如果您在假期期间刚刚收到了Apple产品的礼物，则始终可以选择退货。 有时，您会意外地得到蓝色的iPhone外壳而不是红色的外壳，或者是11英寸MacBook Air而不是15英寸MacBook Pro的袋子，或者iPad mini而不是iPad Air的袋子。 不管情况如何，通常很容易退回或交换错误的礼物，并确保最终得到您想要的礼物。
知道规则
苹果公司的常规规则是，公司对售出的任何物品均提供14天退货政策。 在假期期间，公司扩大了退货政策的期限：如果在11月1日至12月25日之间购买了某件商品，则您必须在1月8日之前退回或更换该商品。
即使已经打开了硬件礼物，也不收取任何费用，但是Apple确实要求您在原始包装中包括所有电源线，适配器，手册等。
您无法退货，包括打开的软件，从App Store下载的电子软件，Apple Store礼品卡，Apple Developer产品和印刷产品（卡，日历和使用iPhoto制成的书籍）。
如何在Apple Store退货或交换礼物
要退回或交换Apple Store的礼物，只需将其带到任何Apple Store并与Apple Specialist聊天即可。 如果您退还礼物而不是收件人，则可以将余额直接退还到您的卡中。 如果您的家人或朋友退还礼物，他们可以获取Apple Store礼品卡中的物品金额，也可以将其换成商店中的其他产品。
如何通过Apple.com商店退货或交换礼物
如果您或您的收件人离Apple零售店太远，他们可以通过Apple.com退回该物品。 为此，请访问Apple.com/store ，然后单击“帐户”选项卡>“退货”>“礼品退货”。
您需要输入产品的序列号或订单号和UPC，然后输入您的联系信息。 然后，Apple将向您发送有关如何退还商品的信息； 公司收到您的退货后，他们会通过Apple礼品卡的形式通过电子邮件向您退款。
