Anonim

三星Galaxy S8和S8 Plus具有很多很棒的功能。 这些功能包括使用其12兆像素宽镜头相机拍摄出色照片的能力。

当您无法通过Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus在MMS上发送或接收图片时,可能会非常不愉快。 毕竟,这些多媒体消息的目的是传递这些令人敬畏的图片。

今天的文章是关于这个特别烦人的问题的-当您无法通过MMS在Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上发送或接收图片时该怎么办-及其解决方案。

如何解决发送和接收图片时的错误

您可以在Galaxy S8或S8 Plus上做一些事情,以尝试解决问题。 下面是一些步骤,您需要按照此步骤排除故障。

  1. 首先,关闭智能手机电源,然后在几分钟后重新打开电源
  2. 如果仍然无法发送或接收彩信,请验证您的网络连接,也许是问题所在
  3. 如果服务正常,请尝试检查数据使用情况(从“设置”菜单中)–进入该位置后,请确保已选中“移动数据”
    • 同样重要的是,验证是否设置了任何可能限制MMS发送的数据限制
    • 与您的提供商进行核对也无济于事,如果您的帐户存在任何数据阻塞,您将无法发送或接收图片消息
  4. 继续检查选定的运营商-从“设置”中的“更多网络”下,您拥有“移动网络”标签和“接入点名称”选项-查看在那里选择的运营商
  5. 当您仍然无法访问Internet连接时,请与您的网络提供商联系,查看是否有任何问题可以帮助您
  6. 作为最后的选择,当您的设备连接到正确的网络时,您的移动数据和互联网连接就可以了,但是您仍然无法发送或接收图片消息,则应启动出厂重置。 您可以按照本指南进行恢复出厂设置。

寻求技术帮助

如果尝试了上述步骤但无济于事,可以尝试寻求技术人员的帮助。

无法在galaxy s8和galaxy s8 plus上发送或接收图片