很奇怪，但是可能会发生在您身上。 如果您在Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上收到的每个电话都转到语音邮件，而不是触发铃声并允许您应答，则您遇到了需要立即注意的问题。
通常报告此故障的用户已经注意到他们仍然可以拨打电话。 这只是来电问题。 如果您处于类似情况，那么当您无法在Samsung Galaxy S8和Galaxy S8 Plus上接听电话时，这是您需要做的事情。
评估情况
即使只是来电问题，您也需要确定它是否显示所有号码，或者仅在涉及特定联系人时才显示。 如果绝对所有电话都将通过语音邮件结束，则可以考虑服务问题，并且可能无法拨打电话。
但是，如果您的电话可以提供服务，您可以拨打电话，而来电问题仅涉及特定的号码，最好确保您没有意外阻止这些联系人。
- 启动电话应用程序；
- 点击右上角的更多按钮；
- 从上下文菜单中选择设置；
- 选择呼叫阻止；
- 选择阻止列表；
- 在新打开的列表中，其中列出了您在Samsung Galaxy S8 / S8 Plus智能手机上曾经屏蔽的所有电话号码，请确认是否还有暂时无法接通的电话号码；
- 确保删除该列表中将来希望与您通话的所有电话号码。
如果您在“阻止列表”中找不到这些名称，则可能是您不小心启用了“请勿打扰”模式。 您将在“设置”下找到它，其确切名称为“请勿打扰”。 确保未启用它。
此时，您仍然可能处于以下两种情况之一：
- 只有一个号码无法与您联系；
- 任何试图联系您的人都做不到。
在第一种情况下，只要对方真正拨打您的确切号码，最好让她与网络提供商联系。 从远处看，这似乎是一个路由问题，因此提供商最有权提供解决方案。
在第二种情况下，不得已将三星Galaxy S8或Galaxy S8 Plus恢复出厂设置。
