除了不开机之外，您使用智能手机可能遇到的最糟糕的事情是什么？ 当您无法接听任何电话时。 是的，在某些情况下会发生这种情况，其中您在Samsung Galaxy S9和S9 +上收到的所有电话都直接转到语音信箱。
在您的Galaxy S9上发生这种情况后，您将无法应答或拒绝呼叫，因为它不会触发铃声。 如果您也遇到这种情况，三星Galaxy S9和S9 +也会出现问题，需要立即引起注意。
在大多数情况下，用户仍然可以拨出电话，因此此问题可能是拨入电话的问题。 许多人都报告过存在此问题，因此，如果您是遇到此问题的用户之一，请查看我们将为您提供的指南，以帮助您解决Samsung Galaxy S9和S9 +上的来电问题。
评估情况
您需要做的第一件事是评估问题的状态。 您应该首先检查联系人中的所有号码是否都涉及，或者仅涉及特定的联系人。 尝试与您的一些朋友，家人或电话簿中的任何人联系，以尝试给您打电话。 如果所有这些都以语音邮件结尾，那么很可能所有这些也都涉及了。 有了这种结果，现在可以将其视为服务问题，并且可能无法拨打电话。
但是，如果您确定手机的服务质量很好，甚至可以拨出电话，并且不仅可以接听特定号码的电话，还需要检查是否意外阻止了那些无法打电话给您的人。 这也发生在某些三星Galaxy S9和S9 +用户上，因此我们有一个解决方案。
如何在三星Galaxy S9和S9 +上查看阻止列表
请按照以下指南检查Samsung Galaxy S9和S9 +上的阻止列表：
- 开启Samsung Galaxy S9和S9 +
- 从“应用程序”页面转到“设置”应用程序
- 然后从选项中点击“呼叫阻止”
- 选择阻止列表
- 如果您有意阻止三星Galaxy上的某些联系人
- S9，检查列表中是否有您可能意外阻止的内容
- 现在，从阻止列表中删除您希望以后可以与您联系的联系人
如果您已确认三星Galaxy S9和S9 +阻止列表中没有问题，则可能是意外启用了“请勿打扰”模式。 此模式将阻止所有传入的通知，警报，短信和电话发出任何噪音。 即使锁定屏幕，也不会有振动或照亮。
您可以使用“请勿打扰”名称再次从“设置”中找到此选项。 然后检查是否未启用。
从这一点来看，如果您遇到以下两种情况之一：
- 只有特定号码无法联系您
- 任何试图联系您的人都做不到
如果您认为自己处于第一种情况，只要您确定此人确实在联系您的正确号码，就可以建议她与她的网络提供商联系。 只有提供商才能为此提供解决方案。 看来这是一个路由问题。
现在，如果您认为自己处于第二种情况，则可以尝试将三星Galaxy S9和S9 +恢复出厂设置。 这将是您的不得已的方法。 请注意，将出厂设置的Galaxy S9重置会清除其中存储的所有信息，以尝试将软件恢复到原始制造商设置。
