当您知道自己已连接到WiFi时,很难真正衡量一下可能会感到的困扰和困惑,但是由于某些原因,互联网并不想玩。 自从WiFi成为一种事物以来,我们都曾在某一点或另一点遇到此特定错误,但这种挫败感永远不会消失。
幸运的是,有几个解决此问题的方法。
不幸的是,可能很难精确地确定哪些修补程序是必需的。 可能是由于操作系统设置或路由器的更改所致,但您乍一看并不能真正知道。 就像许多其他技术修补程序一样,这意味着您将不得不浏览一系列不同的解决方案,直到能够找到正确的解决方案。
下面,我们将按优先顺序介绍一些不同的修复程序,以使您的WiFi和Internet重新回到同一页面上,并在完整的圆柱体上运行。
罪魁祸首#1:路由器
为了确定任何路由器问题,您可以先将其他移动设备连接到WiFi,然后查看它是否正常工作。 手机或平板电脑都可以。 如果Internet可以正常用于这些设备,则该问题专门归因于原始设备及其WiFi适配器。 但是,如果Internet无法与任何其他设备一起使用,则问题很可能与路由器或Internet连接有关。
尝试进行路由器修复的第一件事是重新启动它。 这将刷新所有缓存,并修复可能阻碍连接的任何潜在网络或软件问题。 如果您的调制解调器与路由器分开,请确保两者都重新启动。
- 关闭路由器和调制解调器(如果分开)
- 等待大约30秒钟。 倒数在脑海中可能会前进。
- 首先打开调制解调器,再等待60秒再启动路由器。
- 等待以查看所有适当的指示灯是否点亮,然后继续检查是否现在可以连接。
此解决方案通常可以解决大多数路由器问题,并使您的WiFi恢复正常。 如果此解决方案不起作用…
罪犯2:互联网连接
如果WiFi已连接,但您仍未连接互联网,则错误可能出在互联网连接本身上。 这可能有很多事情,其中有些是您无法控制的。 您所在的区域可能会出现服务中断,电缆断裂或任何其他类型的干扰。
一个好的开始是排除您的互联网服务提供商。 您可以检查调制解调器上的“ Internet”指示灯当前是否点亮(与大多数情况一样)。 您还需要确保电源和DSL指示灯已打开。 请密切注意LED灯的任何异常闪烁或变暗。
如果发生上述任何情况,那么与您的互联网服务提供商联系并查看他们最终是否有任何问题将是您的最大利益。 如果LED闪烁或变暗,则可能需要更换调制解调器。 您的互联网服务提供商也应该能够满足您这种情况的需要。
罪魁祸首3:您使用的设备
如果在修复程序1中您尝试将其他设备连接到Internet并且它们工作正常,则问题出在最初的设备上。
您应该始终从重新开始进行故障排除。 关闭设备,然后再次打开,以查看是否可以解决问题。 与路由器类似,简单的断断续续的方法往往可以解决大多数Internet连接问题。
如果这不起作用,则可以:
滚动到任务栏内的“ 网络”图标,然后右键单击(或点击)。 您可以在屏幕的右下角找到它。 如果您使用的是笔记本电脑,则可能需要单击向上箭头以转到“ 网络”图标。 在对话框中,单击“疑难解答”。
Windows将尝试自动诊断问题并尝试为您解决问题。 如果幸运的话,您会在自己选择的设备上上网,而不是在这里上网,试图找到解决方案。
如果Windows无法找到修复程序,它可能会告诉您问题所在,并提供搜索联机解决方案或咨询专家的选项。
罪犯4:DNS缓存
DNS缓存会收集有关所有最近访问的网站的信息(是的,甚至是顽皮的信息),并存储它们以在您返回时更快地加载网页。
它的工作方式是,当您在浏览器中输入URL(例如techjunkie.com)时,操作系统将检查DNS缓存是否匹配。 如果找到一个,则操作系统将检索保存的页面,而不是从Internet下载它们,从而为您节省了一些时间。
不幸的是,有时DNS缓存会因技术故障,恶意代码或可能包含病毒的第三方软件带来的未授权域名而损坏。 如果IP地址不匹配,通常可以防止您连接到Internet。
唯一的解决方法是刷新DNS缓存。 为此:
- 通过按Windows + R键打开“运行”窗口。 在框中输入“ cmd”,这将弹出命令提示符 。
- 输入以下命令: ipconfig / flushdns并按Enter。
现在,您的DNS缓存将被清除。 重新启动计算机,然后再次尝试连接到Internet。
还有问题吗? 继续。
罪犯5:无线模式已过时
路由器的无线模式具有指示互联网速度和覆盖范围的标准。 这些标准由IEEE定义,通常在路由器上显示为802.11g,802.11n,802.11b和802.11ac等。这是为了确保所有路由器型号之间的一致性。
802.11b中最老的是802.11b,巧合的是,它也是最慢的。 802.11ac位于速度谱的另一侧,也是最新型号。
“为什么我需要知道这些信息?”
好吧,假设您的笔记本电脑比较旧,只能连接到802.11g标准,但是您的路由器基于最新版本802.11ac。 然后,这会在笔记本电脑和路由器之间造成冲突,这意味着笔记本电脑将无法连接。
为了解决此问题,您需要打开命令提示符(如#4中所示)并标识路由器详细信息。 这次打开命令提示符,键入ipconfig 。 收到的信息应如下所示:
路由器的IP地址位于“ 默认网关”的右侧。
也可以使用GUI找到该信息。 您需要进入网络和共享中心 。 为此,您可以:
- 右键单击屏幕左下方的Windows图标。
- 单击网络转到网络连接 。
- 从此处向下滚动,然后单击“ 网络和共享中心” 。
要么
- 像在#3中一样,右键单击“网络”图标。
- 选择“打开网络和Internet设置”。
- 从此处向下滚动,然后单击“ 网络和共享中心” 。
随着网络和共享中心的启动:
- 单击您的路由器(通常位于Connections的右侧)。
- 单击详细信息按钮。
路由器的IP由IPv4地址指示。
现在,我们将登录到路由器本身。 您将需要登录凭据,因此请确保您提前知道它们。 在浏览器的URL框中输入IP地址。 输入您的登录信息。 在大多数情况下,默认情况下,用户名和密码为admin。
进入路由器后,找到“无线模式”选项。 通常可以在“无线设置”下找到它,但是每个路由器的GUI可能有所不同。
更改无线模式以反映笔记本电脑的标准模式,然后保存更改。 重新启动Wi-Fi并用手指交叉。
如有必要,请继续执行下一个解决方案。
罪魁祸首#6:IP地址冲突
您的多个设备可能分配了相同的IP地址。 这是一个有冲突的问题,因为IP地址在每个设备上必须唯一。 当两个或更多设备共享一个IP地址时,它们都将无法连接到Internet。
在以下情况下会发生这种并发症:
- 为两个设备分配了相同的静态IP地址。
- 为一台设备分配了一个静态IP地址,该地址恰好在DHCP范围内,并且DHCP服务器自动将同一IP地址分配给同一网络上的另一台设备。
- 一台笔记本电脑处于睡眠模式,它的IP地址可以分配给同一网络上的另一台设备。 重新打开笔记本电脑时,这会导致网络冲突。
- 您有多个无线路由器连接到同一网络。
回到命令提示符并输入ipconfig / release
这将强制DHCP服务器释放计算机当前分配的IP地址。
输入ipconfig / renew ,为计算机分配新的IP地址。
如果那不起作用:
- 按Windows +R。在提供的框中,键入ncpa.cpl 。 这将打开您的所有网络连接。
- 找到您的网络,右键单击它,然后选择“属性”。
- 找到Internet协议4( IPv4 )并突出显示它。 这使您可以按下下面的“ 属性”按钮。
- 单击属性按钮。
您应该看到以下内容:
确保选中“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”,然后单击底部的“确定”按钮。 对上一个屏幕也要执行此操作。
重新启动路由器,看看一切是否正常。
您的路由器可能有故障的DHCP服务器。 如果您觉得可能是这种情况,请与制造商联系并升级固件。
罪魁祸首#7:网络驱动程序可能已过时
随着时间的流逝,您的网络驱动程序可能会损坏或过时,这将导致Internet连接复杂化。 为了避免出现此问题,最好尽可能保持所有设备软件的更新。 您可以通过打开“设备管理器”来查看所有设备。
去做这个:
- Windows + R的“运行”对话框,然后键入devmgmt.msc
- 扩展“网络适配器”选项卡,然后右键单击您的网络。
- 从选项中,选择“更新网络驱动程序”。 这将提示两个选项,除非您直接访问该网站自行下载,否则将选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
Windows将尝试自动为您查找和更新驱动程序。 如果找不到某个更新,则需要访问制造商的网站以获取更新。您还可以尝试使用第三方驱动程序(如Driver Easy)来搜索计算机当前需要的所有驱动程序更新。