Windows 10的“开始”菜单和Cortana是否出现严重错误？ 您是否看到此消息“严重错误–“开始”菜单和Cortana无法正常工作。 下次您登录时，我们将尝试修复该问题。立即退出吗？ 这是Windows 10的“开始”菜单和Cortana无法正常工作时的处理方法。
现在，大多数问题已经摆脱了Windows 10的困扰，我发现它是一个非常可靠的操作系统。 这并不意味着它并非没有怪癖和问题。 浏览TechJunkie的Windows类别将很快向您显示，在Windows 10被视为真正稳定之前，还有许多工作要做。
最近有一位读者写信给我们，询问这个错误。 他们是Windows 10的后来者，他们正在执行Creators Update的升级，并看到一个严重错误，提示“严重错误–开始菜单和Cortana无法正常工作。 下次您登录时，我们将尝试对其进行修复。“立即退出”。 他们确实注销了，重新启动了计算机，并尝试再次登录，但该错误不会消失。
解决方法如下。
修复开始菜单和Cortana无效
如果遇到此严重错误，您可以做几件事。 您可以强制Windows进入安全模式并再次退出，也可以创建一个新的用户帐户，跨文件传输并切换用户。 我已经使用两种方法来成功解决此问题。
强制安全模式重启
首先让我们尝试安全模式重启方法。 这比切换用户帐户更容易，并且不影响任何文件或设置。
- 在“搜索Windows / Cortana”框中键入“ msconfig”，然后选择“系统配置”。
- 选择启动选项卡。
- 选中“安全启动”复选框。 将设置保留为最小。
- 选择确定，然后应用。 这将立即重新启动计算机。
- Windows重新加载后，重复步骤1和2。
- 通过安全启动取消选中该框。
- 单击确定，然后单击应用重新启动计算机。
我仍然不确定为什么此修复程序可以解决此错误，但确实可以。 我的理论是，它迫使Windows忽略用于加载标准帐户的配置文件数据中的损坏。 当您重启进入正常模式时，该数据将被刷新。 虽然这只是一个理论。
如果那不起作用，创建一个新的Windows用户配置文件应该可以解决问题。
创建一个新的用户配置文件
为了加强我的关于用户配置文件数据损坏的理论，创建新的配置文件并在所有文件和设置之间进行复制也是可行的。 这是一个两个阶段的过程。 我们需要在Windows 10中启用隐藏的管理员帐户，并使用它在配置文件之间移动文件。 然后，我们创建一个新帐户，复制这些文件，然后使用新的配置文件。
为了以防万一，请在开始之前在Windows中设置系统还原点。 然后启用管理员帐户。
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 输入或粘贴“网络用户管理员/ active：yes”，然后按Enter。
- 输入或粘贴“网络用户管理员密码”，然后按Enter。 将PASSWORD更改为您选择的密码。 写下并保持安全。
然后，我们需要创建一个新的配置文件。
- 导航到Windows中的“设置和帐户”。
- 选择家庭和其他用户，然后将其他人添加到此PC。
- 遵循配置文件创建向导。 您可以根据需要添加本地或Outlook配置文件。
- 重新启动计算机，然后使用刚刚启用的管理员帐户登录。
- 导航到C：Users并打开损坏的用户帐户。 这是您遇到上述错误时使用的一种。
- 从该文件夹复制文件，然后将其粘贴到新的帐户文件夹中。
- 注销管理员帐户，然后使用新的配置文件登录。
现在，您应该可以从新帐户访问所有文件和设置，并且不再看到“严重错误–开始菜单和Cortana无法正常工作”的消息。
整理一下，让我们再次禁用该管理员帐户。
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 输入或粘贴'net user administrator / active：no，然后按Enter。
下次重新启动计算机时，这将禁用管理员帐户。
这些是我知道的解决严重错误的两种方法-“开始”菜单和Cortana无法正常工作。 还有其他解决方法吗？ 你知道该做什么。
