在Android 7.0牛轧糖上运行的Samsung Galaxy S7和Galaxy S7 Edge似乎正在发生一个问题，就是Galaxy S7屏幕无法打开。 问题在于，Galaxy S7按钮照常亮起，但屏幕仍然是黑色，什么也没显示。 对于不同的人，Galaxy S7屏幕不会随机打开，但是常见的问题是屏幕无法唤醒。 建议先将Galaxy S7或Galaxy S7 Edge连接到电源插座，以确保屏幕未打开的问题不是由于电池没电造成的。 发生这种情况可能有多种原因，我们将尝试为您提供不同的方法来解决Android Nougat 7.0上的Galaxy S7屏幕问题。
点击电源按钮
在采取任何其他建议之前，首先要测试的第一件事是多次按“电源”按钮，以确保Samsung Galaxy S7的电源存在问题。 如果在尝试重新打开智能手机电源后仍未解决问题，请继续阅读本指南的其余部分。
引导到安全模式
将Galaxy S7引导到“安全模式”时，它将仅在预加载的应用程序上运行，这将使您查看是否有其他应用程序引起了问题。 可以在Android 7.0牛轧糖上使用以下步骤完成此操作：
- 同时按住电源按钮
- 出现三星屏幕后，松开电源按钮，然后按住降低音量键。
- 重新启动时，安全模式文本将在屏幕的左下角显示。
阅读本指南以获取有关如何在安全模式下启动和退出Galaxy S7的更详细说明。
引导到恢复模式并清除缓存分区
通过启动智能手机，以下步骤将使在Android Nougat 7.0上运行的Samsung Galaxy S7进入恢复模式：
- 同时按住音量调高，主页和电源按钮
- 手机振动后，松开电源按钮，同时按住其他两个按钮，直到出现Android System Recovery屏幕。
- 使用“降低音量”按钮，突出显示“擦除缓存分区”，然后按电源按钮将其选中。
- 清除缓存分区后，Galaxy S7将自动重启
阅读本指南或观看下面的视频，以获取有关如何清除Galaxy S7缓存的更详细说明。
获取技术支持
如果所有方法都无法使三星Galaxy S7充电后开机，则建议将智能手机带回商店或可以进行物理检查的商店。 如果技术人员证明有缺陷，则可以为您提供替换部件，以便对其进行维修。 但主要问题可能是电源按钮在装有Android 7.0牛轧糖的三星Galaxy S7上不起作用。
