亚马逊回声将无法连接到Wi-Fi

亚马逊Echo是一款出色的紧凑型设备，具有数千种不同用途。但是，如果您有一个未连接到Wi-Fi的新设备，或者如果您的Echo只是停止连接到Wi-Fi，则它突然变得毫无用处。没有有效的互联网连接，Amazon Echo将无法为您讲话，处理命令或流媒体。通常，可以在故障排除和解决Internet连接问题而不是Amazon Echo本身的问题中找到针对Amazon Echo问题的解决方案。

设置全新的回声

如果您刚刚购买或收到了新的Echo，您要做的第一件事就是将其连接到Wi-Fi连接，这样您就可以开始享受它了。 Amazon Echo完全依靠互联网正常工作。

在开始之前，请确保您的Echo已插入电源。它可能没有充满电，并且您不希望它在设置过程中消失。等到Echo顶部的指示灯环变成橙色，然后再继续。虽然您的Echo是否已接通电源的问题看似微不足道，但是可以将许多技术问题归结为未插入设备。很多时候似乎已插入某些东西，但连接的插入距离不足以使其无法正常工作。在许多技术问题的疑难解答列表的顶部附近，确认设备已完全连接到电源。

在智能手机或平板电脑上打开Alexa应用程序，将Echo连接到无线网络。
在Alexa应用程序的主屏幕中，点击左上角的三条水平线。然后，点击“设置”。
接下来，点击“ Alexa设备”下的“设置新设备”。选择您要连接到Wi-Fi的Echo设备：Echo，Tap或Dot。
然后，您将选择您的语言并点击蓝色的“继续”按钮。
在下一个屏幕上，将为Echo设备进行设置，然后单击蓝色的“连接到Wi-Fi”按钮。您的回声将告诉您准备就绪的时间，并且顶部还会显示橙色的光环。
如果您的回声灯不久后仍未变为橙色，请按住回声上的“动作”按钮（点）几秒钟。当指示灯变为橙色时将其释放，然后在应用程序中点击“继续”。
选择所需的Wi-Fi网络以连接您的Echo。然后，输入该网络的密码。您的Amazon Echo现在应该连接到Wi-Fi网络，并在连接成功时通过声音通知您。

如果连接失败，请确保已正确输入密码。由于密码是隐藏的，因此很容易错误输入其中一个字符。在尝试以下任何故障排除提示之前，只需尝试重新连接并重新输入密码。

此外，如果您有多个无线网络连接，那么如果尝试仍无法完成初始Wi-Fi连接，则尝试连接至另一无线网络。

橙色光环告诉您Echo无法连接到Internet

在执行初始设置后的任何时间，如果您在Amazon Echo顶部周围看到橙色的光环，则表示您在尝试告诉您：它未连接到Internet。即使您已将Echo连接到WiFi，这也不意味着您的Cable或DSL调制解调器与Internet之间的连接正在工作。.Echo将尝试与您的Wi-Fi重新连接，而WiFI将尝试与之重新连接。 Internet，但可能不会成功。

要恢复Wi-Fi连接或Amazon Echo与互联网之间的连接，您需要重新建立连接。是什么原因导致了Amazon Echo和无线连接的问题或引发了此类问题？下面，我们将探讨可能出现的问题，以及为您解决这些问题的简便方法。

回声连接问题的可能修复

如果您的Echo未连接到Internet，请按顺序执行以下步骤，直到重新连接为止。

检查并确保路由器已插入并连接到Internet。您可以连接到Wi-Fi并从另一台设备访问Internet吗？如果不是，则问题出在您的路由器或调制解调器上。拔下两个设备的电源，等待15秒钟，然后再将其重新插入。
如果这不起作用，请使用Echo尝试相同的操作。使用电源按钮将其完全关闭，等待15秒钟，然后重新打开。请稍等一下，看看它是否自动重新连接到互联网。
还是没有联系？不要沮丧-有更多尝试的选择。首次设置Echo时，您可能已将无线密码保存到了Amazon帐户中。如果您最近更改了Wi-Fi密码，则Echo将无法连接。只要打开您的Echo应用程序，更新密码，它就会自动重新连接。
如果您使用的是双频调制解调器，则可能会设置两个Wi-Fi网络。这两个频率针对不同用途进行了优化。 5GHz频率可提供更稳定的连接，而2.4GHz频率更适合距离较远的设备。尝试切换到其他网络以查看Echo是否将连接。
依然没有？尝试重新放置您的Echo。首先，将其远离可能干扰其信号的任何无线设备。然后，将其移至较高位置，例如放在家具顶部，以免产生干扰。最后，可能是Echo距离无线路由器太远，或者在您的房屋中信号不是特别强的地方。尝试将Echo移到更好的位置，例如无线路由器旁边。（提示：或者，您可以使用无线扩展器来扩展路由器的范围。）