上周在看电影时，我和我的妻子都接受了Microsoft Surface平板电脑的预拍。 微型功能采用“幕后”风格，展示了该公司最新的电视广告的制作过程：在办公室里跳舞的一套荒谬的舞蹈。 当我因感到自豪而感到震惊时，这则广告的创建者试图进行投影，我问自己一个重要的问题： 技术营销到底发生了什么？
尽管微软的最新营销活动可能是使我的骆驼疲惫不堪的稻草，但雷德蒙德的退伍军人当然不是唯一的罪犯。 与华尔街表现乏善可陈和近期创新不足一样，苹果在营销方面似乎也失去了优势，我并不是唯一一个注意到的人。
Adman Ken Segall在1990年代后期协助开发了苹果公司著名的“ Think Different”广告活动，他在今年早些时候表示，Cupertino雇用的营销人员近年来无法保持领先竞争对手三星的领先优势：
尽管您仍然可以说Mac和i设备具有很大的吸引力，但是您不能说苹果在广告方面仍然不可动摇。 事实是，三星一直以来都在经常有效地对其进行动人。
例如，苹果公司最新的引人注目的广告：“每天音乐”。该广告是一分钟长的拼贴画，来自世界各地的人们戴着著名的白色耳塞进行各种活动。 该广告设置为轻柔的钢琴音乐，试图引起听众的情感反应。 像许多成功的广告一样，“每天的音乐”都放弃了产品详细信息，并试图提出一个更简单，更“原始”的观点。 不幸的是，问题在于广告试图提出的观点不再重要。
MacStories 的Federico Viticci在广告发布时对其进行了描述：
强调了一种音乐通常可以放在口袋里，放在桌子上或放在淋浴间或与朋友共享的设备中，从而无缝地融入我们的生活。 广告的主角不是iPhone本身：而是人们依靠它来欣赏音乐。
大多数消费者已经知道苹果很受欢迎。 苹果的行销应该给消费者一个选择 iPhone和iOS的理由。
这是对“每天的音乐”的完美解释，但是，正如我上面说的，此消息无关紧要。 五年前，这则消息将是一个很好的广告。 两三年前，也许不是这样。 今天？ 谁在乎？ 我们的音乐可以随身携带的观念现在已根深蒂固，遍布全球文化。 每个制造商的每个智能手机，每个媒体播放器和每个平板电脑都可以存储和播放音乐。 戴上耳机并按需摆出自己喜欢的音乐几乎是一个普遍的想法。 我们不需要一分钟的情绪调整，广告也无法 说明为什么 苹果的产品或服务可以改善这种体验。
而且苹果拥有 出色的 产品和服务。 iTunes商店是世界上最受欢迎的商店。 iPhone是最好的智能手机设计之一； iOS音乐应用程序与iTunes Match之类的服务相结合，功能强大而有效。 那么为什么不展示这些功能呢？ 我不在乎“在iPhone上享受音乐的人比在其他任何手机上都多”，这是广告的唯一叙述结尾指出的。 大多数消费者已经知道苹果很受欢迎。 苹果的行销应该给消费者一个选择 iPhone和iOS的理由。
这使我们回到了Microsoft。 作为第一代产品，Surface肯定存在缺陷。 但是总的来说，它实际上是一个相当不错的设备，具有潜在的前途。 尽管Windows 8 / RT存在一些问题，有望在即将到来的8.1（也称为“蓝色”）更新中得到解决，但Surface还是少数几款认真对待生产率和多任务处理方法的平板电脑之一。 那么，为什么微软会选择在地球上投放此类广告呢？
我只能从该广告中得知，Surface显然会导致用户遭受某种程度的严重癫痫发作。 屏幕上短暂地显示了Netflix和Office电子表格，但是观众对令人不安的“跳舞”非常担忧，以至于有关产品功能的更重要的信息丢失了。
当然，微软确实为其产品做出了更好的广告，例如最近的“ Imagine：
“想象”触及所有主要问题：设备是什么，它可以做什么，最重要的是，它可以 为您 做 什么 。 总会有更多幽默或难忘时刻的余地，但总的来说，这是有效的。 但我从未见过这则广告实际上是在电视上播出的。 微软为什么要把大部分的通话时间都花在胡扯上跳舞呢？
最近时代最好的广告是平衡幽默，情感和 解释的广告 。
我已经以个人或专业的身份关注技术行业超过15年。 我通常在对产品进行主流营销之前就了解产品，但是直到最近，我一直很喜欢大型科技公司的许多广告和营销活动。
但是，在过去的一年左右的时间里，我已经意识到，技术营销，尤其是来自苹果等前国王的技术营销已不再有趣。 伟大的广告活动仍会不时弹出，例如诺基亚“ Wedding Fight”广告或三星“ Next Big Thing”广告，但苹果和微软等主要公司的主要营销工作变得无聊，烦人，并且，在某些情况下，完全令人不安。
广告不必总是简单明了的功能描述，历史上一些最有效的广告都是基于一个单一的，无功能的情感想法。 但是，要摆脱这样的广告需要一个非常特殊且重要的想法，而且目前还没有什么广告可以实现的。 总的来说，近代最好的广告是平衡幽默，情感和 解释的广告 ，例如上个十年的“ Get Mac”广告。
这并不是说“获取Mac”之类的广告是完全真实的，但它们至少试图通过讨论Mac的功能和优势（例如缺少病毒），iPhoto等应用程序以及Apple Stores和Genius Bar的好处。 再次将此方法与Apple和Microsoft当前的主要营销活动进行比较。 设备更轻吗？ 是小还是大？ 它更快吗？ 便宜一点吗？ 它是否提供了其他任何地方都无法找到的独特体验？ “忘记那些问题； 这是一些愚蠢的舞蹈。”
我支持Apple，Microsoft和一般的广告代理商。 现在，比以往任何时候都发布了更多令人惊叹的设备和小工具，但似乎这些进步的市场已经退步了。 回到旧的战役也许不是答案，但是当前的道路是不对的。 也许是时候再次“思考不同”了。
