Netflix是全球最受欢迎的高级电影和电视节目流媒体服务,提供动your数千小时的内容,触手可及。 当然,这不是一个完美的服务。 虽然Netflix非常适合周五晚上或您想要消磨时光,但Netflix总是存在一些问题,您可以考虑要求退款。 停机是最大的问题-Netflix无法幸免,周末或工作日的停机确实会破坏您晚上的计划。 当然,如果您最喜欢的节目离开了Netflix,您也可以考虑要求退款,而且由于 The Office 和 Friends 必将在未来几年内离开Netflix,因此不难理解为什么这是一个日益受到关注的问题。
另请参阅我们的文章使用家长控制来阻止Netflix上的节目
那么,Netflix是否退款? 是值得一问的,还是您会发现自己陷入困境? 请仔细阅读,找出答案。
物有所值
不幸的是,在研究了Netflix的订阅服务条款后,很明显Netflix不会给您退款。 最好的办法就是取消服务,这将使您可以使用Netflix,直到结算期结束为止。 Netflix的实际服务条款如下:
3.3。 消除。 您可以随时取消Netflix会员资格,并且在每月结算期结束之前,您仍可以继续使用Netflix服务。 在适用法律允许的范围内,付款不可退还,并且我们不提供任何半月会员资格期限或未观看的Netflix内容的退款或信用。
如何取消Netflix
如果Netflix不再为您服务,则可以轻松取消并继续进行其他操作。 Netflix是为数不多的几家公司,它们实际上使控制和取消您的帐户变得简单,并且没有将其隐藏在您的帐户页面中。
- 登录到您的Netflix帐户。
- 使用右上角的图标导航到“帐户”页面。
- 选择“成员资格和计费”下的“取消成员资格”按钮。
- 在下一页上选择蓝色的“取消完成”框。
而已。
如果您在帐户页面上没有看到“取消会员资格”按钮,则可能是您通过其他服务获得了Netflix帐户。 那可能是iTunes,Google Play或其他东西。 您应该查看自己的银行对帐单或其他订阅服务,以了解向Netflix支付的费用。 然后,您将需要使用该本地帐户将其取消。
Netflix免费试用后向我收费
免费试用期结束后,如果向您收费,会怎样? 那你可以退款吗? 答案是不。 如果您不想付费,则由您决定在免费试用期结束之前取消会员资格。 您必须先享受30天的免费内容,然后才能支付一毛钱,这取决于您设置提醒或记住取消该时间。
我取消后,Netflix向我收费
Netflix不错,但并非万能。 发生错误,从我所看到的情况来看,该公司擅长正确处理事情。 在您与他们联系以补救您的情况之前,它有助于收集所有事实并立即提出您的案件。 如果您在取消后看到收费,请确保您的帐户已被正确取消。 确保没有其他人登录,并且将您的卡取出作为付款。
如果您在免费试用期间看到Netflix帐户的费用,则很可能是授权检查而不是费用。 Netflix会执行测试费用以确保付款方式合法。 这样可以确保他们在时机成熟时得到金钱。 它看起来像是收费,但不是。 在联系Netflix之前先检查一下,因为它可以节省很多时间!
与Netflix联系
再次,与其他服务不同,Netflix使与它们的联系变得容易。 他们甚至有一个免费电话,您可以致电给他们。 美国境内的电话是888-638-3549。 您也可以使用此链接进行实时聊天。 根据一天中的时间,可能要等到代理商到达您为止。 正常情况下,平均等待时间大约为10-12分钟。 Netflix客户服务全天候24/7运作,因此您应该随时可以找到某个人。
Netflix不退款。 我所知没有订阅服务。 您为该期间付费,保留该期间的访问权限,然后不再支付任何费用。 结算期结束后,您将失去访问权限。 这是一个简单的系统,虽然它可能不提供退款,但看起来确实很公平。