请检查CPU的引脚是否弯曲或损坏。 本指南将引导您完成基本过程。
