三星Galaxy S9或Galaxy S9 Plus是访问和管理您的个人或与工作相关的电子邮件的理想设备。 该应用程序快速且易于使用,但只有在其正常运行时。 但是,我们有很多抱怨称该应用程序无法正常运行。
电子邮件应用程序最常见的问题之一是,当您删除一封或多封电子邮件时,几分钟后您可能会发现该电子邮件重新出现。 不用担心,因为我们有答案。
很难说出问题是否出在固件上,但一些用户表示问题是在更新其三星Galaxy S9或Galaxy S9 Plus智能手机后出现的。
通过本文,我们将解释最有可能导致该问题的原因,这些问题可能会显示在您的Galaxy S9默认电子邮件应用程序上。
删除的电子邮件不断返回
当您删除电子邮件时,该电子邮件通常会直接转到垃圾箱文件夹,但是由于这个问题,它将重新出现在您的收件箱中。 摆脱问题的最佳方法是从收件箱和垃圾箱中删除它。 这可能很烦人,但我们还有其他几种方法可以解决此问题。
从收集的报告中,我们发现出现问题的大多数用户都在具有电子邮件帐户的IMAP服务器类型上。 这意味着帐户同步将在服务器上定期完成,并且需要互联网连接才能更改您的电子邮件帐户。 这可能导致您删除的消息重新出现。
如果您想解决此问题,则可以从垃圾箱和收件箱中两次删除电子邮件,或者从移动设备中删除电子邮件帐户并重新制作。 但这一次,请确保使用POP服务器类型。 然后,这将允许您从设备上将电子邮件下载到Internet存储上,这意味着您必须执行的所有操作都勾选了一个标记为从服务器删除的电子邮件选项。 完成后,将通知服务器该消息已删除,并且您的手机将不再显示该问题。
先前的设备未使用IMPA配置,但在最新的设备上,三星Galaxy S9设备有所不同。 该错误将使您的Galaxy S9固件或电子邮件应用程序产生故障。 造成这种情况的原因有很多,我们在下面为您列出了这些原因。
我不知道如何更新我的电子邮件帐户上的密码
如果您尝试使用Samsung Galaxy S9 Plus智能手机从应用程序本身更改电子邮件帐户上的密码,那么您可能会注意到没有选择这样做。 您执行此操作的唯一方法是通过网络邮件本身更新密码。 如果您通过Gmail帐户执行此操作,则需要转到mail.google.com并从那里转到帐户设置以更改密码。
电子邮件已停止工作错误
如果您打开一封电子邮件,然后收到一条错误消息,指出您的电子邮件停止工作,通常您会看到此选项。 您会发现该应用程序实际上可以正常工作,直到进行更新为止。
这可能是由于更新导致电子邮件应用程序出现问题。 您可以通过转到系统缓存并将其删除来解决此问题,这是使自己免受损坏的缓存和损坏的文件的最简单,最安全的方法。
要删除系统缓存…
- 首先按住电源按钮打开Samsung Galaxy S9或Galaxy S9 Plus。
- 同时按住主页键和音量增大键,同时按住电源键。
- 现在放开电源键,等待三星银河s9文本消失。
- 然后,您将看到出现Android徽标,这是您应该放开其他两个键的时候。
- 接下来,等待约60秒钟,然后再使用手机
- 然后,您需要使用降低音量键来擦除缓存分区
- 使用电源键选择选项
- 完成后,只需使用降低音量和电源键选择选项
- 最后,设备将进行主重置,然后要求您使用相同的键选择立即重启系统。
上述步骤会使您的设备在第一次重启时速度稍慢,但是在最终重启后,请转到电子邮件应用程序并检查问题是否仍然存在。 如果您仍然遇到问题,则很可能是在查看应用程序问题,这意味着您将需要清除缓存和数据,从而导致您丢失帐户中的所有电子邮件。
- 首先转到手机的主屏幕
- 接下来点击应用程序图标
- 然后进入设置菜单
- 查找应用程序菜单
- 导航到应用程序管理器
- 滑动即可进入全部标签
- 点按电子邮件应用
- 找到强制关闭按钮并点击
- 转到存储选项
- 点击清除缓存
- 选择清除数据选项
- 最后,只需点击删除
现在,您将电子邮件应用重置为默认设置。 检查它是否有效,但如果不起作用,则唯一的选择是尝试在设备上进行主复位。 您应该先备份数据,因为您将从头开始启动手机,所有数据都将被擦除。
- 使用上述步骤,同时按下Home,增大音量和电源按钮,并在看到Galaxy S9 Text时松开电源按钮。 仅在出现Android徽标时释放其他键。
- 然后,您需要等待60秒,然后使用降低音量按钮导航,然后使用电源按钮选择划像数据/恢复出厂设置选项。 选择是确认–删除所有用户数据。
- 最后,等待系统重置,然后重新启动设备。
完成后,配置设备后,手机应能正常工作。